La dépression des voyages et du tourisme induite par COVID a causé et exacerbé la souffrance. Dans cet aperçu du « bon tourisme », l’universitaire Tazim Jamal résume les opportunités qu’elle voit en matière de « guérison », de « justice » et d’« équité » alors que notre industrie se redresse.
Le tourisme est une industrie de plusieurs milliards de dollars. Elle emploie directement plus de 100 millions de personnes et génère environ 10 % du PIB mondial. Les arrivées internationales ont augmenté de 7 % en 2017 pour atteindre 1,32 milliard de visiteurs, de 6 % à 1,4 milliard en 2018 et de 4 % en 2019 pour atteindre 1,5 milliard, selon le Baromètre mondial du tourisme. Mais le monde a changé et les mobilités ont ralenti après le 11 mars 2020 lorsque la pandémie de COVID-19 a été déclarée par l’Organisation mondiale de la santé. Les voyages internationaux (visiteurs d’une nuit) ont plongé de 70 % au cours des huit premiers mois de 2020.
La pandémie nous a rappelé notre humanité commune et nos vulnérabilités sociétales, révélant un manque de coordination et de régulation de l’industrie mondiale du tourisme ainsi que de profondes inégalités, un manque de salaires décents et peu de soutien social pour les groupes à haut risque. Les injustices historiques contre les groupes opprimés et minoritaires soumis au racisme systémique souvent issus du colonialisme et de l’impérialisme ont augmenté dans la conscience publique, alimentant les mouvements sociaux mondiaux inspirés par les manifestations de Black Lives Matter l’année dernière.
La pandémie a également exacerbé les difficultés rencontrées par les migrants et les réfugiés à la recherche de sécurité et de moyens de subsistance durables, tandis que l’extrême pauvreté mondiale aurait augmenté de 150 millions de personnes.
D’un monde pré-COVID de « surtourisme » et de la circulation rapide des marchandises, des finances, des travailleurs et des touristes à travers les frontières, les blocages liés au COVID et les directives sur les abris sur place ont ébranlé les vieilles habitudes, tandis que les avancées et innovations technologiques rapides ont introduit nouveaux modèles de travail en ligne et de loisirs virtuels. Ce frein brutal à notre liberté de mouvement facilement considérée comme acquise a heureusement ouvert un espace pour envisager un monde plus juste et équitable alors que l’industrie du tourisme est aux prises avec une nouvelle normalité et le sens de voyager en toute sécurité.
L’espoir naît à mesure que les vaccins arrivent, mais les prestataires de services touristiques du monde entier reconnaissent que de nouvelles valeurs doivent également apparaître. Les vieilles notions modernistes du progrès qui se concentrent principalement sur les chiffres, par exemple, mesurer le succès en termes de nombre de visiteurs et de croissance économique, sont clairement insoutenables. Plutôt que des lieux accablants du tourisme de masse et du statu quo, les praticiens responsables se lancent dans un nouveau paradigme de décroissance et tourisme régénératif qui se concentre sur la durabilité et la résilience, le bien-être individuel et communautaire fondé sur un nouveau paradigme de justice, d’éthique et de soins pour les autres humains et non humains.
Des opportunités de changement structurel se présentent pour les destinations alors qu’elles se lancent dans un développement vert, résilient et inclusif qui contribue à la santé et à la qualité de vie. Il s’agit notamment de réoutillage (écologisation) des transports, de la construction et du transport aérien, et d’assurer des transitions justes grâce au recyclage professionnel, à l’éducation et au soutien social selon les besoins.
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« Tourisme & Bien-être des hôtes : aller au-delà du PIB vers une vie meilleure »
Innovation, coordination, et planification proactive sont évidentes parmi les diverses réponses politiques en faveur de la bonne gouvernance au cours de cette transition. La Commission européenne, par exemple, vise à travailler avec les États membres « pour promouvoir un tourisme durable conformément au pacte vert européen et encourager une transformation numérique des services touristiques pour offrir plus de choix, une meilleure allocation des ressources et de nouvelles façons de gérer les voyages et le tourisme. les flux ».
Les destinations dépendantes des voyageurs internationaux repensent également leurs plans de marketing, par exemple, en développant des stratégies pour les visiteurs nationaux et en attirant les voyageurs régionaux. Le marketing numérique et les technologies perturbatrices offrent de nouvelles orientations pour la transformation du secteur des services, y compris les services d’accueil sans contact, et de nouvelles façons de co-créer l’expérience des visiteurs, aidés par le «tourisme intelligent».
