United Airlines s'attend à ce que la semaine du 23 novembre soit la plus chargée depuis mars, car les clients se déplacent pour rendre visite à leurs amis et à leur famille pour les vacances de Thanksgiving. Cette année, United prévoit qu'environ 50% des clients United voyageant pour Thanksgiving réservent un voyage moins de 30 jours avant le départ par rapport à l'année dernière, alors qu'environ 40% des voyageurs de Thanksgiving avaient réservé moins de 30 jours avant le départ. Pour aider les clients à renouer avec leurs proches en cette période de vacances, United ajoute plus de 1400 vols intérieurs pendant la semaine de Thanksgiving et surveille les réservations en temps réel pour échanger des avions plus gros si nécessaire pour répondre à la demande de dernière minute.
«Nous savons que pour de nombreux clients, cette saison des Fêtes peut être la première fois qu'ils reviennent dans un avion depuis le début de la pandémie, et nous nous engageons à offrir de la flexibilité et une expérience de voyage plus sûre et propre», a déclaré Ankit Gupta, Vice-président de la planification et de la planification du réseau de United. «Bien que la saison des voyages des Fêtes soit assez différente de celle des dernières années, nous continuons à suivre le même guide que nous avons tout au long de l'année: en regardant les données et en ajoutant plus de vols, en ajustant les horaires et en exploitant des avions plus gros pour offrir aux clients plus de moyens de se réunir avec famille ou atteindre leurs destinations. »
En décembre, la compagnie aérienne s'attend à voir un modèle de voyage similaire, les clients réservant des vacances plus proches du départ en optant pour des températures plus chaudes et des destinations de ski aux États-Unis, dans les Caraïbes et au Mexique. Les destinations populaires incluent des villes de Floride, d'Hawaï, du Colorado, du Montana, du Costa Rica, du Mexique, de Porto Rico et de la République dominicaine. United prévoit d'effectuer 48% de son programme global en décembre par rapport à 2019, ajoutant plus de 140 vols quotidiens et augmentant la capacité sur plus de 350 liaisons.
Faits saillants de l'horaire domestique de décembre
En décembre, United a l'intention de parcourir 52% de son horaire intérieur par rapport à décembre 2019, soit une augmentation de 3 points par rapport à novembre 2020.
L’un des changements les plus importants que les voyageurs en vacances peuvent remarquer cette année concerne les vols supplémentaires les jours de pointe au départ des passerelles United de Chicago, Denver, Houston et Washington Dulles. La compagnie aérienne ajoute plus de départs pour offrir aux clients plus d'options pour se rendre à leur destination cette saison des vacances. Avec ces changements, United prévoit d'opérer plus de 200 départs supplémentaires les jours de pointe pendant la période des vacances. Les points saillants du programme de décembre de United comprennent:
- Service supplémentaire vers des destinations populaires par temps chaud en Floride et à Hawaï, notamment: Fort Lauderdale, Fort Meyers, Tampa, Miami et Palm Beach en Floride et Honolulu, Maui, Kona et Lihue à Hawaï.
- À Hawaï, United réintroduira le service entre Los Angeles et Hilo, Chicago et Maui, ainsi qu'entre New York / Newark et Honolulu pour la période des vacances. United augmentera également le service sur 13 routes d'Hawaï à compter du 17 décembre.
- United débutera également six nouvelles liaisons entre Fort Myers, Floride et Columbus, Indianapolis, Milwaukee et Pittsburgh, entre New York / LaGuardia et Palm Beach, et entre Milwaukee et Tampa à partir du 17 décembre.
- United augmentera le service vers les destinations de ski populaires, notamment Aspen, Jackson Hole, Steamboat Springs et Vail, avec plus de 580 allers-retours hebdomadaires à partir du 17 décembre.
Faits saillants du programme international de décembre
En décembre, United a l'intention de voler 43% de son horaire international par rapport à décembre 2019, soit une augmentation de 4 points par rapport à novembre 2020. La compagnie aérienne constate une augmentation de la demande vers les destinations balnéaires à l'international également, en particulier vers l'Amérique centrale, Mexique et Caraïbes. Les faits saillants de l'horaire international de décembre comprennent:
- Organisation de 40 allers-retours internationaux quotidiens supplémentaires par rapport à novembre.
- Lancement de 36 itinéraires nouveaux et de retour, dont huit nouvelles destinations en Amérique latine.
- Augmentation du service sur 84 itinéraires supplémentaires vers 33 destinations en Amérique latine, dont le Libéria, Cancun, Aruba, Nassau et Punta Cana.
- Service croissant en Inde, avec un nouveau service sans escale entre Chicago et New Delhi à partir du 10 décembre et un service croissant entre San Francisco et New Delhi au quotidien.
- Augmentation du service entre San Francisco et Taipei; Los Angeles et Sydney; et New York / Newark et Bruxelles, Belgique.
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