Skål récemment reconnu le projet de tourisme inclusif du Centre du commerce international avec un prix du tourisme durable. Dans cet aperçu du «bon tourisme», projet consultant Peter Richards décrit la promesse prépandémique des nouveaux produits touristiques communautaires, leurs défis actuels et la manière dont les communautés gèrent les problèmes de sécurité liés au COVID alors qu'elles envisagent de rouvrir.
Début 2020, l'avenir s'annonçait très prometteur pour le Projet de tourisme inclusif au Myanmar, qui est financé par les Pays-Bas et mis en œuvre par le Centre du commerce international des Nations Unies. Après cinq ans de travail pratique aux côtés de membres de la communauté locale, de voyagistes et de guides touristiques passionnés par les expériences locales, notre équipe de consultants nationaux et internationaux a célébré deux réalisations importantes: une troisième saison réussie pour un tourisme inclusif et communautaire ( CBT) dans l'État de Kayah, et un voyage de familiarisation réussi (FAM) pour explorer de nouvelles expériences CBT dans la destination émergente de Dawei, dans la région de Tanintharyi.
En 2014, lorsque notre projet a démarré, l'État de Kayah n'offrait pratiquement aucune activité aux touristes. Entre 2015 et 2020, l'ITC a travaillé avec les parties prenantes pour mettre en œuvre un processus rigoureux, étape par étape, de consultation de la communauté, de développement de produits et de marketing B2B. Cela comprenait un travail avec les communautés locales, les agents de terrain et les guides touristiques, les DMC nationaux et les voyagistes européens. À la fin de 2019, les arrivées internationales dans l'État de Kayah avaient augmenté de 390% pour atteindre 12973 visiteurs. La part de marché de Kayah avait augmenté de 150%. Les nouvelles expériences communautaires inspirantes développées par l'ITC ont été la clé de cette réussite du tourisme responsable.
De nouvelles visites touristiques communautaires ont inclus la chance de découvrir Pan Pet, patrie de l'emblématique Kayan «Long Neck», et Hta Nee La Leh, une communauté ethnique Karenni. En 2019, 35% des visiteurs internationaux de Kayah ont rejoint l'une des visites CBT. Au total, 4409 visiteurs ont vécu des expériences authentiques de la vie, de la culture et de la nature locales à Pan Pet et 3 487 visiteurs ont fait l'expérience de la CBT à Hta Nee La Leh.
Ces visites ont généré plus de 35 000 USD de revenus pour les prestataires de services villageois cette année-là, tout en catalysant des affaires supplémentaires d'environ 650 000 USD ou plus pour les entreprises touristiques de Loikaw. Entre 2016 et 2019, la valeur des nouvelles affaires pour les PME prestataires touristiques locales de Kayah, basé uniquement sur des programmes de tournées incluant des transferts de type monétaire de l'ITC, est estimé à plus de 1,4 million USD.
Dans Manuel de la chaîne d'approvisionnement CBT: Fresh From The Field, notre équipe a résumé nos expériences pratiques sur le terrain et lors des foires en travaillant au développement et à la commercialisation de ces circuits communautaires à travers les chaînes d'approvisionnement touristiques.
Pendant ce temps, dans le sud, 28 voyagistes ont échantillonné les nouvelles destinations de Ka Lone Htar et Tizit, profitant d'expériences innovantes de CBT conçues pour des marchés plus axés sur les loisirs. Celles-ci comprenaient un pique-nique sur la plage au coucher du soleil à Tizit, une petite communauté de pêcheurs, et une randonnée dans la nature et une expérience de spa en forêt aux pieds nus à Ka Lone Htar, une communauté de verger. Suite au voyage FAM, plus de 90% des voyagistes ont déclaré avoir l'intention de proposer les nouveaux circuits à leurs invités.
Et puis 2020
Bien que COVID ait été une catastrophe dans tous les secteurs, il a décimé notre industrie.
Au deuxième trimestre 2020, nos discussions et nos plans de relance ont encore laissé un peu d'espoir pour l'année. Bien que nous ne nous attendions pas à ce que nos communautés CBT puissent accueillir des voyageurs internationaux long-courriers avant 2021, nous nous attendions à ce que les discussions sur les « bulles de voyage '' et les « ponts de voyage '' porteraient leurs fruits et faciliteraient au moins certains voyages régionaux des voisins. comme la Thaïlande et le Vietnam. Maintenant, au début de novembre 2020, le Myanmar est plongé dans une deuxième vague de COVID. Nous sommes confrontés à une dure réalité selon laquelle l'impact du COVID sur le tourisme pourrait s'étendre beaucoup plus loin dans le futur.
Au Myanmar, le tourisme intérieur a connu des moments de reprise éphémères ces derniers mois. Les accalmies dans le confinement ont vu des gens désireux de voyager, y compris des visites dans les zones rurales et les communautés. Cependant, ces sursauts de liberté ont également mis en lumière le dilemme de la TCC à l'ère du COVID: comment équilibrer la «nouvelle normalité» avec le désir de revenir à la normale?
Pour ceux qui travaillent au carrefour du développement communautaire et du tourisme, réaliser les bénéfices communautaires du tourisme est à la fois une aspiration et un mantra. De nombreux professionnels du tourisme s'engagent sincèrement à offrir des avantages locaux et de formidables expériences à leurs clients. Des projets comme le projet de tourisme inclusif au Myanmar cherchent à démontrer comment y parvenir. Cependant, alors que le tourisme tente de redémarrer, nous constatons que la nouvelle normalité du COVID perturbe les anciennes hypothèses aux niveaux les plus profonds.
