Les trois alliances mondiales de compagnies aériennes, qui représentent collectivement plus de cinquante pour cent du trafic aérien mondial, se sont réunies pour souligner les mesures que les compagnies aériennes adoptent pour assurer le bien-être des clients lors de leurs voyages. Chers voyageurs, une vidéo des trois alliances, donne un aperçu de ce que les clients peuvent attendre de leur voyage au cours des prochains mois alors que les restrictions de voyage sont assouplies et que le monde commence à rouvrir.
Une fois que les clients sont prêts à voler, ils peuvent le faire en toute confiance, assurés que les compagnies aériennes et les aéroports du monde entier mettent en œuvre des normes d'hygiène et de sécurité personnelle améliorées pour atténuer les risques pour la santé.
Le PDG de oneworld, Rob Gurney, a déclaré: «La sécurité a toujours été au cœur des opérations de nos compagnies aériennes membres et cela continuera d’être le cas. Grâce aux mesures supplémentaires de santé et de bien-être qui ont été mises en œuvre par nos compagnies aériennes membres et dans toute l'industrie, les clients peuvent entreprendre leurs voyages en toute confiance. »
Les mesures que les voyageurs connaîtront pendant leur voyage, de l'enregistrement à la destination choisie, comprennent:
- Obligation ou recommandation pour les passagers et le personnel des compagnies aériennes de porter des masques faciaux à l'aéroport et à bord, conformément aux directives de santé publique applicables
- Un environnement aéroportuaire sûr avec une distance physique dans toutes les zones requises
- Assainissement accru et intensifié en mettant l'accent sur les zones à contact élevé, au sol et dans la cabine de l'avion
- Filtres à air à haute efficacité de qualité hospitalière à bord des avions modernes. Connus sous le nom de HEPA (High-Efficiency Particulate Air), ces filtres extraient 99,99% des particules et des contaminants en suspension dans l'air
Kristin Colvile, PDG de SkyTeam, a déclaré: «La sécurité et le bien-être des passagers et des employés ont toujours été la priorité numéro un de nos membres. Nous avons vu un niveau incroyable de coopération au sein de toute la communauté aéronautique pour mettre en œuvre plusieurs couches de protection autour de la santé et de l'hygiène. Les passagers peuvent être assurés que, lorsqu'ils voyagent, de nombreuses mesures ont été prises pour améliorer leur sécurité personnelle à l'aéroport et dans les airs. »
Chacune des trois alliances mondiales a récemment annoncé des initiatives qui se concentrent sur une approche à plusieurs niveaux pour des opérations sûres, respectant ou dépassant les mesures strictes recommandées par les experts de la santé, les régulateurs et les principaux organismes de l'industrie.
«Nous sommes heureux d'avoir eu l'opportunité de travailler avec de multiples parties prenantes de l'industrie pour livrer, à l'unisson, un message pour rassurer les clients que la santé et la sécurité en matière d'hygiène dans les voyages en avion sont au cœur de l'agenda de l'industrie», Jeffrey Goh, PDG de Star Alliance, a souligné. Il a ajouté: «Nous sommes confrontés au plus grand défi de l'histoire de notre industrie, mais nous sommes également déterminés à le surmonter par des mesures qui rétablissent la confiance dans les voyages aériens, afin que nous puissions à nouveau connecter les gens et les cultures à travers le monde.
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