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« Comment le tourisme virtuel peut rendre le voyage et le tourisme plus durables »
Au milieu des chaînes d’approvisionnement et de demande perturbées se cache l’espoir d’un tourisme régénératif dans un monde (post-)pandémique. Des changements dans les comportements et les désirs des visiteurs dans un monde post-COVID seront également nécessaires. Les voyageurs ont la responsabilité d’être bien informés sur leur destination et de reconnaître qu’ils peuvent faire peser une charge excessive sur les lieux vulnérables (et leurs premiers intervenants), ainsi que sur les prestataires de services de première ligne et les résidents qui leur offrent l’hospitalité.
Dans un monde (post-)pandémique, les destinations accueilleront des visiteurs qui font preuve de responsabilité, de respect et d’attention pour s’assurer que les joies, les avantages et les coûts du tourisme sont partagés équitablement entre les résidents et les visiteurs, en maintenant des salaires et des moyens de subsistance justes, permettant une dignité égale et une valeur de soi égale, des communautés résilientes et des écosystèmes florissants. Attirer des visiteurs « cosmopolites » bien informés correspond bien à la démocratisation du tourisme par le biais d’un développement touristique basé sur la communauté (dirigé par la communauté), collaboratif et la participation des visiteurs à la conception et à la co-création de produits, services et expériences mutuellement bénéfiques.
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« Comment la promesse Tiaki de la Nouvelle-Zélande fait progresser les voyages et le tourisme régénératifs »
Avancer, tourisme régénératif doit également être envisagée comme tourisme réparateur, car les lieux de tourisme sont aussi des espaces pour guérir les passés troublés et les conflits actuels, et restaurer la santé écologique. Il est d’une importance cruciale ici d’inclure diverses visions du monde et systèmes de connaissances, tels que les connaissances traditionnelles, les connaissances locales, les connaissances scientifiques et techniques, dans la conservation de la biodiversité, la sécurité alimentaire (considérer les connaissances traditionnelles pour l’agriculture régénérative), ainsi que la justice environnementale et sociale (y compris l’auto- -détermination, autonomie, souveraineté alimentaire, survie culturelle, conservation du patrimoine, etc.).
L’étude 2021 de Santafe-Troncos et Loring sur les communautés autochtones Kichwa et non Kichwa sur la « Route du Chakra » (Route du cacao) en Équateur montre comment les agricultrices Kichwa, également connues sous le nom de Chakra Mamas, s’appuient sur les connaissances traditionnelles transmises de génération en génération pour pratiquer l’agro -foresterie, culture et gestion de jardins de chakras en utilisant des pratiques agro-écologiques. Les jardins ne sont pas seulement une source sûre d’aliments divers, ils sont également réparateurs et curatifs. Comme le disent les auteurs, les chakras sont une «plate-forme d’action, de construction d’une communauté, d’enseignement des connaissances traditionnelles, d’expression de l’identité culturelle, d’autonomisation des femmes, de gestion de l’environnement et de maintien du bien-être spirituel». L’étude montre qu’il existe une riche relation spirituelle et ancestrale entre les femmes, le chakra, la culture Kichwa et la gérance de l’environnement.
Voir aussi « GT » Insight de Kristin Dunne
« Planifier le tourisme avec un objectif et de l’amour dans la baie de l’abondance en Nouvelle-Zélande »
Bon tourisme, comme j’en parle dans Justice et éthique dans le tourisme (2019), s’appuie sur les principes de justice et d’équité. Il reconnaît, représente et inclut des groupes divers, défavorisés et marginalisés, et facilite les droits de l’homme et une vie dans la dignité et l’estime de soi. Il appelle à un nouveau paradigme touristique posthumaniste avec une perspective non anthropocentrique, non dualiste, en d’autres termes, une éthique relationnelle qui amène les humains et les autres non humains dans des relations éthiques et positives vers un avenir juste et durable.
Alors, les affaires seront-elles comme d’habitude? Ou saisirons-nous cette occasion pour nous concentrer sur le tourisme régénératif et le potentiel du tourisme pour faciliter la guérison, l’empathie et les soins pour cette planète fragile et tous ceux qui l’habitent ?
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L’image sélectionnée (en haut du message) : Régénération. Image de congerdesign (CC0) via Pixabay.
A propos de l’auteur
Tazim Jamal est professeur de sciences des loisirs, des parcs et du tourisme à Université A&M du Texas, ETATS-UNIS. Profil Google Scholar.
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