26 novembre 2020

Coordination, élément essentiel de la relance du tourisme

Des protocoles de voyage cohérents et harmonisés, des mesures de sécurité renforcées et la protection des emplois et des moyens de subsistance sont les principaux ingrédients nécessaires au redémarrage du tourisme. La sixième réunion du Comité mondial de l'OMT sur la crise du tourisme a rappelé aux participants la nécessité de travailler ensemble comme seul moyen de faire progresser la reprise durable du secteur. La réunion a débouché sur l'engagement de créer un nouveau Comité de l'OMT sur les protocoles de sécurité communs pour accroître la confiance dans les voyages internationaux, ainsi que sur des plans fermes pour une meilleure protection des consommateurs pour les consommateurs et des mesures pour protéger les emplois.

Donnant le ton à la réunion, le Secrétaire général de l'OMT, Zurab Pololikashvili, a clairement indiqué que, avec plusieurs millions de moyens de subsistance en jeu, l'inaction n'est pas une option et que la reprise rapide et durable du tourisme est essentielle.

«Une coordination solide est nécessaire pour accélérer la levée des restrictions de voyage de manière sûre et opportune, pour augmenter les investissements dans des systèmes qui prennent en charge la sécurité des déplacements, y compris les tests au départ, et pour soutenir et soutenir les entreprises et les emplois. Si nous ne parvenons pas à répondre à ces trois priorités, nous ne parviendrons pas à relancer le tourisme et, par conséquent, nous ne parviendrons pas à sauver des millions de moyens de subsistance », a déclaré M. Pololikashvili.

Cet appel à la coordination a été repris par un large éventail de voix du plus haut niveau politique de toutes les régions du monde, y compris des interventions du ministre espagnol de l'Industrie, du Commerce et du Tourisme, Reyes Maroto; Ahmed bin Aqil Al Khateeb, Ministre du tourisme du Royaume d'Arabie saoudite; Khaled El-Enany, Ministre du tourisme et des antiquités de l'Égypte; Dato ’Sri Hajah Nancy Shukri, Ministre du tourisme, des arts et de la culture de Malaisie; Abdulla Mausoom, Ministre du tourisme des Maldives; Rita Marques, secrétaire d'État au Tourisme du Portugal et Jose Luis Uriarte, sous-secrétaire au tourisme du Chili.

Protocoles de sécurité communs

Au niveau pratique, une proposition pour un nouvel ensemble de protocoles de voyage courants a été présenté par Harry Theoharis, Ministre du tourisme de la Grèce, et accueilli par les dirigeants de l’OMT et d’autres membres du Comité. En outre, illustrant à quel point les voyages internationaux en toute sécurité peuvent revenir, Marco Troncone, PDG de l'aéroport de Rome Fiumicino, a souligné le rôle que des protocoles d'hygiène solides et l'innovation peuvent jouer pour renforcer la confiance des consommateurs.

Dans le même ordre d'idées, le Secrétaire général de la CPI, John Denton, a expliqué les projets de système complet de tests au départ pour accroître la confiance des consommateurs et supprimer le besoin de mise en quarantaine à l'arrivée. À leurs côtés, Adam Goldstein, président mondial de CLIA, et un Luis Felipe Oliveira, directeur général de l'Airports Council International, ont précisé les mesures proactives prises pour assurer la sécurité du tourisme de croisière et des voyages aériens pour les passagers et les travailleurs.

Donner la priorité aux gens

Tout comme les gens sont la force motrice du tourisme mondial, l'OMT a également souligné que les politiques de relance doivent axé sur les gens. Pour commencer, restaurer la confiance des consommateurs et des protocoles internationaux cohérents et standardisés se renforcent mutuellement et sont essentiels pour le retour du tourisme. La réunion du Comité de crise a vu l'OMT annoncer des plans pour un nouveau Code international pour la protection des touristes. Ce sera le premier cadre juridique à protéger les droits des touristes en tant que consommateurs, en harmonisant les normes minimales entre les différents pays et en garantissant une répartition équitable des responsabilités entre les touristes touchés par la pandémie dans tout le secteur.

Un comité technique d'élaboration du Code est en cours de mise en place et se réunira avant la fin du mois. Parallèlement, l'OMT s'emploie à protéger les emplois et à aider les travailleurs touchés par la pandémie à trouver de nouvelles opportunités. S'adressant au Comité, Kamal Ahluwaila de la société de technologie Eightfold.ai a présenté le nouveau portail Jobs Factory, lancé avec l'UNTWO afin de réunir les demandeurs d'emploi et les employeurs.

Critères de voyage harmonisés

Reflétant les relations de haut niveau de l'OMT avec les institutions européennes, le commissaire européen à la justice Didier Reynders s'est adressé au Comité pour présenter des plans visant à introduire des critères communs pour les restrictions aux déplacements dans l'UE. L'OMT a plaidé pour que les pays non membres de l'UE soient considérés comme faisant partie de ce mouvement de normalisation, en particulier le système commun de cartographie à code couleur en cours de déploiement pour la relance en toute sécurité du moment libre. Et reflétant le statut de l'OMT dans le cadre de la réponse plus large des Nations Unies au COVID-19, le Secrétaire général de l'OACI, Fang Liu, a été rejoint par des représentants de l'IATA, de l'OIT, de l'OMI et de l'OMS et pour la réunion virtuelle, en plus d'une représentation de l'OCDE.

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