L'entreprise munichoise elle-même a donné quelques indices sur l'autre protagoniste de l'opération, comme par exemple que les négociations qu'elle mène sont « exclusives » avec un investisseur financier international avec de nombreuses années d'expérience dans le secteur du tourisme, ce que le média spécialisé allemand fvw interprète comme une possible entrée de Certares dans l'actionnariat de FTI.
Siège social du groupe FTI en Allemagne. Source : Groupe FTI
Ce fonds d'investissement basé aux États-Unis est le plus grand investisseur privé du secteur et détient des participations dans Amex GBT, Hertz, Tripadvisor et groupe Latam Airlines, ainsi que de nombreuses autres sociétés. Ce n'est d'ailleurs pas la seule opération d'envergure dans laquelle elle intervient actuellement puisqu'elle a présenté l'une des trois offres d'achat du groupe italien Alpitour.
Certaines agences de voyages allemandes se sont abstenues de réserver des vacances via FTI ces dernières semaines, suite aux spéculations des médias sur leur avenir.
C'est ce que révèle fvw, qui souligne qu'en réponse aux préoccupations des agences de voyages, les dirigeants du groupe touristique ont organisé une série de réunions avec les principaux groupes de distribution, parmi lesquels Centre-ville de Lufthansa, Schmetterling et Best Reisenainsi que l'association OTA VIR, pour expliquer le retard pris dans le processus de due diligence en cours.
Apaiser la méfiance envers les agences
« Nous avons expliqué qu'un processus de due diligence est très exigeant et prend du temps pour une entreprise de notre taille et de notre complexité et qui compte plus de 130 sociétés dans le monde, mais que maintenant Nous sommes dans la dernière ligne droite après des mois intenses », a détaillé le directeur commercial de FTI, Richard Reindl, compte tenu de la situation de méfiance qui a été générée.
« Nous avons pu transmettre de manière compréhensible la complexité du processus d'investisseur et souligner que les fonds des clients sont en sécurité dans toutes les réserves FTI »
Tout au long de ces réunions, FTI a assuré aux agents de voyages que tous les paiements des clients étaient couverts par le Fonds allemand de protection des voyages (DRSF), un outil anti-insolvabilité. « Nous leur avons expliqué que nous avions déposé l'argent pour le DRSF sur un compte en espèces auprès d'une banque. Cette banque garantit les fonds de l'IMOA au DRSF », a souligné Reindl.
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Il convient de noter que Certares est un fonds d'investissement privé dédié à l'investissement dans des entreprises de divers secteurs, parmi eux le touriste, celui de l’hospitalité, celui des services et celui des médias. Elle a été fondée en 2012 par Chris Philip, un vétéran de l'industrie de la télévision, et est basée à New York, aux États-Unis.
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