Malgré la situation géopolitique actuelle, les prévisions pour l'Espagne sont très optimistes. « Le point de départ est bon, meilleur que ce à quoi nous nous attendions avant le conflit, et nous avions déjà des perspectives favorables », a-t-il déclaré. Oriol Aspachs, directeur de l'économie espagnole à Caixabank Research et directeur de la planification et des études à Caixabanklors de son intervention au Forum Hosteltur, tenu vendredi à Madrid. « L'économie espagnole et le secteur connaissent une forte croissance depuis quelques années et actuellement nous ne voyons pas de symptômes d'épuisement« , a-t-il ajouté. En effet, les prévisions de son entité indiquent que notre pays atteindra le 100 millions de visiteurs internationaux. Cependant, pour faire face à ce nombre de voyageurs, Iñigo Fernández de Mesaprésident de l'Institut d'études économiques (IEE) et vice-président du CEOE, estime qu'il est essentiel d'améliorer les infrastructures.
« Deux mois après le début du conflit, les indicateurs restent positifs, tant financiers que ceux liés aux dépenses des familles, au-delà du tourisme », a commenté Oriol Aspachs. À partir de là, « les clés sont la durée et l’intensité du conflit », a-t-il ajouté.
Il a évoqué deux scénarios qui pourraient affecter l'économie et surtout le secteur. L’une est l’augmentation de l’incertitude, l’autre se produirait si l’augmentation des coûts de l’énergie et de l’inflation finissait par avoir un impact sur le revenu familial. Nous sommes actuellement dans le premier d’entre eux.
« Il est clair qu'il y a une augmentation de l'incertitude, notamment en ce qui concerne la zone de conflit, au Moyen-Orient », a-t-il indiqué. Cependant, les dépenses touristiques maintiennent une tendance à la hausse, comme en témoigne l'utilisation des cartes de CaixaBank et celle d'autres entités qui utilisent le réseau ATM de cette entreprise.
Depuis la semaine qui a suivi le début du conflit, le 28 février, « les dépenses de cartes en provenance du Royaume-Uni, d'Allemagne, de France ou des Etats-Unis se sont accélérées » – les principaux marchés émetteurs vers l'Espagne -, comme le détaille. Cependant, il y a eu un baisse des dépenses des voyageurs en provenance d'Asie depuis le déclenchement de la guerre. Par rapport aux augmentations de 20 et 30 % qu'ils présentaient, les augmentations sont désormais réduites à seulement 4 %.
Dans le scénario d'incertitude actuel, « « Nous estimons que l'impact sur le secteur sera positif pour l'Espagne. »dit Aspachs. En fait, cette année « nous prévoyons que le nombre de touristes dépassera les 100 millions » – en 2025, près de 97 millions de voyageurs nous rendront visite. Toutefois, « si le conflit s’intensifie, nous serions dans un autre scénario », a-t-il reconnu.
Un bijou dont il faut prendre soin
Íñigo Fernández de Mesa estime également que « Le tourisme en Espagne est toujours très fort » et que cette année « se poursuivra bien » car peut-être que de nombreux voyageurs qui envisagent de se rendre vers d'autres destinations choisiront de voyager dans notre pays. En outre, il estime que « l'impact de la crise énergétique sur les revenus des pays qui attirent des touristes en Espagne sera plus ou moins modéré, même si si le conflit se poursuit, il sera plus fort ».
Mais il est urgent de faire face à l’arrivée de davantage de visiteurs. investir dans l’amélioration des infrastructuresde l'avis du gérant, qui estime que ceux actuels sont insuffisants et détériorés. Le tourisme est « un joyau de notre pays, mais ce joyau doit être protégé », a-t-il commenté.
Il a fait référence à une étude récente de l'EEI, qui analyse évolution des infrastructures au cours des 30 dernières années. Il conclut que l'Espagne a connu son pic d'investissement en 2009, grâce aux fonds européens. et leur valeur a atteint 44% du PIB. Cependant, actuellement, cette valeur est de 34 %.
De cet institut, ils pensent qu'il devrait y avoir une règle de dépenses pour garantir, à moyen terme, une valeur de 40% du PIB pour les infrastructures. « Si pendant un an les investissements doivent être réduits à cause d'une crise, il faudra les augmenter pour maintenir ce niveau d'infrastructure », a déclaré Fernández de Mesa.
Il a également souligné la nécessité de investir davantage dans les nouvelles technologies mieux connaître le client et enrichir son expérience de voyage.
En ce sens, David Rodríguez, associé responsable de l'industrie transport, hôtellerie et services chez Deloittea déclaré que dans le domaine de l'intelligence artificielle «un scénario très puissant s'ouvre à nous», c'est pourquoi il est nécessaire d'investir dans cet outil. Croyez que c'est un opportunité pour l'Espagne introduire des changements dans la manière de « capturer le voyageur et d'améliorer la proposition de valeur que nous proposons, pour lui offrir une expérience différentielle ».
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