La chute vertigineuse des revenus et des bénéfices des hôtels dans le monde, illustrée dans les données de mars, a poursuivi sa chute libre en avril, marquée par des baisses spectaculaires d'une année à l'autre dans l'ensemble du spectre d'exploitation. Le gouffre croissant dans la comparaison YOY suggère que la mesure de la performance d'un mois à l'autre peut être plus fiable pour suivre un rebond pendant l'ère COVID-19, dont les signes émergent lentement de la Chine et suggèrent que d'autres poches mondiales sont à un mois de une éventuelle reprise.

Alors que les cas mondiaux de COVID-19 continuent de croître, l'industrie du voyage supporte une grande partie de la douleur, surtout en regardant en avril, un mois où de nombreux hôtels sont restés fermés aux clients qui, malgré tout, ne réservaient pas vigoureusement des chambres.

La plupart des régions et des villes du monde sont restées en mode arrêt, ce qui a eu un impact négatif sur les performances. Le bénéfice brut d'exploitation par chambre disponible (GOPPAR) devrait connaître une baisse du pourcentage de l'année à trois chiffres dans les régions: États-Unis (122,8%), Europe (131,9%), Asie-Pacifique (124,1%), Moyen-Orient (115,3%) .

Les chiffres étaient une tendance qui a commencé en Chine en février, après la fermeture de Wuhan fin janvier, et s'est poursuivie comme une contagion à travers le monde, ne montrant aucune interruption.

Humeur américaine

Bien que nombre d'entre eux, dont le président Donald Trump, incitent les États à rouvrir, avril a été un mois de verrouillage. Le taux d'occupation était catastrophique et combiné à une baisse de près de 50% en glissement annuel du tarif moyen des chambres, a entraîné une baisse de 95,2% en glissement annuel du RevPAR. La forte baisse du chiffre d'affaires des chambres, combinée à un gain F&B pratiquement nul, a entraîné une baisse du chiffre d'affaires total (TRevPAR) de 95% en glissement annuel.

Avril a été un mois particulièrement brutal pour New York, épicentre de la pandémie de COVID-19 aux États-Unis. la bonne nouvelle est que de nouveaux cas ont reculé vers la fin du mois, une trajectoire qui s'est poursuivie jusqu'en mai. Les hôtels de New York ont ​​vu le GOPPAR s'effondrer à -50,60 $, une baisse de 145,7% par rapport à la même période l'an dernier.

Selon l'American Hotel & Lodging Association, environ 70% des chambres d'hôtel étaient vides aux États-Unis au 20 mai; ceci en plus des milliers d'hôtels fermés complètement. Pour les hôtels qui restent ouverts, les opérateurs ont considérablement réduit leurs opérations en fermant les étages des chambres et les espaces de réunion et en suspendant les opérations des points de vente F&B. Bien que de nombreux coûts variables aient été supprimés, certains coûts fixes subsistent et ne sont pas affectés par les fluctuations de l'occupation ou des ventes. En raison des opérations de réduction, les frais généraux totaux ont diminué de 66,6% en GA, tandis que les coûts de main-d'œuvre totaux ont diminué de 73,5% en GA. Toutes les dépenses non distribuées ont baissé en pourcentage à deux chiffres en glissement annuel.

Les économies de coûts n'ont toutefois pas amorti les bénéfices. Pour le deuxième mois consécutif, GOPPAR est devenu négatif à -26,34 $, une baisse de 122,8% en GA et 107% de plus qu'en mars.

Indicateurs de performance des profits et pertes – Total des États-Unis (en USD)

KPI Avril 2020 c.Avril 2019 YTD 2020 c. YTD 2019
RevPAR -95,2% à 8,81 $ -42,8% à 97,43 $
TRevPAR -95,0% à 14,40 $ -41,3% à 159,32 $
Paie PAR -73,5% à 25,54 $ -22,7% à 74,28 $
GOPPAR -122,8% à -26,34 $ -67,7% à 32,62 $

Scène européenne

Comme les États-Unis, l'Europe était plongée dans le rouge en avril. En fait, les chiffres étaient étonnamment similaires. Dans un signe favorable, de nouveaux cas de COVID-19 seraient en train de tomber dans les capitales européennes alors que l'Union européenne se prépare à rouvrir aux touristes. (L'industrie du tourisme en Europe représente environ 10% de toute la production économique de l'UE.) Mais cela se produit plus tard cet été et a peu d'incidence sur les données d'avril, lorsque les pays sont restés bloqués.

Une occupation inférieure à 10% et une baisse de 43% en glissement annuel ont entraîné une baisse de RevPAR de 95,4% en glissement annuel. TRevPAR est en baisse de 93,2% en glissement annuel en raison d'une pénurie de revenus accessoires combinée à l'absence de ventes de chambres.

Malgré des frais généraux totaux en baisse de 59% en GA pour le mois, couplés à une baisse de 70,2% des coûts de main-d'œuvre, le montant appréciable des pertes de revenus a entraîné une baisse de 131,9% en GA de GOPPAR à -17,80 €, un deuxième mois consécutif de GOPPAR négatif et 113% d'augmentation par rapport à mars.

Indicateurs de performance de profits et pertes – Total Europe (en EUR)

KPI Avril 2020 c.Avril 2019 YTD 2020 c. YTD 2019
RevPAR -95,4% à 5,31 € -41,8% à 58,39 €
TRevPAR -93,2% à 11,51 € -39,3% à 92,65 €
Paie PAR -70,2% à 16,35 € -22,4% à 41,67 €
GOPPAR -131,9% à 17,80 € -74,1% à 11,26 €

Orientation vers l'APAC

Alors que le nombre global d'Asie-Pacifique est resté déprimé en avril, en Chine, quelques poussées d'espoir ont émergé.

