Les résultats du dernier baromètre des sentiments COVID-19 de Travel Advisors (Wave III) ont été publiés aujourd'hui. Cette enquête en ligne surveille l'impact de la pandémie de COVID-19 sur les agences de voyages.

Depuis le début de l'enquête en juin, les conseillers ont constamment signalé que l'intérêt pour les voyages internationaux représentait environ 25% des demandes des clients, ce qui montre que les restrictions en constante évolution sur les voyages et les manchettes sur la propagation du COVID-19 à l'échelle internationale ne provoquent pas de hausse ou de baisse. les fluctuations de l'intérêt des consommateurs pour les voyages internationaux. À titre de comparaison, les voyages internationaux représentaient 40% des demandes de renseignements des conseillers avant la pandémie.

Les voyageurs envisagent également loin pour les voyages internationaux, car il y a eu une augmentation du pourcentage de voyages internationaux, de croisières et de voyages de groupe réservés au cours des 12 prochains mois. Les voyages intérieurs continuent d'être le type de voyage le plus attrayant pour les clients à l'heure actuelle, représentant 40% de toutes les demandes. De plus, les conseillers ont signalé en août que 20% des réservations de voyages entrantes en Amérique du Nord sont pour les 30 prochains jours, contre 16% en juillet. Il est important de noter que dans le même temps, il y a eu également une augmentation considérable du nombre de conseillers qui estiment que les offres promotionnelles auraient un impact sur les décisions de réservation, qui est passé de 39% en juillet à 44% en août.

Un examen des demandes de renseignements les plus populaires des conseillers sur les destinations montre que les voyageurs recherchent le soleil et les grands espaces pour leurs voyages intérieurs. Les destinations les plus demandées aux États-Unis sont l'Alaska, la Floride, la Californie, Hawaï, Las Vegas et le Colorado, tandis que les principales destinations canadiennes sont Vancouver, la Colombie-Britannique et les Rocheuses canadiennes.

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Les demandes de renseignements pour le Mexique, les Caraïbes et l'Europe concernent, de manière prévisible, des destinations familières et historiquement populaires, tandis que certains voyages long-courriers sur la liste des destinations restent également intéressants. La Riviera Maya / Cancun, Los Cabos et la Jamaïque sont en tête de liste des voyageurs souhaitant visiter le Mexique et les Caraïbes, tandis que la Grèce, l'Italie, Londres, la Croatie, l'Irlande et la France étaient les plus demandées sur les destinations européennes. L'Australie, Tahiti, Hawaï, le Japon et la Thaïlande sont les plus populaires auprès des voyageurs qui souhaitent explorer des destinations long-courriers.

Voici d'autres résultats clés de la vague III du Baromètre des sentiments COVID-19 des conseillers en voyages, qui a interrogé 440 conseillers en voyages aux États-Unis et au Canada du 24 août au 8 septembre 2020.

• Les destinations de plage et de montagne en Amérique du Nord continuent d’être le plus intéressant pour les clients, l’intérêt des clients pour les destinations de montagne en Amérique du Nord étant plus élevé qu’en juin et juillet.

• Les clients continuent de se sentir plus à l'aise de séjourner dans des logements plus petits et plus privés au lieu de grands hôtels ou de locations à court terme, bien que tous les types d'hébergement manifestent un intérêt croissant.

• Les conseillers rapportent que la majorité des clients sont intéressés par les vacances en couple, suivies par les vacances en famille – à la fois avec leur famille immédiate et les voyages multigénérationnels.

• Les problèmes de santé liés au COVID-19, les avis / restrictions du gouvernement et les préoccupations concernant l'expérience des visiteurs continuent d'être les principaux obstacles au voyage, bien qu'ils soient tous en baisse par rapport à juillet.

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