26 novembre 2020

Qatar Airways devient la compagnie aérienne la plus suivie sur Facebook

Qatar Airways est devenue la compagnie aérienne la plus suivie sur Facebook, avec plus de 20 millions de followers sur sa page. La compagnie aérienne primée a commencé son parcours sur les réseaux sociaux en 2012 et compte aujourd'hui plus de 26 millions d'abonnés dans le monde sur ses plateformes de réseaux sociaux actives, notamment Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn.

La compagnie aérienne est devenue pour la première fois le transporteur le plus populaire de tous les temps sur Facebook lorsqu'elle a dépassé huit millions de fans en décembre 2014.Elle détient le titre de manière constante depuis qu'elle continue de dialoguer avec ses passagers et ses abonnés en créant un contenu inspirant et informatif.

Facebook est particulièrement devenu une plate-forme clé pour que Qatar Airways reste en contact avec ses passagers lorsque le blocus illégal contre le Qatar a été imposé en 2017, ce qui a encore renforcé leur confiance dans la marque.

La montée régulière de la compagnie aérienne pour devenir la compagnie aérienne mondiale la plus appréciée sur Facebook est le résultat de ses investissements croissants dans la création de contenu attrayant pour ses fans. En plus de gagner des fans avec ses campagnes virales et innovantes telles que la remise de 100000 billets pour les médecins, la campagne de livraison d'A350-1000, les activations de la Coupe du Monde de la FIFA, Russie ™ 2018 pour n'en nommer que quelques-unes et les lancements de routes, la compagnie aérienne a également été suivie et surveillée de près. pendant la pandémie, car elle a utilisé ses plateformes de médias sociaux largement suivies pour informer ses clients sur ses opérations et ses mesures de sécurité.

La vice-présidente principale du marketing et des communications d'entreprise de Qatar Airways, Mme Salam Al Shawa, a déclaré: «Nous sommes extrêmement fiers de cette réalisation alors que nous sommes devenus la première compagnie aérienne au monde à dépasser 20 millions de fans sur Facebook, réaffirmant notre position de compagnie aérienne la plus populaire au monde. sur le réseau social le plus populaire. Le fait que nous ayons augmenté de quatre millions d'abonnés pendant la pandémie témoigne de la crédibilité et de la résilience de notre compagnie aérienne. L'importance des médias sociaux pour Qatar Airways en tant que moyen d'atteindre directement nos passagers ne peut être surestimée, car nous visons toujours à créer un contenu de qualité tout en nous engageant activement avec nos abonnés d'une manière qu'ils puissent interagir.

«Nous avons atteint 20 millions d'abonnés en 2020 sur Facebook, et je suis convaincu que nous atteindrons 30 millions d'abonnés avant 2022 sur toutes les plates-formes, car notre famille virtuelle en constante expansion continue de croître car ils ont hâte de voyager souvent comme avant.»

Selon les dernières données de l'IATA, Qatar Airways est devenue le plus grand transporteur international d'avril à juillet en remplissant sa mission de ramener les gens chez eux. Cela a permis à la compagnie aérienne d'accumuler une expérience inégalée dans le transport de passagers en toute sécurité et de manière fiable et positionnée de manière unique pour reconstruire efficacement son réseau. Le transporteur a rigoureusement mis en œuvre les mesures de sécurité et d'hygiène les plus avancées à bord de ses avions et dans le meilleur aéroport du Moyen-Orient, l'aéroport international Hamad.

Compagnie aérienne primée à plusieurs reprises, Qatar Airways a été nommée «Meilleure compagnie aérienne du monde» par les World Airline Awards 2019, gérés par Skytrax. Elle a également été nommée «Meilleure compagnie aérienne du Moyen-Orient», «Meilleure classe affaires au monde» et «Meilleur siège en classe affaires», en reconnaissance de son expérience révolutionnaire en classe affaires, Qsuite. C’est la seule compagnie aérienne à avoir reçu le titre convoité de «Compagnie aérienne Skytrax de l’année», qui est reconnu cinq fois comme le summum de l’excellence dans l’industrie aérienne. HIA a récemment été classé «troisième meilleur aéroport du monde», parmi 550 aéroports dans le monde, par les Skytrax World Airport Awards 2020.

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