Omni Hotels & Resorts a officiellement déployé son nouveau programme Omni Safe & Clean qui comprend de nouvelles directives, processus et procédures de nettoyage pour garantir la santé, la sécurité et le confort de ses clients et associés. Le programme suit les directives établies par les Centers for Disease Control and Prevention (CDC) et répond ou dépasse également l'initiative «Stay Safe» définie par l'American Hotel & Lodging Association (AHLA). Chaque hôtel et complexe Omni respectera les mandats locaux et / ou fédéraux.

La semaine dernière, Omni a fièrement rouvert les portes de six propriétés, dont Omni Jacksonville Hotel, Omni Amelia Island Resort, Omni Bedford Springs Resort, Omni Hilton Head Oceanfront Resort, Omni Hotel at The Battery Atlanta et Omni Austin Hotel Downtown. Les réouvertures supplémentaires prévues pour le jeudi 21 mai, à temps pour le week-end du Memorial Day, comprennent Omni Barton Creek Resort & Spa, Omni Frisco Hotel, Omni Interlocken Hotel, Omni Fort Worth Hotel, Omni Scottsdale Resort & Spa at Montelucia, Omni La Mansiòn del Rio, Mokara Hotel & Spa et Omni Tucson National Resort.

« COVID-19 a changé chaque facette de notre monde et notre façon de faire des affaires », a déclaré Peter Strebel, président d'Omni Hotels & Resorts. «Notre engagement envers le service n'a jamais faibli, et maintenant, avec nos nouvelles directives« Safe & Clean », nos clients et clients peuvent être assurés que nous sommes prêts et prêts à les accueillir en toute sécurité et confortablement lorsqu'ils sont prêts à voyager à nouveau. . « 

Comme de nombreuses marques d'hôtels, Omni a temporairement suspendu ses opérations dans plusieurs de ses propriétés à travers le pays. Même avec des chambres d'hôtel vides et des portes fermées, Omni était déterminé à démontrer comment le vrai sens de l'hospitalité transcende les barrières physiques. À une époque où le monde se fait dire de se distancier socialement et de rester physiquement à l'écart les uns des autres, Omni a lancé sa nouvelle Restez une partie de campagne pour encourager les invités et les associés à Restez une partie de ce qui compte le plus pendant cette période sans précédent. L'esprit de cette campagne a jeté les bases d'Omni alors que ses associés ont travaillé avec diligence pour adapter les opérations hôtelières traditionnelles à la réouverture dans un monde post-COVID-19.

Alors qu'Omni regarde vers l'avenir et reprend ses activités dans certaines propriétés, la marque s'engage à rester une partie de l'hospitalité à travers divers aspects:

  • Restez une partie de sécurité: Grâce à une vaste collaboration avec des professionnels de l'hôtellerie et conformément aux recommandations fournies par le CDC, Omni a développé de nouvelles politiques pour ses associés, mis en œuvre des efforts de nettoyage mis à jour et introduit des mesures de distanciation sociale pour assurer la sécurité de ses clients et associés dans toutes les zones de l'hôtel.
  • Restez une partie de Voyage: Pour célébrer la joie du voyage dans les hôtels récemment rouverts, la marque offre aux membres Select Guest (ou nouveaux membres), une remise de 30% sur les meilleurs tarifs disponibles sur les nouvelles réservations effectuées jusqu'au 5 septembre 2020, pour les séjours jusqu'au 12 septembre, 2020.
  • Restez une partie de Espérer: Chez Omni, chaque associé est un membre apprécié de la famille Omni. Cette valeur fondamentale prend vie grâce à Omni Circle, La fondation caritative associée d'Omni. Omni CircleLe but est d’aider les associés confrontés à des difficultés extraordinaires, notamment ceux dont la vie a été affectée par des catastrophes, des accidents et d’autres situations d’urgence. Au cours des dernières semaines seulement, Omni Circle a traité 1 800 demandes et a distribué plus de 2 M $ à ses associés touchés par COVID-19. C'est plus du double de ce que la marque a distribué depuis la création de Omni Circle en 2005.
  • Restez une partie de Communauté: En partenariat avec Feeding America, Omni aide à fournir un repas pour chaque séjour terminé grâce à son Dites bonne nuit à la faim programme. Omni s'engage à aider les communautés locales en ces temps difficiles, et les dons seront doublés pour toute réservation de groupe fait pendant les mois d'été. Tous les dons bénéficient directement aux banques alimentaires dans les 42 communautés où ses 60 propriétés opèrent. À ce jour, plus de 18 millions de repas ont été donnés.
  • Restez une partie de Le progrès: Le portefeuille d'Omni continue de s'élargir avec de nouvelles propriétés en développement, notamment l'Omni Viking Lakes Hotel à Eagan, au Minnesota (ouverture automne 2020), Omni Oklahoma City Hotel (ouverture 2021), Omni Boston Hotel at the Seaport (ouverture 2021) et Omni PGA Frisco Resort dans le nord du Texas (ouverture 2022).

« Notre nouveau Restez une partie de Cette campagne nous rappelle que nous pouvons et devons tous faire partie de ce en quoi nous croyons vraiment », a poursuivi Strebel. «Qu'il s'agisse de voyage, de communauté, de sécurité ou d'espoir, nous sommes enracinés dans une idée plus vaste et nous pouvons continuer à faire partie de ces choses même si nous ne pouvons pas être physiquement ensemble. Omni continuera à faire partie du service, offrant à nos clients la même hospitalité excellente qu'ils connaissent et en laquelle ils ont confiance, et nous sommes impatients de les accueillir à nouveau avec des normes et des directives encore meilleures, a-t-il noté.

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