La qualité de l'expérience de destination prend un nouvel élan en République Dominicaine après la signature de l'accord de collaboration signé par le ministère du Tourisme (MITUR) et les principales associations de guides touristiques du pays. L'initiative, dirigée par le ministre David Collado, renforce la professionnalisation d’un groupe clé dans la perception du voyageur international.
L'accord vise à renforcer la figure du guide touristique à travers des actions axées sur la formation, la sécurité et l'amélioration du service. Pour la chaîne des agences espagnoles, cette étape offre de plus grandes garanties opérationnelles et contribue à accroître la cohérence du produit dans les excursions et les expériences de destination.
Parmi les mesures envisagées, se distingue la modernisation du système d'accréditation, qui remplacera les chiffres obsolètes par un modèle basé sur la formation académique, l'inscription professionnelle et la validation des connaissances. A cela s'ajoutera une commande numérique qui obligera les opérateurs à organiser des excursions exclusivement avec des guides dûment accrédités.
L'accord intègre également des critères de régulation opérationnelle, avec une délimitation territoriale par communes et districts, ainsi que des normes de charge touristique maximale en fonction de la langue et du type d'excursion. Le but est de protéger à la fois les visiteurs et les prestataires de services formels.
La vice-ministre technique du Tourisme, Jacqueline Mora Báez, a participé à la signature ; le vice-président exécutif d'ASONAHORES, Aguie Lendor ; le directeur de POLITUR, Minoru Matsunaga ; et des représentants des principales associations de guides du pays.
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