Les organisations de protection des consommateurs sont consternées par le fait que de faux cabinets d’avocats ciblent activement les anciennes victimes de fraude à la consommation en achetant illégalement des données à d’autres criminels.
Fraudeurs
De nombreux propriétaires de multipropriété cherchent désespérément à échapper aux frais de leur adhésion, avec ses restrictions et ses frais annuels toujours croissants.
Malheureusement, il n’y a pas de fin de fraudeurs prêts à leur facturer de l’argent pour ce service, pour disparaître après le paiement. Les malheureux propriétaires de multipropriété sont alors encore plus mal lotis qu’auparavant.
«Les gens sont désespérés», déclare Steven Warner, expert en réclamations en temps partagé chez European Consumer Claims (ECC). «L’industrie de la multipropriété n’a tout simplement pas suivi le rythme du reste du secteur du voyage et les membres se retrouvent à avoir payé beaucoup d’argent pour un modèle restrictif de vacances, associé à des frais annuels qui sont au moins les mêmes que les vacances régulières. Les propriétaires de multipropriété essaieront n’importe quoi pour échapper à cette situation. Ne sachant pas vers qui se tourner, les membres font souvent confiance à des étrangers qui promettent de l’aide et perdent malheureusement encore plus d’argent en le faisant.
Écœurant
La Timeshare Consumer Association (TCA) a récemment fait état d’une nouvelle variante écœurante de cette fraude. Ils ont reçu un appel d’une dame de Cambridge appelée Mandy, préoccupée par son voisin âgé, Philip, qui avait versé de l’argent à une entreprise s’identifiant comme Martin & Perez (M&P).
M&P avait déclaré à Philip qu’il était contacté parce qu’il était victime d’une autre organisation appelée Key Properties Town Advisory (KPTA), et qu’un juge dans une récente affaire judiciaire contre KTPA avait accordé à Philip un règlement de 28 K €.
Comme on pouvait s’y attendre, Philip a dû payer 2600 £ de frais à M&P qui a insisté sur le fait que le paiement était effectué par virement bancaire (ce qui signifie qu’il a évité la protection d’un paiement par carte de crédit). Vulnérable, Philip, 82 ans, a perdu cet argent parce que les fraudeurs l’ont identifié comme une cible facile, ayant succombé à une autre arnaque des années auparavant.
Enquête
Il n’a fallu qu’une brève enquête au TCA pour constater que Martin & Perez sont des fraudeurs. M&P n’est pas une société enregistrée en Espagne ou au Royaume-Uni. Le procès n’avait jamais eu lieu. Le site Web de Martin & Perez est un clone des escrocs connus Maxwell & Morales, et un appel du membre du personnel de TCA au numéro de téléphone de la société M&P a provoqué une panique à l’autre bout de la ligne. TCA a rappelé pour être à nouveau coupée.
David Hargreaves, le nom présumé de l’avocat qui s’est entretenu avec Philip, n’a aucune présence en ligne, sauf en tant qu’avocat travaillant pour le bureau du procureur de l’État à Perth, en Australie occidentale. Le TCA a confirmé que ce n’était pas le même homme.
Martin & Perez sont des fraudeurs. Une organisation criminelle parmi des centaines.
Conseil
«Malheureusement, il y aura toujours des vautours prêts à profiter du malheur des gens», commente Andrew Cooper, PDG d’ECC. «Ces organisations n’ont ni moralité ni empathie et voleront à qui elles le peuvent. Il est essentiel que les propriétaires de multipropriété obtiennent des conseils d’une source fiable avant de donner de l’argent à quiconque propose de les aider. Soit d’une société de réclamation en temps partagé bien établie, soit de l’une des associations de consommateurs indépendantes qui aident les propriétaires à résoudre les problèmes liés à la multipropriété. Il existe également un nouveau site Web «Timeshare Trust» où les cabinets d’avocats suspects peuvent être vérifiés avant de s’engager dans des transactions financières. »
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