L'APAC dans son ensemble a eu une histoire d'occupation relativement forte par rapport aux autres régions, atteignant 20% pour le mois. Néanmoins, le RevPAR a baissé de 83,8% en glissement annuel, le tarif moyen des chambres ayant baissé de 39% en glissement annuel.

TRevPAR a également souffert, en baisse de 83,3% en glissement annuel, en raison de lourdes pertes en glissement annuel dans les produits alimentaires et les boissons, ainsi que des revenus accessoires énervés. Un regard sur les revenus F&B révèle une baisse à la baisse compréhensible, atteignant 7,85 $ par chambre disponible en avril, en baisse de 86% par rapport à janvier.

L'historique des dépenses de l'Asie-Pacifique était similaire à celui d'autres régions du monde. Les frais généraux totaux ont diminué de 51,3% en glissement annuel, tandis que les coûts de main-d'œuvre ont diminué de 49,5%. Les dépenses des services publics ont diminué de 54% en glissement annuel, en raison de la non-consommation d'énergie à grande échelle.

Le GOPPAR pour le mois a baissé de 124,1% à -13,92 $, près de 3 $ de plus qu'en mars.

Bien que l'Asie-Pacifique dans son ensemble affiche des chiffres indicatifs de l'heure, la Chine, bien que toujours dans un état soporifique, a une tendance à la hausse. Pour le deuxième mois consécutif, l'occupation a augmenté, en hausse de 10 points de pourcentage par rapport à mars (bien que toujours en baisse de 44,5 points de pourcentage en glissement annuel).

Dans l'ensemble, les principaux indicateurs de performance ont connu une amélioration progressive, y compris TRevPAR, qui a montré une amélioration de 73% en mars à 30,29 $.

GOPPAR, quant à lui, revient lentement à la positivité. Après un mois de janvier qui a vu le GOPPAR à 20,70 $, il est devenu négatif au cours des mois suivants, commençant avec -28,31 $ en février. Cependant, chaque mois suivant s'est amélioré, le GOPPAR d'avril s'établissant à -2,57 $, en baisse de 106,2% en glissement annuel, mais en augmentation de 90% par rapport au total du GOPPAR de février et de 75% de mieux que le total de mars.

Indicateurs de performance des profits et pertes – Total APAC (en USD)

KPI Avril 2020 c.Avril 2019 YTD 2020 c. YTD 2019
RevPAR -83,8% à 16,17 $ -57,1% à 41,31 $
TRevPAR -83,3% à 27,35 $ -55,1% à 73,97 $
Paie PAR -49,5% à 23,99 $ -27,6% à 34,50 $
GOPPAR -124,1% à -13,92 $ -91,3% à 5,01 $

Malaise au Moyen-Orient

Le Moyen-Orient n'a pas eu une telle chance pour échapper à la perte de profits en avril. Alors que le taux d'occupation a atteint près de 20% pour le mois, le taux moyen est toujours en baisse de 32,8%, entraînant une baisse du RevPAR de 83% en glissement annuel. TRevPAR a perdu 85,4% en GA, tandis que GOPPAR a perdu 115,3% en GA.

Le ramadan (23 avril-23 mai) n'a pas fait grand-chose pour améliorer les performances de l'hôtel, car même un assouplissement partiel pendant le mois sacré a entraîné une flambée des infections.

Pendant ce temps, une image plus désastreuse émane de Dubaï, où une récente enquête de la Chambre de commerce de Dubaï a révélé que 70% des entreprises de l'émirat devraient fermer au cours des six prochains mois. Dubaï est l'une des économies les plus diversifiées du Golfe et hyper dépendante des voyages et du tourisme. Dans le cadre de l'enquête, 74% des entreprises de voyages et de tourisme ont déclaré qu'elles prévoyaient fermer leurs portes au cours du seul mois prochain.

En avril, Dubaï a vu son GOPPAR chuter à -31,29 $, une baisse de 122% par rapport à la même période il y a un an.

Indicateurs de performance de profits et pertes – Total Moyen-Orient (en USD)

KPI Avril 2020 c.Avril 2019 YTD 2020 c. YTD 2019
RevPAR -83,0% à 22,97 $ -39,7% à 77,44 $
TRevPAR -85,4% à 34,28 $ -40,1% à 133,23 $
Paie PAR -52,3% à 28,57 $ -22,7% à 45,84 $
GOPPAR -115,3% à -14,62 $ -57,9% à 36,83 $

Perspective

À ce stade, environ quatre mois après le début de la pandémie, l’impact délétère et généralisé du COVID-19 est désormais évident. En tant que tel, il a pratiquement évité la nécessité d'une mesure annuelle des performances. L'amélioration sera mesurée par étapes, présentant un cas clair pour la comparaison d'un mois à l'autre, alors que l'industrie hôtelière mondiale cherche à se reconstruire, un hôtel à la fois.

Ce n’est pas le seul dans cette entreprise. Alors que les marchés de la mobilité devraient soutenir la demande de loisirs à court terme, la reprise des transports aériens sera la clé de la convalescence de l’hôtellerie mondiale. La question de – «Si vous l'ouvrez, viendront-ils?» – est en suspens.

#rebuildingtravel

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