Les PME du tourisme travaillant au niveau local, telles que les guides touristiques locaux, les manutentionnaires au sol et les hôtels locaux, souffrent d'un manque total de revenus. Ils ont des problèmes désespérés, font faillite. Pendant ce temps, les communautés locales, qui ont un pied dans l'agriculture, constatent que leur autosuffisance relative peut fournir une certaine protection contre le COVID.
Dans les friches touristiques du COVID-19, les voyagistes et les guides sont naturellement très désireux de passer de la «nouvelle normalité» au «retour à la normale». Les entreprises sont motivées pour remettre en marche les visites communautaires le plus rapidement possible.
Pendant ce temps, les communautés, souvent à la fois pauvres en argent et physiquement éloignées des soins de santé de bonne qualité, peuvent être beaucoup moins enthousiastes à accueillir les visiteurs. Dans les propres communautés partenaires de l'ITC, nous entendons un mélange de préoccupation et d'enthousiasme à l'idée d'accueillir à nouveau les visiteurs. Certaines communautés partenaires ont informé notre équipe qu'elles ne s'ouvriront certainement plus aux visiteurs avant 2021.
Préparer le tourisme communautaire au redémarrage
À l'ITC, nous respectons fondamentalement le droit des communautés à rester en sécurité. Dans le même temps, nous nous préparons au redémarrage progressif du tourisme. Dans cet esprit, l’équipe du tourisme inclusif au Myanmar de l’ITC s’est associée à un projet parallèle de l’ITC, le projet SECO – UN Cluster on Trade and Productive Capacity, Myanmar, qui développe des expériences locales inspirantes dans le sud de l’État Shan. Ensemble, nous avons travaillé pour développer de nouveaux Directives de sécurité COVID pour les visites communautaires.
Les directives fournissent des conseils très simples aux acteurs clés qui doivent travailler en équipe pour protéger les membres de la communauté, les touristes et le personnel du tourisme du COVID. Ils sont illustrés de dessins animés simples pour aider les personnes peu alphabétisées. Les principales recommandations comprennent le maintien des activités à l'extérieur, le maintien d'une distance physique et le port de masques lors de la préparation et du service des aliments.
Notre équipe attend maintenant l'opportunité de former les partenaires communautaires et commerciaux sur les nouvelles directives, d'adapter les programmes et, sur la base du consentement de la communauté, de redémarrer la CBT avec certains marchés touristiques nationaux.
À la fin de ce processus, l'ironie finale, et peut-être la plus grande opportunité, c'est que, avec les touristes, les guides touristiques et les membres de la communauté tous masqués, se distanciant socialement et se désinfectant les mains, nous voyons enfin l'universalité de nos défis humains.
Les circuits CBT sont souvent présentés comme l’obtention d’une «authenticité» basée sur la «découverte» d’un passé bucolique et imaginaire qui a souvent peu de rapport avec les réalités locales. Maintenant, avec nous tous très « dans le même bateau », ce mythe est exposé et bouleversé.
Ensemble, dans le chaudron de 2020, des rencontres plus nuancées avec les populations locales pourraient enfin être possibles. J'attends avec impatience un avenir où les dames Kayan qui aiment s'amuser, portant leurs anneaux de cou en laiton emblématiques, aiment s'asseoir avec des visiteurs du monde entier, partageant un gémissement joyeux sur COVID!
P.S. Êtes-vous un voyagiste, intéressé à nous aider à relancer de grandes expériences locales, avec de réels avantages locaux au Myanmar? Veuillez me contacter au peter.e.richards@gmail.com.
Qu'est-ce que tu penses? Partagez une courte anecdote ou un commentaire ci-dessous. Ou rédiger un aperçu «GT» plus approfondi. Le blog «Bon tourisme» se félicite de la diversité des opinions et des points de vue sur les voyages et le tourisme, car les voyages et le tourisme sont l'affaire de tous.
Image en vedette (haut de l'article): Tourisme communautaire au Myanmar. «CBT. Visitez le Myanmar. Visitez Dawei. » Image pré-COVID. Fourni par l'auteur.
Téléchargements
A propos de l'auteur
Peter Richards a 20 ans d'expérience professionnelle dans la sous-région du Grand Mékong, travaillant au carrefour du tourisme responsable et du développement communautaire. Il a travaillé dans les secteurs privé et ONG; avec les parties prenantes, y compris les gouvernements, les associations touristiques, les voyagistes, les guides, les communautés locales, les hôtels et les restaurants.
Depuis 2015, le rôle principal de Peter est celui de consultant en développement du tourisme culturel et accès aux marchés pour le Projet de tourisme inclusif au Myanmar du Centre du commerce international dans l'État de Kayah, dans l'est du Myanmar et dans le district de Dawei, dans la région de Tanintharyi, dans le sud du Myanmar. Ses compétences de base comprennent le développement et la gestion de projets de tourisme durable; formation participative; faciliter les partenariats d'accès au marché entre les communautés locales et les entreprises touristiques; et élaboration et vérification de normes de tourisme durable.
En 2015, Peter a obtenu une maîtrise avec distinction en gestion du tourisme responsable et a remporté le prix de l'Association britannique pour le tourisme dans l'enseignement supérieur du meilleur étudiant de troisième cycle en tourisme. Il donne régulièrement des conférences sur le tourisme et le développement communautaire, et facilite des voyages d'étude et des recherches sur le terrain pour les étudiants et les professionnels.
Peter travaille également avec sa femme, Premruethai, pour exploiter le primé L'arbre généalogique magasin à Hua Hin, en Thaïlande, qui soutient plus de 40 groupes communautaires thaïlandais, des artistes locaux, des initiatives sociales et environnementales.
★★★★★
