Améliorer les choses nécessite rarement de tout démolir et de recommencer. Josie Major de GOOD Travel (sans relation) décrit comment la recherche et un peu d'imagination peuvent transformer une expérience de voyage par excellence en Nouvelle-Zélande – le road trip – en quelque chose de potentiellement bien meilleur pour tout le monde. TMerci à Second Look Worldwide, partenaire de «Good Tourism» Insight, d'avoir invité Josie à contribuer à cette «GT» Insight.
Malgré notre éloignement, Aotearoa (Nouvelle-Zélande) est devenue une destination touristique incroyablement populaire. Notre industrie a connu une croissance rapide ces dernières années. Notre petit pays de 5 millions d'habitants a accueilli près de 4 millions de visiteurs en 2019. Mais maintenant, avec les restrictions frontalières en place en raison de la pandémie de COVID-19, ces arrivées internationales ont cessé et nous devons repenser ce que sont les voyages et le tourisme devrait ressembler à notre pays.
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Chez GOOD Travel, nous travaillons actuellement sur des recherches qui nous aideront à établir une image de ce à quoi devrait ressembler un tourisme durable et responsable en Nouvelle-Zélande. Nous prenons ce temps de réflexion pour poser des questions sur l’avenir:
Quand les visiteurs reviennent à Aotearoa, à quoi voulons-nous que le tourisme ressemble?
Quelles formes de tourisme ne devraient pas être accueillies en retour?
Comment pouvons-nous utiliser le tourisme pour reconstruire notre économie, nos régions, nos communautés?
Grâce à des entretiens avec des experts universitaires, des acteurs de l'industrie et des opérateurs touristiques, nous établissons une compréhension de ce à quoi pourrait ressembler un bon tourisme pour Aotearoa post-COVID-19. Aujourd'hui plus que jamais, nous devons œuvrer pour un tourisme régénérateur et résilient, et permettre aux voyageurs de faire de bons choix.
Nos recherches en Nouvelle-Zélande ont mis en évidence des défis communs à de nombreuses destinations touristiques internationales. Il s'agit notamment des problèmes d'infrastructure, de la nécessité de développer un système de surveillance plus robuste pour la durabilité des opérateurs touristiques et de la nécessité d'augmenter la dispersion régionale des touristes.
Opportunités pour Aotearoa
Dans le contexte de COVID-19 et de la réinvention de l'industrie en Nouvelle-Zélande, nos recherches ont mis en lumière de nouvelles opportunités. Cela a montré que nous avons besoin de plus de tourisme communautaire; un tourisme qui travaille directement avec les communautés pour offrir des expériences authentiques et significatives. Et cela montre que les petits opérateurs ouvrent la voie vers un tourisme durable; intégrer les principes de durabilité dans leurs modèles commerciaux et en faire une priorité.
Les résultats de recherche préliminaires prouvent également que nous devons habiliter les voyageurs à reconnaître l'impact qu'ils ont en tant que visiteurs sur les environnements et les communautés, et à soutenir les voyageurs qui essaient activement d'avoir un impact positif pendant leur voyage mais ne savent pas trop comment y parvenir. ce.
Ces résultats guident déjà le développement de nouveaux voyages GOOD Travel pour les kiwis et pour les visiteurs internationaux après COVID-19, comme notre nouveau Go Electric Eco Tour.
Réinventer le grand road trip de Kiwi
Le road trip est un incontournable du tourisme néo-zélandais, tant pour les visiteurs internationaux que pour les voyageurs nationaux. Avec une infrastructure de transport public limitée, des voitures de location privées et des camping-cars peuplent nos routes toute l'année, avec des planches de surf attachées à leurs toits en été; skis et snowboards en hiver.
L'importante empreinte carbone de ce type de tourisme est un problème pour la durabilité de notre industrie. Heureusement, il est de plus en plus possible de voyager presque partout en Nouvelle-Zélande en véhicule électrique. Il y a maintenant des bornes de recharge du cap Reinga au nord à Bluff au sud, et dans certains des endroits les plus reculés et les plus beaux. En cela réside une opportunité pour un nouveau type de road trip à Kiwi; celui qui a une petite empreinte carbone et est conçu pour faire le bien.
En partenariat avec EcoVilla, un éco-hôtel de caractère à Christchurch, GOOD Travel développe le Go Electric Eco Tour. Conçu initialement pour les Kiwis – éventuellement pour les visiteurs internationaux – il permettra aux gens d'explorer le pays, de voir des choses qu'ils n'ont jamais vues auparavant, et de le faire d'une manière qui protège l'environnement, soutient les entreprises locales et redonne aux communautés qu'ils visite; le type de tourisme discuté par nos participants à la recherche.
Nous travaillons en partenariat avec des entreprises détenues et exploitées localement qui travaillent dans et pour leurs communautés dans le centre de l'île du Sud. Ce sont de petits opérateurs qui ouvrent la voie en termes de durabilité environnementale et de responsabilité sociale.
Nous fournirons aux clients de Go Electric Eco Tour des informations sur la façon d'être un voyageur responsable en Nouvelle-Zélande, y compris des suggestions d'activités intéressantes tout au long du trajet. L'achat d'un itinéraire comprend un don au Million Meters Streams Project, qui soutient des projets de restauration des voies navigables à travers Aotearoa.
COVID-19 a montré à l'industrie du tourisme en Nouvelle-Zélande que nous devons travailler ensemble. La résilience de notre industrie en dépend. De même que sa «BONTE»; GOOD Travel définit le tourisme durable et responsable. En collaborant avec des entreprises responsables, des communautés locales et des voyageurs ouverts d'esprit, nous pouvons élever l'ensemble de l'industrie à un niveau plus élevé de durabilité environnementale, avoir un plus grand impact social et inciter plus de voyageurs à choisir de BONNES options pour leurs voyages.
Image en vedette (haut du poteau): Du bord de la route. Mont Sefton, Mt Cook National Park, Nouvelle-Zélande. Image de Bernard Spragg (CC0) via Picryl.
A propos de l'auteur
Originaire de Wellington, en Nouvelle-Zélande, Josie Major est stagiaire en recherche et développement chez GOOD Travel. Diplômée en histoire et anthropologie culturelle, Josie est passionnée par le rôle de la compréhension interculturelle dans la lutte contre les problèmes sociaux et environnementaux. Elle est également coordinatrice de la section Wellington de l'Impact Travel Alliance.
Basée à Wellington, Bon voyage est une entreprise sociale dédiée à faciliter les voyages qui redonnent aux communautés locales, aux économies et à l'environnement. «Grâce à nos visites, partenariats et plaidoyer, nous nous efforçons d'inspirer les voyageurs et les entreprises à transformer l'industrie du tourisme en une force pour le BON.»
Merci au partenaire «Good Tourism» Insight Second Look Worldwide pour avoir invité Josie à contribuer à cette «GT» Insight.
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