Bangkok Airways Public Company Limited améliore les mesures de précaution et les pratiques de distanciation sociale sur le service passagers pendant la pandémie de COVID-19 pour assurer un voyage en toute sécurité et pour aider à prévenir la propagation du virus ainsi qu'à assurer la confiance des voyageurs et des compagnies aériennes et des aéroports pour leur santé et leur bien-être .
Les mesures sont conformes à la réglementation établie par le Ministère de la santé publique et l'Autorité de l'aviation civile de Thaïlande pour les voyages intérieurs pendant la pandémie de COVID-19 et sont les suivantes;
- Les procédures de contrôle des passagers sont conformes aux aéroports de Thaïlande (AOT). Tout passager dont la température corporelle est supérieure à 37,3 degrés Celsius ou qui présente des symptômes respiratoires tels que toux, éternuements ou soupçonné de tout facteur de risque ne sera pas autorisé à voyager.
- La compagnie aérienne pré-allouera des sièges à bord pour assurer des distances de sécurité entre les passagers. Des marquages au sol seront ajoutés pour maintenir une distance sociale appropriée à tous les comptoirs de service, les zones d'attente et sur le bus de transfert.
- La suspension du service de nourriture et de boissons en vol et la consommation de nourriture et de boissons personnelles ne sont pas autorisées à bord.
- Tous les membres d'équipage de cabine porteront des masques et des gants de protection en tout temps lorsqu'ils seront en service.
- Les passagers sont tenus d'apporter et de porter des masques en tout temps pendant le vol.
Des mesures de précaution dans les aéroports sous la direction de Bangkok Airways Public Company Limited, qui sont l'aéroport de Samui, l'aéroport de Sukhothai et l'aéroport de Trat, ont été mises en place conformément aux mesures de sécurité et aux lignes directrices en matière de distanciation sociale établies par le ministère de la Santé publique et la Civil Aviation Authority of Thaïlande comme suit;
- Les aéroports effectueront un contrôle de la température corporelle à tous les passagers, clients et employés. Si une personne trouvée avec une température corporelle élevée, elle ne sera pas autorisée à entrer dans les locaux et les aéroports suivront strictement les procédures fixées par le Département du contrôle des décès, le ministère de la Santé publique pour signaler le cas.
- Des marqueurs au sol seront placés pour indiquer la distance sociale nécessaire aux comptoirs d'enregistrement, aux zones de récupération des bagages, aux zones d'attente et dans le bus de transfert.
- Un désinfectant pour les mains à base d'alcool sera fourni pour une utilisation adéquate dans tous les aéroports.
- Les passagers, les clients et les employés sont tenus de porter des masques en tout temps lorsqu'ils se trouvent dans les terminaux de l'aéroport.
- Le nettoyage des désinfectants pour les aéroports devrait être effectué toutes les heures, tandis que les zones de service communes et les zones à fort trafic seront nettoyées plus fréquemment.
Le bien-être de nos clients et employés reste notre priorité absolue. Bangkok Airways continue de mettre en œuvre les mesures de sécurité nécessaires pour aider à prévenir la propagation du COVID-19 et à offrir le plus haut niveau de sécurité à tous.
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