Le Département des Transports des États-Unis (DOT) a sanctionné un Amende de 50 millions de dollars contre American Airlines pour ne pas avoir fourni d'assistance en fauteuil roulant aux passagers handicapés et endommager des milliers de fauteuils roulants sur une période de cinq ans, de 2019 à 2023. La sanction, l'une des plus importantes imposées pour des violations liées au handicap, se veut exemplaire et établit des lignes rouges.
Les États-Unis poursuivent leur croisade contre les comportements répréhensibles et, après la récente amende infligée à Lufthansa pour discrimination en matière de droits civiques, ont désormais imposé une amende d'un million de dollars à American Airlines pour avoir commis violations graves liées au handicap.
Concrètement, le ministère des Transports (DOT) a infligé une amende de 50 millions de dollars – environ 46 millions d'euros – à l'entreprise américaine pour ne pas fournir d'assistance en fauteuil roulant aux passagers handicapés et endommageant des milliers de fauteuils roulants sur une période de cinq ans. Selon AP ; En outre, des blessures physiques auraient pu être subies par les passagers handicapés, bien que leur nombre n'ait pas été déterminé.
American Airlines risque une amende d'un million de dollars pour violations graves liées au handicap. Source : Américain
Cinq ans d'abus
L'enquête a débuté, en partie, à la suite de trois plaintes officielles déposées par l'organisation Paralyzed Veterans of America contre American Airlines. De là ont commencé les enquêtes qui ont analysé une période de cinq ans, de 2019 à 2023. Au cours de ces années, selon le ministère des Transports, des cas de « traitement indigne des utilisateurs de fauteuils roulants » et d'« échecs répétés » dans l'assistance aux fauteuils roulants ont été constatés.
De plus, les enquêteurs ont également saisi une vidéo d'un incident survenu l'année dernière à l'aéroport international de Miami. Certains travailleurs ont fait glisser un fauteuil roulant sur une rampe à bagages. Il s'est écrasé au bas de la rampe, s'est renversé et a glissé sur le béton.
American Airlines n'aura pas à payer la totalité de l'amende exemplaire
La compagnie aérienne américaine a indiqué avoir réalisé des investissements importants pour améliorer la maniabilité des fauteuils roulants. La compagnie aérienne recevra un crédit de 25 millions de dollars, soit la moitié de la sanction civile, pour ces investissements et l'indemnisation versée aux passagers concernés, selon une ordonnance par consentement.
Dans des déclarations aux médias, le secrétaire aux Transports, Pete Buttigiega indiqué que la sanction imposée, 25 fois plus élevée que toute autre, vise à établir de nouvelles limites pour répondre à ce type d'abus.
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