8 août 2020

United Airlines nommée meilleure entreprise pour l'inclusion des personnes handicapées

United Airlines nommée meilleure entreprise pour l'inclusion des personnes handicapées

United Airlines a été reconnue pour la cinquième année consécutive comme une entreprise ayant obtenu les meilleurs scores et le meilleur endroit où travailler pour l'inclusion des personnes handicapées avec un score parfait de 100 sur le 2020 Disability Equality Index (DEI). Le DEI 2020 a mesuré les critères d'inclusion de United, notamment: la culture et le leadership; accès à l'échelle de l'entreprise; les pratiques d'emploi; engagement communautaire et diversité des fournisseurs.

«United est déterminé à créer une main-d'œuvre inclusive qui engage et défend les personnes handicapées», a déclaré Jessica Kimbrough, responsable de la diversité, de l'équité et de l'inclusion de United. «Nous sommes fiers de nos principales initiatives en matière de diversité et d'inclusion et continuerons de faire notre part pour garantir que notre entreprise est aussi diversifiée que les communautés que nous desservons.»

Cette reconnaissance souligne les efforts de United pour créer un lieu de travail et une expérience de voyage plus inclusifs pour tous, grâce à des actions telles que:

  • Développer des produits et services qui s'adressent spécifiquement aux personnes handicapées: L'année dernière, United a lancé la suite de fonctionnalités d'accessibilité la plus complète au monde sur son système de divertissement de dossier, qui s'adapte à tous les niveaux de vision, et fournit une assistance aux clients ayant des problèmes d'audition et de mobilité.
  • Mettre en œuvre la formation des employés: Le Conseil consultatif sur les voyages accessibles de United est composé d'un groupe d'experts vivant avec un handicap, qui se réunissent régulièrement pour examiner les politiques et procédures de la compagnie aérienne concernant les passagers handicapés. Ils parcourent également le système de United pour héberger des sessions d'apprentissage et dispenser une formation sur l'accessibilité aux employés, aux fournisseurs et aux partenaires de l'aéroport.
  • Expansion des groupes de ressources commerciales: United a six Business Resource Groups (BRG) qui comprennent 26 chapitres, plus de 16 000 membres dans le monde et plus de 150 dirigeants BRG volontaires, pour assurer que tous les gens prennent place à la table avec leur voix entendue. Bridge, BRG de United pour les employés handicapés et leurs alliés, s'efforce de sensibiliser à l'expérience d'un handicap visible ou caché et de fournir une formation et un soutien aux départements internes axés sur l'embauche, le développement et la rétention des talents. Bridge conseille et conseille également les chefs d'entreprise sur l'impact que les politiques et pratiques spécifiques peuvent avoir sur les employés et les clients au sein de la communauté des personnes handicapées.
  • Collaboration avec les organisations partenaires: United travaille avec des organisations partenaires pour engager des personnes de tous horizons afin de bâtir une industrie aéronautique plus diversifiée. United entretient une relation de longue date avec Special Olympics pour offrir des expériences de travail aux personnes handicapées mentales, ainsi que pour mettre en œuvre des scénarios de formation des employés afin de faire du voyage une expérience positive pour ces personnes.
  • Diversité des fournisseurs: United continue de faire participer des entreprises appartenant à des vétérans appartenant à des personnes handicapées ou à mobilité réduite dans son processus de sensibilisation à l'approvisionnement et soutient la certification de ces entreprises en partenariat avec DisabilityIN.
  • Utiliser des politiques anti-discrimination: United est un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé à fournir à ses employés un environnement de travail non discriminatoire qui favorise une communication ouverte et honnête et qui embrasse la dignité, le respect et la diversité dans tous les aspects de ses activités commerciales.

Grâce aux initiatives de diversité et d'inclusion de United, la compagnie aérienne démontre son engagement à s'engager avec et à défendre la diversité sur le lieu de travail, y compris la communauté LGBT, les personnes issues de milieux multiculturels, les femmes, les anciens combattants et les personnes handicapées. Aux côtés des organisations partenaires, des clients et des employés, United continuera de travailler pour construire la compagnie aérienne la plus inclusive et la plus accessible au monde.

#rebuildingtravel

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