Deux directeurs d'une agence de voyages ont été arrêtés par la Garde civile à Mollet del Vallès (Barcelone) pendant au moins 17 délits de fraude dans la vente de billets d'avion, pour un montant supérieur à 40 000 euros. Les événements remontent à un plainte reçue à Alava le 20 févrierqui mettait en garde contre achat de voyages d'Asunción (Paraguay) vers l'Espagnepar l'intermédiaire d'une agence de ladite province catalane.
Les premier touché Ils ont payé un total de 2 260 euros par virement bancaire pour des services qui n'existaient plus, selon la plainte. Bien qu'ils aient reçu des localisateurs apparemment valides, les voyageurs ont découvert, en essayant de les valider auprès de la compagnie aérienne, que ne correspondait pas aux réserves réelles.
Suite à la plainte, la Garde civile d'Alava a ouvert une enquête pour déterminer s'il s'agissait d'un incident isolé ou si, au contraire, il pourrait être le produit d'une activité récurrente menée par ladite entreprise.
L'enquête a débuté suite à une plainte enregistrée à Álava en février. Source : Shutterstock.
Les agents ont consulté divers forums concernés par l'agence de voyages susmentionnée et a réussi à localiser plusieurs personnes lésées, qui ont été informées de la possibilité de porter plainte puisqu'elles ne l'avaient pas fait auparavant. Un total de 21 plaintes présentés dans diverses régions d'Espagne pour des faits similaires à ceux reflétés dans la plainte initiale.
Les personnes lésées, qui avaient contracté ces services frauduleux qui comprenaient, dans certains cas, des voyages aller-retour avec des nuits d'hôtel pendant leur séjour, ont été expulsées du territoire national pour se trouver en situation irrégulière au moment où la fausseté des réservations a été détectée.
Dans d'autres cas, les voyageurs, une fois qu'ils ont effectué le vol aller et qu'ils envisagent d'effectuer le retour, ont constaté que leurs billets n'étaient pas validés ou que, même, les vols pour lesquels l'agence leur avait fourni le localisateur n'existaient pas. . Ils se sont retrouvés dans un autre pays, impuissants, avec peu de possibilité de réclamation et avec pour seule alternative d'acheter de nouveaux billets d'avion pour le retour.
À la suite de l'enquête menée fin mars dernier et dans la ville de Mollet del Vallés (Barcelone), les deux responsables de l'agence de voyages et dont les comptes privés et Bizum Les sommes versées par les fraudeurs présumés ont été déposées.
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