Deux dirigeants de Cruise Planners, Michelle Fee, PDG et fondatrice, et Vicky Garcia, COO et copropriétaire, ont partagé leur réponse aux changements dans les croisières, y compris le sentiment changeant de la croisière. Ils ont discuté de l'aide financière que les compagnies de croisières ont reçue, des départs de Carnival Cruise Line pour le 1er août et de la manière dont les voyageurs peuvent se préparer à la résurgence des voyages sur le chemin du retour de COVID-19.
Qu'est-ce que cela pourrait signifier pour les États-Unis que sur 113 ports mondiaux, 56 sont ouverts comme Édimbourg, Stockholm, Oslo et Saint-Pétersbourg?
M: Le fait que 56 des 113 ports mondiaux soient ouverts est une lueur d’espoir pour la résurgence de notre industrie.
M: Bien que je ne m'attende pas à ce que tous les ports rouvrent aussi rapidement, cela me fait beaucoup de plaisir de savoir que notre industrie se prépare au retour des navires de croisière.
Pourquoi est-ce une bonne nouvelle pour les conseillers en voyages que les compagnies de croisière aient obtenu des liquidités et des liquidités supplémentaires?
M: Les restrictions imposées par le gouvernement aux voyages pendant la pandémie mondiale de COVID -19 ont été un coup de tonnerre pour l'industrie des croisières. Les croisiéristes supplémentaires garantis leur permettront de prendre des mesures pour assurer la viabilité de ces croisiéristes non seulement à court terme mais pour de nombreuses années à venir.
M: Il est important que toutes les compagnies de croisières restent financièrement solides afin que, lorsque cela sera finalement derrière nous, les conseillers en voyages aient d'excellentes options pour leurs clients. Il contribue également à assurer l'avenir de la croisière, qui fournit des emplois à des milliers de personnes aux États-Unis.
Quels avantages peuvent profiter aux conseillers en voyages des accords de crédit à l’exportation de Royal Caribbean et de Norwegian Cruise Line?
M: L'accord de crédit à l'exportation a fourni à Royal Caribbean et Norwegian Cruise Lines les flux de trésorerie nécessaires pour couvrir leurs dépenses pendant les restrictions gouvernementales «No Sail», y compris la masse salariale et la capacité de se préparer à reprendre la navigation avec le plus grand soin en matière de santé et de sécurité pour les invités.
Que devraient faire les voyageurs qui souhaitent voyager immédiatement après la levée de l'isolement?
V: Les voyageurs devraient travailler avec leur conseiller en voyages pour obtenir une recommandation d'un expert sur la destination et la manière de naviguer dans les nouvelles normes de voyage après COVID-19.
Comment les conseillers en voyages peuvent-ils être utiles aux milléniaux obsédés en ligne qui souhaitent voyager dès que possible?
V: Ce n'est pas le moment de fouetter Internet pour les bonnes affaires et les vols. Cela peut conduire les consommateurs vers des sites de réservation de voyages peu recommandables ou pire, des escrocs prédateurs. Il est maintenant temps de compter sur un expert de voyage réputé pour faciliter l'expérience de réservation de voyage et garantir que votre investissement dans le voyage est protégé, que vous soyez un millénaire ou non. * Il y a aussi des statistiques qui montrent que la génération Y est la plus adaptée pour utiliser un conseiller.
Les conseillers en voyages sont-ils prêts à guider leurs clients dans le monde du voyage après avoir été enfermés pendant 6 semaines?
V: Les conseillers en voyages surveillent plus que jamais les mises à jour de l'industrie et les restrictions gouvernementales en matière de voyages. Ils ont un accès direct aux dernières informations concernant leur industrie. Les conseillers en voyages ne sont pas seulement des professionnels chevronnés dans l'organisation des vacances ultimes, ils se préparent à la réouverture des portes pour guider leurs clients vers la terre, la mer et l'air.
Quelle est votre opinion sur les traversées du 1er août de Carnival Cruise Line?
V: Quelle journée mémorable pour apprendre que Carnival Cruise Lines reprendra ses traversées le 1er août. La nouvelle ne pourrait pas être mieux reçue alors que nous célébrons la Journée des conseillers en voyages le 6 mai pendant la Semaine nationale des voyages et du tourisme (3 mai-9 mai).
M: Trois ports rouverts et 8 navires Carnival Cruise en mer sont un signe lent mais constant du retour de la croisière. Nous prévoyons que les départs pour le 1er août seront une célébration de la renaissance du voyage!
Cruise Planners est un représentant de voyage American Express.
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