À partir d’avril 2021, le Centre jamaïcain d’innovation touristique (JCTI) proposera, pour la plupart gratuitement, quatre cours certifiés par l’American Hotel and Lodging Educational Institute (AHLEI) en ligne aux membres du secteur du tourisme et de l’hôtellerie.
- Les cours comprendront un superviseur d’hospitalité certifié / un superviseur de spa certifié, un service à la clientèle Gold, un serveur de restaurant certifié et ServSafe.
- JCTI prend des mesures pour mettre en ligne la plupart de ses programmes de certification et l’AHLEI est en train de mettre à jour son site Web.
- Le Centre jamaïcain d’innovation touristique est une division du Tourism Enhancement Fund (TEF).
Ministre du tourisme de la Jamaïque, Hon. Edmund Bartlett, a récemment révélé l’annonce des cours en ligne lors de la troisième série de conférences JCTI, qui portait sur «Tourisme et droit: le devoir de diligence des employeurs».
Les cours comprendront un superviseur d’hospitalité certifié / un superviseur de spa certifié, un service à la clientèle Gold, un serveur de restaurant certifié et ServSafe.
«Je suis heureux d’annoncer que le JCTI prend des mesures pour mettre en ligne la plupart de ses programmes de certification et que l’AHLEI est en train de mettre à niveau son site Web pour accueillir davantage de présentations en ligne», a déclaré le ministre Bartlett.
En outre, le JCTI propose plusieurs programmes de certification de gestion intermédiaire, notamment: Certified Food and Beverage Executive (CFBE), Certified Hospitality Housekeeping Executive (CHHE), Certified Hospitality Trainer (CHT) et Certified Hotel Concierge (CHC).
«Le JCTI, dirigé par CarolRose Brown, a fait un travail de premier ordre en facilitant la formation et la certification de la main-d’œuvre du secteur hôtelier dans le cadre de notre engagement à développer le capital humain de la Jamaïque. Cela est essentiel au maintien du succès et de la compétitivité de notre industrie touristique, d’autant plus que la pandémie force une réinitialisation du tourisme », a déclaré le ministre.
Le Centre jamaïcain d’innovation touristique (JCTI) est une division du Tourism Enhancement Fund (TEF), une agence du ministère du Tourisme. Le JCTI est chargé de faciliter le développement du précieux capital humain de la Jamaïque et de soutenir l’innovation dans le secteur du tourisme.
Depuis son lancement en 2018, le JCTI a facilité la certification de quelque sept mille cent quatre-vingt-quatorze (7194) personnes. Cela a été rendu possible grâce à des partenariats stratégiques avec le Human Employment and Resource Training / National Service Training Agency Trust (HEART / NSTA Trust), le Universal Service Fund (USF), la National Restaurants Association (NRA) et l’AHLEI. Actuellement, 45 candidats se préparent à leur certification en arts culinaires offerte par l’American Culinary Federation (ACF).
La série de conférences JCTI est un effort de collaboration entre le JCTI et l’Université des Antilles, et a été accueillie positivement par les participants. La présentation sur «Tourisme et droit: le devoir de diligence des employeurs», était la troisième de la série de conférences, et a été donnée par l’avocate et députée de Hanover Western, Tamika Davis.
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