Alors que 2020 touche à sa fin, le ministère du Tourisme et de l’Aviation des Bahamas réfléchit de nouveau à une année remarquablement historique et difficile. Après avoir célébré un record de sept millions de visiteurs en 2019, le pays était sur le point de connaître une croissance continue et une prospérité tirée par le tourisme, grâce aux augmentations prévues du transport aérien de plusieurs grandes compagnies aériennes, sans parler de l’approbation des médias internationaux, tels que The New York Times, Frommer’s et The Globe and Mail, entre autres, qui avaient vanté les Bahamas comme une destination incontournable en 2020.
La pandémie de COVID-19 était une crise imprévue qui a eu un impact sans précédent sur l’industrie mondiale du tourisme, dont les effets se sont beaucoup fait ressentir aux Bahamas. Le tourisme est le cœur du pays et, par conséquent, est l’affaire de tous. Comme on l’a vu après l’ouragan Dorian, les Bahamiens ne sont pas étrangers à faire l’histoire dans des circonstances difficiles. Désormais, le peuple des Bahamas s’est réuni en une famille d’îles, unies par leur force et leur résilience pour aider à freiner la propagation du COVID-19 et faire en sorte que les entreprises puissent bientôt prospérer à nouveau. Il y a un grand optimisme dans le fait que les îles verront un retour à un nombre record de visiteurs, une fois qu’il sera à nouveau en sécurité pour tous de voyager librement. En attendant, le gouvernement fait tout ce qui est possible pour remettre les Bahamiens au travail.
«C’est avec le soutien et la collaboration constants des acteurs du tourisme, des conseils de promotion, des agences, des médias et d’autres partenaires de voyage des Bahamas que le pays a pu établir les directives et les mesures préventives sur l’île pour aider à freiner la propagation du COVID. 19 », a déclaré le ministre du Tourisme et de l’Aviation des Bahamas, Dionisio D’Aguilar. «Nos nouveaux protocoles rationalisés pour l’entrée et les voyages inter-îles, ajustés après une surveillance attentive, une analyse diligente et une réponse rapide de toutes les entités gouvernementales, appliquent de manière responsable les mesures de santé et de sécurité publiques tout en permettant aux voyageurs de profiter plus librement de notre expérience de vacances.»
Les derniers protocoles ont été bien accueillis par les consommateurs et les partenaires touristiques et coïncident avec l’annonce de la réouverture des hôtels et de la reprise accrue du transport aérien. Il convient de noter que trois des plus grandes propriétés hôtelières de Nassau – Grand Hyatt Baha Mar, Atlantis Paradise Island et British Colonial Hilton – rouvrent à la mi-décembre, avec un inventaire hôtelier supplémentaire en janvier et février. À partir de la mi-décembre également, les principales compagnies aériennes américaines, notamment JetBlue, American Airlines, United Airlines et Delta, ajoutent des vols à leurs horaires.
«Il est de notre devoir au ministère du Tourisme et de l’Aviation des Bahamas de promouvoir le tourisme dans notre beau pays, et bien que 2020 ait apporté des obstacles sans précédent à cette tâche, notre optimisme et notre dévouement à cette mission n’ont jamais faibli», a déclaré Joy Jibrilu, directrice générale de la Ministère du tourisme et de l’aviation des Bahamas. «Alors que nous nous tournons vers 2021, nous continuerons de trouver des moyens nouveaux et uniques de promouvoir les offres de nos îles grâce à des programmes et des initiatives élargis qui ramèneront encore plus de visiteurs sur nos côtes le plus rapidement possible.»
Le ministère du Tourisme et de l’Aviation des Bahamas poursuit sa campagne agressive de relations publiques et de marketing pour atteindre les marchés clés aux États-Unis et promouvoir que les Bahamas sont ouvertes aux affaires, tout en partageant les conditions d’entrée et les protocoles de voyage nécessaires pour assurer la sécurité du pays. Les tactiques promotionnelles comprennent:
• Plan média ciblé – Depuis le début du mois de mars, un plan média stratégique et géo-ciblé est en cours dans le but de maintenir les Bahamas dans la considération fixée pour les voyageurs, en particulier ceux qui vivent sur des marchés clés tels que le sud de la Floride, Houston et New York, et inciter ceux qui ont fréquenté la destination dans le passé à revenir.
• Diffusion médiatique solide – Une communication cohérente et généralisée avec le tourisme, le style de vie et les médias d’information a informé les consommateurs que les Bahamas sont ouvertes aux visiteurs, tout en partageant des informations précises sur les conditions d’entrée et les protocoles sur l’île qui auront un impact sur les visiteurs. Les publications qui couvrent des marchés verticaux clés tels que l’aviation privée et la navigation de plaisance ont également été ciblées pour s’assurer que leur public est informé des dernières exigences pour visiter les Bahamas.
