Le 4 juin, MGM Resorts International a annoncé la réouverture de Bellagio, New York-New York, MGM Grand Las Vegas et The Signature après la fermeture, au début de l'année, de toutes ses propriétés américaines au milieu de la crise des coronavirus COVID-19.
À l'ouverture, les commodités de toutes les propriétés seront limitées. À mesure que la demande pour la destination augmentera, d'autres sites ouvriront dans ces complexes et d'autres propriétés MGM Resorts sur le Strip rouvriront également.
« Nos cœurs vont à tous ceux des communautés dans lesquelles nous opérons et du monde entier, qui ont été personnellement touchés en cette période de crise », a déclaré Bill Hornbuckle, PDG et président par intérim de MGM Resorts. «Alors que nous planifions ces ouvertures, la santé et la sécurité de nos clients et de nos employés sont au premier plan de tout ce que nous faisons. Ramener un grand nombre de nos employés au travail et accueillir à nouveau nos invités nous permettra de faire ce que nous faisons de mieux: divertir. L'équipe est prête et nous ne pouvons pas attendre. «
Santé et sécurité
MGM Resorts a récemment publié son «plan de sécurité en sept points», un ensemble de protocoles et de procédures à plusieurs niveaux conçu en collaboration avec des experts médicaux et scientifiques pour atténuer la propagation du virus, protéger les clients et les employés et répondre rapidement aux nouveaux cas potentiels . Le plan complet peut être consulté sur mgmresorts.com. Nous continuerons d'évaluer et de faire évoluer nos protocoles de sécurité. Les initiatives clés comprennent:
- Contrôle des employés, contrôle de la température et formation spécifique COVID-19
- Test COVID-19 offert aux employés à leur retour au travail en partenariat avec la communauté médicale locale
- Les employés devront porter des masques; Les clients sont fortement encouragés à porter des masques, et dans certains contextes où l'éloignement physique est plus difficile et / ou où des barrières n'existent pas, il sera nécessaire de le faire. Des exemples de cas où des masques seront requis incluent les salons, certains jeux de table où les barrières physiques ne sont pas en place et les ascenseurs, si vous roulez avec des invités en dehors de leur groupe de voyage. Des masques seront fournis gratuitement
- Une politique de distanciation physique sera mise en place, avec des guides au sol servant de rappels
- Pour les zones où l'éloignement physique présente des défis, des barrières en plexiglas seront installées ou d'autres mesures seront utilisées pour réduire les risques
- Stations de lavage des mains autonomes conçues par MGM Resorts, idéalement situées sur les étages de casino
- L'enregistrement sans contact via l'application MGM Resorts permettra aux clients de l'hôtel d'effectuer le processus d'enregistrement sur leurs appareils personnels, minimisant les interactions
- Les préposés aux chambres porteront des masques et des gants lors du nettoyage de chaque chambre et changeront de gants entre les chambres
- En plus du nettoyage de routine accru et amélioré des chambres et des espaces publics basé sur les directives du CDC, des pulvérisateurs électrostatiques seront utilisés dans de nombreux grands espaces publics afin que le désinfectant soit appliqué efficacement
- Des menus numériques seront disponibles sur les appareils mobiles personnels via des codes QR dans les magasins d'alimentation et de boissons de l'entreprise
- Pour minimiser les rassemblements de groupes pendant qu'ils attendent, les clients du restaurant recevront une notification par SMS lorsque leurs tables seront prêtes
- MGM a compilé sa propre équipe interne et ses propres processus pour répondre si un invité ou un employé est positif pour COVID-19. Nous demandons que si un client obtient un résultat positif après avoir visité l'une de nos propriétés, il nous alerte via une adresse e-mail spéciale ((protégé par e-mail)). Nous signalerons immédiatement tout résultat de test positif au service de santé local et participerons à la recherche des contacts pour aider les enquêteurs du service de santé.
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