« Les agences essaient, mais elles n'obtiennent pas vraiment les données », a-t-il déclaré dans des déclarations à HostelturEva Blasco, vice-présidente des relations internationales de Ceav.
Pour Blasco, qui a souligné que le secteur des agences est en faveur du Sécurité et disposé à collaborerCette règle « établit une série de bureaucraties de conformité impossible de notre part ».
Par conséquent, il s'assure que « les agences ne sont pas en mesure de se conformer à la norme, mais pas à cause de leur volonté, mais parce qu'il est matériellement impossible de faire ce que le ministère a l'intention ».
En ce sens, il a détaillé que le outil Qu'ils ont les agences pour collecter les données, « c'est totalement manuel » et donne comme exemple que pour rechercher le code et compléter l'établissement, le conseiller en voyage doit consulter un document Excel, entre autres exigences qui ralentissent leur travail. « A part, pas même un effort pour faire un outil dans des conditions n'a été fait. »
Le secteur est ferme dans leur demande à être exclue du règlement. « Nous pensons que celui qui est en mesure de demander les données (que nous comprenons également que le décret royal 933/2021 est exagéré dans les données demandées) sont celles qui ont ce contact direct au moment où le voyageur accède à l'hébergement. C'est là que vous devez effectuer un chèque d'identité, ce qui se passe parfaitement dans le passé. »
Les agences prévoient de recourir à l'ordonnance ministérielle si elle ne prend pas en compte sa demande d'être exclue du règlement. Source: Archive Hobertur
Pour le représentant des agences, le Inscription des voyageurs Il a été effectué dans des conditions optimales dans les logements avant la publication du nouveau décret. « Nous ne comprenons pas pourquoi avec cette règle, qui n'existe pas non plus dans un autre pays de l'Union européenne, cette limitation a été faite et elle est allée bien au-delà de ce qui peut être exigé au niveau européen. »
Les agences sont en attente de la publication de l'ordre ministériel, mais ils ne sont pas très optimistes pour tenir compte de leurs demandes. « Si nous attendons la publication de l'ordonnance, c'est de procéder au recours, parce que nous pensons, en outre, que la hiérarchie normative n'est pas remplie et qu'elle a été une limitation supplémentaire. Il n'y a pas d'attitude positive de la part du gouvernement d'Espagne ou de la réceptivité avec les agences. »
De Fédération des affaires des associations territoriales des agences de voyage espagnols (Fetave), concentrez également leurs efforts sur l'exclusion des agences de voyage du décret royal 933/2021, qui réglemente l'enregistrement du voyageur. Son président nouvellement relégué, César Guérrez Calvo, a souligné le Manque de réponse de la Commission européenne Après la plainte déposée en janvier 2023 contre le règlement.
En ce sens, la fédération a convenu que, dans le cas où le Ordonnance ministérielle Cet intérieur doit publier n'assiste pas aux allégations présentées, le Actions judiciaires nécessaires « Pour protéger l'activité et la certitude juridique des agences de voyage », comme avancé Hosteltur À Fetave, son conseil d'administration renouvelle en mettant l'accent sur l'enregistrement du voyageur.
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