IAG7 Viajes se concentre sur vente en ligne dans leur désir d'explorer de nouvelles canaux de commercialisation et après avoir démontré son intérêt pour diversifier le produit fait son entrée dans le segment des vacances, avec deux acquisitions, comme prévu Auberge de jeunesse. En ce sens, sa présidente, Fina Muñoz, admet que l'entreprise parie « sur une croissance dans la distribution touristique en explorant de nouveaux secteurs d'activité avec un potentiel stratégique et en se développant spécialement dans les segments des vacances ».
Ainsi et après avoir acquis agences spécialisées dans les voyages pour célibataires, la plongée ou le segment du tourisme religieux, IAG7 cherche aussi à « miser sur plonger dans dans le vente en ligne comme un canal de marketing différent », déclare Muñoz dans la dernière édition de la revue Hosteltur.
Quel est le bilan de l’année pour IAG7 Viajes par rapport aux ventes ?
Il est inévitable, à cette période de l'année, de faire le point tant sur le travail effectué que sur les résultats obtenus. Et, dans notre cas, le bilan pour 2025 est très positif et nous sommes très satisfaits des résultats obtenus. Nous avons grandi dans les comptes de grandes entreprises clienteset nous avons consolidé la croissance de nouveaux bureaux et de nouvelles activités lancées, en même temps que nous progressons régulièrement dans les modèles de vente en ligne, obtenant ainsi un mix de ventes très équilibré et satisfaisant.
Quelles sont vos prévisions de facturation pour la fin de l’année ?
2025 a été une excellente année pour le Groupe IAG7, avec une forte croissance par rapport à 2024. Nous espérons clôturer en atteignant un chiffre supérieur à 380 millions, consolidant ainsi la tendance positive que nous connaissons ces dernières années. Nous sommes très fiers du travail de notre équipe, qui nous permet de continuer à nous améliorer et d'offrir une proposition de valeur alliant la technologie au service de l'humain avec un traitement humain qui nous différencie. Et bien sûr, nous tenons à remercier tous nos clients qui nous font confiance chaque jour.
Comment s’est comporté le secteur des voyages d’affaires ?
Le secteur des voyages d'affaires a continué de croître en termes de dépenses en 2025, mais avec une fréquence de voyage plus modérée. Malgré l'environnement de prix croissant, nous avons constaté que le comportement des voyages d'affaires et le événements. De manière générale, le marché reste dynamique et axé sur l’efficacité et la personnalisation.
Quel bilan faites-vous de votre émergence sur d'autres segments comme le tourisme touristique ou religieux, après le rachat d'agences spécialisées ?
Au sein du Groupe IAG7, nous avons à cœur de croître dans le distribution touristique explorer de nouveaux secteurs d'activité avec un potentiel stratégique et surtout de croissance dans les segments de vacances dans lesquels nous avons déjà de l'expérience dans le groupe. En ce sens, nous cherchons à nous développer dans des segments de vacances plus spécialisés tels que les voyages pour célibataires, la spécialisation en plongée ou le segment du tourisme religieux. En plus de parier sur la vente en ligne comme un canal de marketing différent. Concernant le bilan, nous sommes très satisfaits de chaque pas que nous franchissons, même si nous sommes conscients que nous posons encore les bases pour garantir un parcours solide et durable dans ces nouveaux secteurs d'activité.
Quels sont vos projets d’expansion dans le segment des vacances et comment progressez-vous à cet égard ?
Le segment des vacances est sans aucun doute l’un des domaines qui nécessite une plus grande dynamique stratégique pour le Groupe IAG7. En ce sens, nous travaillons au développement de segments de vacances spécialisés, dans lesquels nous voyons un potentiel évident pour nous : le tourisme religieux, les groupes, le sport, etc. ainsi que le canal en ligne lui-même. Mais en même temps, nous continuons à travailler au développement de notre propre produit du point de vue de la distribution en gros et au détail.
Envisagez-vous d'ouvrir, à court terme, de nouveaux bureaux en Espagne et au Portugal, en propre ou en franchise ?
Oui, nous analysons de nouvelles ouvertures ou ajouts de bureaux à Espagne et Portugaldans les zones géographiques où nous pensons qu'il existe une opportunité pour nous.
Envisagez-vous d’atteindre d’autres marchés en dehors de l’Espagne, en plus du Portugal ?
Bien sûr, c’est quelque chose que nous aimerions. Pour beaucoup de nos clients, il serait tout à fait logique de pouvoir également travailler avec nous sur d'autres marchés.
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