Bien que le public soutienne les restrictions de voyage, il devient clair que les gens se sentent plus à l’aise avec la gestion des risques de COVID-19
- 88% des voyageurs estiment que lors de l’ouverture des frontières, le juste équilibre doit être trouvé entre la gestion des risques COVID-19 et la relance de l’économie
- 85% des voyageurs estiment que les gouvernements devraient fixer des objectifs COVID-19 (tels que la capacité de test ou la distribution de vaccins) pour rouvrir les frontières
- 84% des voyageurs pensent que le COVID-19 ne disparaîtra pas et nous devons gérer ses risques tout en vivant et en voyageant normalement
L’Association du transport aérien international (IATA) a annoncé les résultats de son dernier sondage auprès des voyageurs récents, révélant une confiance croissante dans un retour aux voyages aériens, une frustration face aux restrictions de voyage actuelles et l’acceptation d’une application de voyage pour gérer les certificats de santé pour les voyages.
Restrictions de voyage
- 88% pensent que lors de l’ouverture des frontières, le juste équilibre doit être trouvé entre la gestion des risques COVID-19 et la relance de l’économie
- 85% pensent que les gouvernements devraient fixer des objectifs COVID-19 (tels que la capacité de test ou la distribution de vaccins) pour rouvrir les frontières
- 84% pensent que le COVID-19 ne disparaîtra pas et que nous devons gérer ses risques tout en vivant et en voyageant normalement
- 68% ont convenu que leur qualité de vie a souffert des restrictions de voyage
- 49% pensent que les restrictions de voyage aérien sont allées trop loin
Bien que le public soutienne les restrictions de voyage, il devient clair que les gens se sentent plus à l’aise avec la gestion des risques de COVID-19.
Les gens se sentent également frustrés par la perte de liberté de voyager, 68% des répondants indiquant que leur qualité de vie en souffre. Les restrictions de voyage ont des conséquences sanitaires, sociales et économiques. Près de 40% des répondants ont signalé un stress mental et avoir manqué un moment humain important en raison des restrictions de voyage. Et plus d’un tiers ont déclaré que les restrictions les empêchaient de faire des affaires normalement.
«La priorité absolue de tout le monde en ce moment est de rester en sécurité au milieu de la crise du COVID-19. Mais il est important de tracer un moyen de pouvoir rouvrir les frontières, gérer les risques et permettre aux gens de vivre leur vie. Cela inclut la liberté de voyager. Il devient clair que nous devrons apprendre à vivre et à voyager dans un monde qui a le COVID-19. Compte tenu des coûts sanitaires, sociaux et économiques des restrictions de voyage, les compagnies aériennes devraient être prêtes à reconnecter le monde dès que les gouvernements seront en mesure de rouvrir les frontières. C’est pourquoi un plan avec des jalons mesurables est si critique. Sans un, comment pouvons-nous être préparés pour un redémarrage sans retard inutile? » a déclaré Alexandre de Juniac, directeur général et PDG de l’IATA.
Futures tendances de voyage
- 57% prévoient de voyager dans les deux mois suivant la maîtrise de la pandémie (contre 49% en septembre 2020)
- 72% souhaitent voyager pour voir leur famille et leurs amis le plus tôt possible (contre 63% en septembre 2020)
- 81% pensent qu’ils seront plus susceptibles de voyager une fois vaccinés
- 84% ont déclaré qu’ils ne voyageraient pas s’il y a une chance de mise en quarantaine à destination (largement inchangé par rapport à 83% en septembre 2020)
- 56% pensent qu’ils reporteront leurs voyages jusqu’à ce que l’économie se stabilise (contre 65% en septembre 2020)
Les réponses au sondage nous indiquent que les gens sont de plus en plus confiants pour voyager. Ceux qui prévoient de voyager dans les quelques mois suivant le «confinement du COVID-19» représentent désormais 57% des répondants à l’enquête (contre 49% en septembre 2020). Ceci est soutenu par le déploiement du vaccin qui indique que 81% des personnes seront plus susceptibles de voyager une fois vaccinées. Et 72% des personnes interrogées souhaitent voyager le plus tôt possible après que le COVID-19 soit maîtrisé pour voir leurs amis et leur famille.
Il y a des vents contraires dans les tendances du voyage. Environ 84% des voyageurs ne voyageront pas si cela implique une mise en quarantaine à destination. Et il y a encore des indications que la reprise des voyages d’affaires prendra du temps avec 62% des répondants affirmant qu’ils voyageraient probablement moins pour affaires même après que le virus soit contenu. Il s’agit cependant d’une amélioration significative par rapport aux 72% enregistrés en septembre 2020.
«Les gens veulent retourner voyager, mais la quarantaine est le coup de cœur. Au fur et à mesure que la capacité et la technologie des tests s’améliorent et que la population vaccinée augmente, les conditions pour supprimer les mesures de quarantaine sont créées. Et cela nous amène à nouveau à travailler avec les gouvernements pour une réouverture bien planifiée dès que les conditions le permettront », a déclaré de Juniac.
Pass de voyage IATA
- 89% des répondants estiment que les gouvernements doivent normaliser les certificats de vaccination et de test
- 80% sont encouragés par la perspective de l’application IATA Travel Pass et l’utiliseraient dès que disponible
- 78% n’utiliseront une application d’identification de voyage que s’ils ont un contrôle total sur leurs données
Les diplômes de santé en voyage ouvrent déjà les frontières à certains pays. L’IATA estime qu’un tel système nécessite des normes mondiales et le plus haut niveau de sécurité des données.
L’enquête a produit des données très encourageantes indiquant la volonté des voyageurs d’utiliser une application de téléphonie mobile sécurisée pour gérer leurs informations d’identification en matière de santé en voyage. Quatre des cinq personnes interrogées aimeraient utiliser cette technologie dès qu’elle sera disponible. Ils s’attendent également à ce que les certificats de santé en voyage (vaccins ou certificats de test) soient conformes aux normes mondiales – un travail toujours en cours par les gouvernements.
Les répondants au sondage ont également envoyé un message clair sur l’importance de la sécurité des données. Environ 78% des voyageurs n’utiliseront pas d’application s’ils ne contrôlent pas totalement leurs données. Et environ 60% n’utiliseront pas d’application d’identification de voyage si les données sont stockées de manière centralisée.
«Nous concevons IATA Travel Pass en pensant au voyageur. Les passagers conservent toutes les données sur leurs appareils mobiles et gardent le contrôle total de la destination de ces données. Il n’y a pas de base de données centrale. Bien que nous progressions bien avec de nombreux essais, nous attendons toujours les normes mondiales pour les tests numériques et les certificats de vaccins. Ce n’est qu’avec les normes mondiales et les gouvernements qui les acceptent que nous pouvons maximiser l’efficacité et offrir une expérience de voyage optimale », a déclaré de Juniac.
★★★★★