- Récompenses récentes – Les Bahamas ont balayé le circuit des récompenses cette année, remportant plusieurs distinctions. Caribbean Travel Awards a été nommée destination innovante de l’année aux Bahamas; quatre hôtels des Bahamas, dont Kamalame Cay, Rosewood Baha Mar, Grand Hyatt Baha Mar et SLS Baha Mar, ont été récompensés par le Condé Nast Traveler’s Readers ‘Choice Awards, et The Islands of The Bahamas a été récompensé dans le cadre des Readers Choice Awards du Scuba Diving Magazine de cette année, avec des stages mettant en valeur les vastes offres de plongée de la destination sur 700 îles et cayes. Les prix incluaient les Bahamas qui ont remporté les premières places dans de nombreuses catégories, mais le plus notable # 1 dans la catégorie des grands animaux. Caribbean Journal’s Les Caribbean Travel Awards récompensent les Bahamas dans trois catégories – Dans Caribbean Journal’s septe Prix annuels du voyage dans les Caraïbes, les Bahamas ont reçu le prix de la destination innovante de l’année pour sa flexibilité continue tout au long de la pandémie et l’établissement d’une norme pour les pratiques d’entrée à destination. De plus, l’aéroport international Lynden Pindling de Nassau a été nommé aéroport des Caraïbes de l’année et Graycliff a été reconnu comme le restaurant caribéen de l’année.
• Programme de séjour prolongé aux Bahamas – Les îles Bahamas ont annoncé leur nouveau programme de séjour à accès prolongé aux Bahamas (BEATS), un permis de séjour d’un an conçu pour permettre aux professionnels et aux étudiants d’emporter leur ordinateur portable et leur maillot de bain alors qu’ils marchent au rythme leur propre tambour insulaire, à distance, des Bahamas.
• Site Web actualisé – Un nouveau site Web repensé Bahamas.com se prépare à être lancé, offrant une interface plus conviviale et comprenant des outils supplémentaires pour promouvoir les principaux points de passion des voyageurs potentiels. De nouvelles sections mettront en évidence la romance, les événements, l’aventure et un accent particulier sur la façon de se rendre aux îles Out.
• Ventes virtuelles et offres de marché vertical – Comme les ventes et la promotion du marché vertical ne pouvaient pas être effectuées en personne cette année, l’équipe de vente du ministère du Tourisme a travaillé rapidement pour proposer des offres virtuelles qui permettraient de maintenir l’engagement de la communauté des professionnels du voyage. Ces travaux comprenaient le développement d’une nouvelle plateforme virtuelle pour les webinaires et les salons professionnels. Le programme spécialisé des Bahamas a été récemment réaménagé pour combler le fossé entre l’éducation, l’inspiration et les ventes. Avec cette nouvelle technologie, le ministère du Tourisme a organisé des événements virtuels dans le monde entier réunissant tous les fournisseurs et partenaires commerciaux pour partager et discuter des protocoles et des mises à jour du COVID-19. Les événements virtuels supplémentaires comprenaient: le tout premier pavillon de plongée virtuel aux Bahamas pour les opérateurs de plongée lors de DEMA, le plus grand salon des fournisseurs de plongée au monde; des webinaires pour les aviateurs privés qui adhèrent à la prochaine initiative de pré-dédouanement dans le sud de la Floride et des événements Facebook Live avec des experts culinaires, des mixologues primés et d’autres artisans locaux. Enfin, l’équipe a travaillé dur pour renforcer les relations avec les partenaires aériens afin de faciliter le retour des vols internationaux. Le ministère a également lancé un programme d’ambassadeurs de plongée et de bateaux qui comprend les meilleurs influenceurs de l’industrie qui nous soutiendront et nous aideront à promouvoir la destination. Les faits saillants de Romance 2020 incluent une participation réussie au spectacle d’automne TravAlliance pour le segment Destination Weddings and Honeymoon et la revue officielle du magazine The Bahamas ‘Romance Magazine qui sera entièrement lancé lors du Forum Romance du ministère en mars 2021.
• Une narration authentique – Une campagne de marketing de contenu primée a mis en vedette des Bahamiens locaux parlant de la culture, de la cuisine, de l’art et d’autres offres uniques du pays qui distinguent les Bahamas des autres escapades insulaires.
• Programme de blogueurs – En plus d’un programme de narration authentique, le ministère du Tourisme a également développé un solide programme de blogs sur Bahamas.com où des influenceurs et des écrivains locaux ont partagé leurs histoires de voyage et de culture aux Bahamas dans l’espoir d’inspirer l’envie de voyager et de se connecter avec l’avenir visiteurs.
• Tournages de contenu local – Dans un effort pour faire circuler le nouveau contenu créatif sur les canaux sociaux de Visit The Bahamas, le ministère a recruté des talents locaux et des équipes de tournage pour filmer du contenu visant à inciter les utilisateurs à vouloir en savoir plus sur la destination.
À PROPOS DES BAHAMAS
Avec plus de 700 îles et cayes et 16 destinations insulaires uniques, les Bahamas se trouvent à seulement 50 miles au large de la côte de la Floride, offrant une évasion facile qui éloigne les voyageurs de leur quotidien. Les îles des Bahamas ont une pêche de classe mondiale, la plongée, la navigation de plaisance et des milliers de kilomètres des eaux et des plages les plus spectaculaires de la terre qui attendent les familles, les couples et les aventuriers. Explorez toutes les îles ont à offrir sur www.bahamas.com ou sur Facebook, YouTube ou Instagram pour voir pourquoi c’est mieux aux Bahamas.
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