L’industrie du tourisme de Singapour fait sa part pour lutter contre les effets du COVID-19 en développant de nouveaux modèles d’exploitation tout en soutenant les efforts de lutte contre le coronavirus.

En raison de restrictions de voyage mondiales sans précédent et de fermetures de frontières, le tourisme de Singapour a enregistré une baisse des arrivées de visiteurs et des recettes touristiques en 2020. Les arrivées de visiteurs (VA) ont chuté de 85,7% en 2020 pour atteindre 2,7 millions de visiteurs (presque tous à partir des 2 premiers mois de 2020). Les recettes du tourisme (TR) ont diminué de 78,4 pour cent à 4,4 milliards de dollars singapouriens au cours des 3 premiers trimestres de 2020.

En dépit de son année la plus difficile jamais enregistrée, le secteur du tourisme de Singapour a fait de grands pas pour repenser ses offres et ses expériences, tout en soutenant les efforts nationaux pour lutter contre la pandémie de COVID-19. Les entreprises liées au tourisme ont bénéficié de diverses mesures de soutien du gouvernement pour transformer leurs produits et leurs offres tout en créant de nouvelles capacités pour se positionner pour de futures opportunités de croissance.

M. Keith Tan, directeur général du Singapore Tourism Board (STB), a déclaré: «Le secteur touristique de Singapour a dû se battre pour survivre en 2020. Nos entreprises touristiques ont fait preuve d’une immense résilience et adaptabilité tout au long de cette période difficile, réinventant leurs modèles commerciaux et tirant parti de technologie pour trouver des solutions dans un monde COVID-19. Je suis également reconnaissant de leur engagement à assurer la sécurité et la santé des Singapouriens.

«STB reste confiant dans la position de Singapour en tant que l’une des destinations de loisirs et d’affaires les plus sûres et les plus attractives au monde[s] et les perspectives à long terme du secteur touristique de Singapour. Alors qu’il est peu probable que les voyages internationaux de masse reprennent de manière majeure en 2021, STB continuera de se tenir aux côtés de nos partenaires de l’industrie pour se préparer à la reprise et commencer à construire un avenir meilleur et plus durable pour le tourisme.

Même pendant cette année difficile, les entreprises touristiques ont joué un rôle clé dans la bataille de Singapour contre le COVID-19. Les hôtels ont offert leurs propriétés à diverses fins d’hébergement, y compris des installations de quarantaine gouvernementales, des installations d’isolement des écouvillons. et les installations dédiées à l’avis de séjour à la maison (SDF). Par exemple, plus de 70 hôtels ont fait office de FDS à divers endroits depuis mars 2020. Au 31 décembre 2020, les FDS avaient accueilli plus de 80 000 personnes sur avis de séjour à la maison, avec le soutien de plus de 2300 travailleurs de première ligne dans l’industrie hôtelière. .

Les Integrated Resorts ont également contribué d’autres manières. Plus de 2000 membres du personnel de Resorts World Sentosa ont servi au centre de soins communautaires de Singapore EXPO et MAX Atria, ainsi qu’au centre commercial Big Box. Ils ont géré les opérations, fourni des repas et emballé des kits de soins. Marina Bay Sands a fait don d’environ 15 000 kg de nourriture à la banque alimentaire et emballé 15 000 kits de soins pour les travailleurs migrants et les familles à faible revenu touchés par la pandémie.

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