Vendredi prochain, les vacances d'été débutent en Hesse et dans plusieurs autres États allemands. L'aéroport de Francfort s'est préparé à la hausse attendue du trafic en introduisant un large éventail de mesures pour aider à protéger les voyageurs et le personnel contre les infections. Le volume de passagers a déjà augmenté progressivement depuis plusieurs semaines – et, bien que les vacances d'été puissent être différentes à bien des égards cette année, il est toujours possible de s'y rendre en avion.

Les compagnies aériennes reprennent leurs services vers de nombreux endroits populaires au soleil, avec des vols vers des endroits plus éloignés qui rejoignent progressivement ceux vers des destinations en Europe. «L'approche que notre aéroport et les compagnies aériennes adoptent pour atténuer le risque d'infection a été conçue en tenant compte de cette tendance», souligne Thomas Kirner, qui dirige le service des passagers de l'aéroport. «En exigeant que tout le monde porte un couvre-visage et en mettant en œuvre de nombreuses autres mesures, nous avons ouvert la voie aux vacanciers pour commencer leur voyage en toute sécurité. Il n’est pas nécessaire que quiconque rate ses vacances bien méritées. Comme partout ailleurs de nos jours, ils n'ont qu'à suivre les règles. En plus de garder leur visage couvert, ils devraient autant que possible garder une distance d'au moins un mètre et demi des autres. »

Les voyageurs peuvent visiter le site Web de l'aéroport de Francfort pour obtenir des informations complètes sur la façon de se protéger contre l'infection. Il y a également une vidéo montrant comment le processus de voyage fonctionne maintenant en réponse à la pandémie. « Beaucoup de choses n'ont pas changé », explique Kirner, comparant la saison des vacances 2020 à celles des années précédentes. «Ils comprennent l'enregistrement en ligne avant de quitter la maison, se rendre à l'aéroport tôt, se diriger directement vers le poste de contrôle de sécurité après avoir déposé vos bagages et ne prendre qu'un seul bagage à main par personne dans la cabine de l'avion.» Plus de conseils sont disponibles ici. Ils comprennent la réservation à l'avance d'une place de parking près du terminal, même si ce n'est que pour une journée, pour faciliter l'arrivée et économiser du temps et de l'argent. Le code QR reçu permet aux voyageurs de se rendre facilement au parking sans toucher à quoi que ce soit. Il est également conseillé de garder à l’esprit ce qui peut ou non être emballé dans les bagages enregistrés et transporté dans la cabine de l’avion. «Veuillez obtenir des informations à l'avance», prévient-il, «car toutes les règles de sécurité habituelles s'appliquent toujours. Cela vous aidera à éviter les mauvaises surprises lors du contrôle de sécurité et à vous assurer que tout se passe bien. »

L'importance de planifier à l'avance

Avant de quitter la maison, les passagers doivent également s'assurer qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin pour se protéger pendant leur voyage. «Tous les voyageurs âgés d'au moins six ans doivent porter un couvre-visage dès leur entrée à l'aéroport», explique Kirner, ajoutant que les masques faciaux, le désinfectant à bord et tous les autres accessoires de voyage peuvent être achetés en commerces à l'aéroport. Désormais, il existe même des distributeurs automatiques vendant des produits de protection individuelle dans le hall B du terminal 1. Enfin, Kirner prévient que «personne ne devrait voyager s'il est malade ou mal à l'aise. Notre centre médical juste à côté du terminal 1 est disponible pour vous aider en cas de problème de santé. » Il souligne également que «manger et boire sont autorisés dans tout le terminal. La nourriture est disponible à l'achat et à la consommation à l'aéroport, et les masques faciaux peuvent être retirés à cette fin. »

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