Josiah Elias Montsho a bouclé la boucle avec sa nomination l'an dernier en tant que directeur général de l'hôtel phare de Sun City, le Palace of the Lost City en Afrique du Sud, passant de l'hôtel Porter au Palace GM.
À l’âge de 19 ans, rien dans le premier emploi de Josiah en tant que porteur de Sun City n’aurait pu le préparer à la direction que prendrait sa vie. « Je pensais que le travail allait m'aider à économiser de l'argent pour poursuivre mes études, mais c'était le début d'un voyage vers la grandeur », a-t-il déclaré.
N'ayant aucun rêve particulier de travailler dans l'industrie hôtelière, Montsho a développé une passion pour l'hospitalité une fois qu'il a compris les vastes choix de carrière et les opportunités qu'il offre.
Né dans le canton de Sowetan à Diepkloof en 1967, à l'âge de 12 ans, sa famille avait déménagé au village Phokeng de Bafokeng à Rustenburg. Ambitieux mais sans ressources pour poursuivre ses études, il s'est mis à trouver un emploi après avoir obtenu son diplôme du lycée de Bafokeng en 1986.
Son dynamisme et son travail acharné ont rapidement été remarqués et récompensés. Six ans après avoir rejoint Sun City, Josiah a été sélectionné pour une bourse d'études pour un diplôme de 3 ans en gestion hôtelière. Deux ans après avoir obtenu son diplôme, Sun International lui a offert la possibilité de suivre le programme de certificat en gestion exécutive à la Graduate School of Business de Cape Town.
Pendant son séjour chez Sun International, Monsho a régulièrement gravi les échelons de l'entreprise, du Front Office Manager au Wild Coast Sun au Operations Manager au Carnival City Casino, au Rooms Division Manager au Palace of The Lost City, et enfin au General Manager du Cabanas Hotel.
Il a quitté Sun International pendant un certain temps pour approfondir son expérience dans des marques internationales telles que Starwood, en tant que directeur des chambres à l'hôtel Sheraton de Pretoria et directeur général des Intercontinental Sandton Towers. Il a également acquis une expérience précieuse dans des hôtels privés tels que le Pepper Club Hotel au Cap, où il était directeur général, et The Cross Point Trading, où il a été PDG du tourisme pour Bafokeng.
Dans son nouveau rôle de Directeur Général du Palais de la Cité Perdue, Josiah est responsable du bon déroulement des opérations et du bien-être du personnel. Il a déclaré: «Mon approche de gestion est celle du leadership serviteur. La plupart de mon temps au travail est consacré à l'encadrement et à l'encouragement de mon équipe à être polyvalent et à poursuivre ses études. Comme l’a dit feu le président Mandela, «l’éducation est l’arme la plus puissante que vous pouvez utiliser pour changer le monde». »
Inspiré par une autre des citations de Mandela, « Cela semble toujours impossible tant que ce n'est pas fait », a déclaré Josiah: « En travaillant dans l'industrie hôtelière, j'ai découvert mon but. J'ai eu la chance d'être soigné par des managers incroyables qui étaient prêts à investir leur temps et leurs connaissances en moi. Ils m'ont encouragé à travailler dur et à viser haut. J'ai appris qu'avec la bonne attitude et la pensée positive, rien n'est impossible. J'encourage toujours mon équipe avec la bonne attitude, la passion, le travail acharné et la détermination à atteindre vos objectifs et vos rêves.
«Je voudrais également exprimer ma sincère gratitude et ma reconnaissance au légendaire défunt M. Sol Kerzer, pour sa contribution incroyable au secteur de l'hôtellerie en Afrique du Sud et sa vision incroyable pour la construction de l'une des meilleures stations balnéaires au monde, le Sun City Resort. Pour de nombreux hôteliers, Sun City est une institution. Je suis extrêmement humble d'être de retour ici et de redonner en réinvestissant tout ce que j'ai appris dans les autres. J'espère être une inspiration pour mes collègues. »
À propos de sa nomination, Graham Wood, directeur de l'exploitation de Sun International: Hospitality and Resorts, a déclaré: «Josiah est un atout extraordinaire pour le groupe, et sa nomination témoigne de son dévouement, de son engagement et de son professionnalisme. Il a travaillé très dur pour réaliser ce qu'il a, et il reflète notre conviction de longue date que c'est une bonne pratique de faire grandir les gens de l'intérieur. »
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