Le ministère de l'Intérieur a prolongé jusqu'à la prochaine 2 décembre la période au cours de laquelle agences de voyages, hôtels, campings, sociétés de location de voitures et applications d'hébergement Ils doivent fournir les données de leurs clients via une plateforme informatique, initialement prévue le 1er octobre. De la les associations ont exprimé leur satisfaction unanime de ce report, tout en insistant sur la nécessité de supprimer définitivement cette demande de l'horizon. C'est ce qu'ils ont exprimé depuis CEAV, Acave, Fetave et UNAV.
L'agrandissement, tel que détaillé par le département dirigé par Fernando Grande-Marlaskarépond à raisons techniques faciliter l’interconnexion et la transmission des données des établissements situés dans les communautés avec les corps policiers régionaux.
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L'appel « enregistrement d’informations pour les sociétés d’hébergement et de location de véhicules » sera lancé conformément à un arrêté royal de 2021 en raison de « la nécessité de assurer la sécurité des citoyens face aux menaces terroristes et autres crimes commis par des organisations criminelles.
Cependant, l'ensemble du secteur, non seulement en Espagne, mais au niveau européen, avait demandé le annuler sa mise en œuvre pour les obliger à fournir de nouvelles données avec un niveau de détail qu'ils n'ont pas, outre son conflit potentiel avec la loi sur la protection des données, avec des sanctions pouvant aller jusqu'à 30 000 euros en cas d'infraction.
L’Intérieur, cependant, a affirmé avoir maintenu « une dialogue permanent avec les secteurs concernés pour faciliter son adaptation aux exigences de la nouvelle réglementation et à la plateforme où les données sont saisies, pour laquelle elle maintiendra un nouvelle réunion le 4 octobre prochain».
Satisfaction temporaire
« En attendant les détails, nous saluons la prolongation de la période transitoire pour l'entrée en vigueur du Décret royal 933/2021 sur l'enregistrement documentaire des réservations d'hébergement et de location de véhicules », explique le vice-président et porte-parole de CEAVJosé Manuel Lastra. « C'est une exigence que nous avons formulée avec insistance auprès de l'ensemble du secteur des agences de voyages ainsi qu'à tous les niveaux de l'industrie du tourisme. »
« Nous allons continuer à exiger que les agences de voyages soient exemptées de cette obligation car nous considérons que les données demandées sont déjà envoyées par les prestataires de services, donc forcer également l'intermédiation signifierait dupliquer des informations inutiles et même préjudiciables à l'objet qui est destiné à assurer la sécurité », a souligné le vice-président du CEAV
« De plus, la quantité de données requises est disproportionnée et dans la plupart des cas ne sont pas entre les mains des agences. Si l'on ajoute à tout cela que se conformer à la norme, les évolutions technologiques inaccessibles à beaucoup d'entre elles nécessiteraient dans de nombreux cas Si cela était nécessaire pour les entreprises, nous ne pouvons pas oublier que le tissu économique des agences est constitué dans de nombreux cas de PME et de micro-PME, cela nécessiterait également un investissement de temps qui nécessiterait des augmentations de coûts qui mettraient également en péril la viabilité de nombreuses entreprises. les entreprises et les emplois qui en dépendent. Le tourisme est une industrie très importante pour notre pays, les agences de voyages réceptives et émettrices sont un rempart très nécessaire pour le tourisme dit de qualité et, par conséquent, nous ne pouvons pas nous permettre de le mettre en danger. » , a conclu Lastra.
De son côté, Acave, Fetave et UNAV Ils apprécient le report de manière très positive. Ces organisations voient leurs justes revendications reconnues et l'intense travail conjoint de sensibilisation réalisé au cours des trois dernières années, au cours desquelles elles ont mis en garde à plusieurs reprises contre les conséquences négatives que pourrait avoir l'application de cette loi sans un développement normatif adéquat. Ils sont également mis à la disposition du ministère de l'Intérieur et du ministère de l'Industrie et du Tourisme pour travailler conjointement et par consensus sur les modalités d'application définitive de l'arrêté royal.
Ils soulignent que les trois associations « ont alerté à plusieurs reprises sur la façon dont les nouvelles obligations d'enregistrement et d'identification représenteraient une surcharge administrative excessive, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME), qui constituent le cœur du secteur touristique (95 % des entreprises ). De même, il a été mis en garde contre l'impossibilité pratique de fournir les informations dans les délais et selon les modalités requises, car dans de nombreux cas, les entreprises manquent de la majorité des informations demandées. Les agences de voyages estiment également que cela peut générer des incompatibilités avec les normes. Règlement européen sur la protection des données.
Ils soulignent également que « le travail réalisé par ECTAA, l'association européenne des agences de voyages, a été fondamental, en réalisant un intense travail d'information auprès des principaux opérateurs du secteur dans l'UE. Au cours des derniers mois, ils ont envoyé des lettres informant les répercussions de la DR tant sur les opérations touristiques en Espagne que sur les marchés émetteurs qui travaillent avec notre pays ».
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