Les comportements et les préférences des voyageurs ont considérablement évolué au cours de la dernière année
- Les nouvelles du CDC ont fait en sorte que 43% des Américains se sentent plus à l’aise pour voyager
- Le début de 2021 a vu les voyages prendre un tournant avec des volumes de recherche mensuels affichant une forte croissance
- De nombreux voyageurs continuent de privilégier les voyages nationaux par rapport aux voyages internationaux et effectuent des voyages plus près de chez eux
Le rapport sur les tendances de la reprise des voyages au premier trimestre 2021 a été publié aujourd’hui. Le rapport trimestriel sur les tendances présente des données issues de recherches personnalisées et des données de première partie d’Expedia Group, combinées à des informations exploitables pour aider à garantir que les marques de voyage sont mieux préparées à se reconnecter et à se réengager avec les voyageurs à mesure que les voyages de printemps et d’été s’intensifient.
Les comportements et les préférences des voyageurs ont considérablement évolué au cours de l’année écoulée, ce qui signifie que les marques de voyage ne peuvent plus s’appuyer sur des stratégies de marketing historiques pour éclairer leurs plans de reprise. Les experts du secteur savent que les gens ont hâte de recommencer à voyager, mais la façon dont ils interagissent avec les marques de voyage et leurs attentes a changé. Ce rapport met en lumière les dernières données et tendances pour aider les marques de voyage à développer des stratégies, des messages et du contenu qui correspondent à ce que les voyageurs veulent – et ont besoin – pour réserver leur prochain voyage.
Les principales conclusions du rapport sur les tendances de reprise des voyages au premier trimestre 2021 comprennent:
Les déploiements mondiaux de vaccins stimulent le retour des voyages
Après une année mouvementée pour l’industrie du voyage en 2020, le début de 2021 a vu les voyages prendre un virage avec des volumes de recherche mensuels affichant une forte croissance tout au long du premier trimestre. L’augmentation des recherches et de la demande des voyageurs est liée à une dynamique croissante pour le déploiement des vaccins COVID-19 et des directives de voyage.
Avec l’un des principaux déploiements de vaccins au monde, les tendances de recherche aux États-Unis illustrent la corrélation entre les principales annonces de vaccins et la croissance de la recherche d’une semaine à l’autre. Dans les recherches d’une semaine à l’autre, la semaine du 15 mars a connu le plus grand pic de recherches – une augmentation de 30% – à la suite de la publication par le Center for Disease Control (CDC) de lignes directrices pour les personnes entièrement vaccinées. Les nouvelles du CDC ont fait en sorte que 43% des Américains se sentent plus à l’aise pour voyager – ou les ont poussés à réserver un prochain voyage.
La fenêtre de recherche globale reste courte
Poursuivant une tendance observée pendant une grande partie de l’année dernière, la majorité des recherches mondiales du premier trimestre 2021 se situaient dans la fenêtre de recherche de 0 à 21 jours, car l’incertitude entourant les voyages dans le monde a poussé les voyageurs à opter pour des voyages plus opportunistes et de courte durée, souvent près de chez eux. Bien que cette tendance semble se renforcer pour les voyages intérieurs, des fenêtres de recherche plus longues pour les voyages internationaux commencent à se dessiner.
Cette tendance est particulièrement prononcée dans la région EMEA, où les recherches à 91 jours ou plus représentaient près de 40% des recherches internationales effectuées au premier trimestre 2021, contre environ 25% au quatrième trimestre 2020. – des destinations ou des attractions de type in-a-life cherchant à attirer les voyageurs long-courriers.
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