Les personnes qui luttent pour faire face aux problèmes liés à COVID-19 peuvent désormais demander de l'aide en ligne à la Sweet Water Foundation. La ligne d'assistance qui a été lancée en 2018 par la Fondation Sandals et la Fondation Sweet Water pour renforcer la capacité de la Grenade à aider à protéger les enfants contre la violence sexuelle, étend ses services à tous les individus en cette période sans précédent de pandémie mondiale.
«Pendant COVID-19, bien sûr, nous faisons notre part pour aider la nation», a déclaré Hazel Da Breo, spécialiste de la protection de l'enfance et directrice de la Sweet Water Foundation, à The Grenadian Voice. Elle a ajouté que depuis COVID-19, environ 50% de leurs appels étaient liés à COVID-19.
Le Dr Da Breo a noté que, bien que la ligne d'assistance ait été initialement créée pour se concentrer sur la protection des enfants, des appels ont été reçus d'adolescents, de jeunes et de jeunes adultes à la recherche de réponses concernant le sexe et la sexualité et les problèmes relationnels.
«Nous avons également aidé des clients ayant des idées suicidaires», a-t-elle déclaré, rappelant que le slogan est «À tout moment pour n'importe quelle raison».
Le fondateur, le Dr DaBreo, a déclaré que «la fonctionnalité WhatsApp est de loin la plus utilisée. Non seulement nous avons de nouveaux appelants, mais d'anciens clients sont restés avec nous depuis le début dans un service de conseil en ligne complet et confidentiel. »
Elle a partagé qu'au cours du premier trimestre de 2020, 1185 contacts entre WhatsApp, SMS, e-mails et téléphones ont été enregistrés.
Heidi Clarke, directrice exécutive de la Sandals Foundation, est optimiste quant à l'aide des services de Sweet Water.
«Alors que les familles du monde entier sont obligées de rester à la maison, nous savons que cette nouvelle réalité peut accroître les niveaux de stress chez les enfants et les adultes, ce qui entraîne une augmentation des cas de violence émotionnelle et même physique. L'équipe de Sweet Water est formée par des experts et nous invitons tous les membres de la famille grenadienne à contacter s'ils ont besoin d'aide pour traverser cette période difficile. Ensemble, nous pouvons nous entraider pour maintenir une santé mentale positive et favoriser de meilleures relations », a déclaré Clarke.
La clinique de la Sweet Water Foundation est située dans le Wave Crest Apartment, Grand Anse, St. George. Il est composé de 3 conseillers formés, chacun répondant aux différents points de contact. Il y a également 2 thérapeutes qui voient les clients face à face.
La ligne d'assistance aux enfants de la Sweet Water Foundation a rejoint Child Helpline International (CHI), un réseau mondial de 181 lignes d'assistance aux enfants dans 147 pays et fonctionnera de la même manière que les autres lignes d'assistance du réseau.
Pendant plus de trois décennies, Sandals Resorts International a contribué à redonner aux communautés locales dans les îles où elle vit. La création de la Fondation Sandals est devenue une approche structurée pour apporter des changements positifs dans les domaines de l'éducation, de la communauté et de l'environnement. Aujourd'hui, la Fondation est une véritable extension philanthropique de la marque – un bras qui propage l'évangile d'inspiration dans tous les coins des Caraïbes. Pour Sandals, inspirer l'espoir est plus qu'une philosophie, c'est un appel à l'action.
Lignes d'assistance: 537-7867 ou 800-4444 ou par e-mail (protégé par e-mail)
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