L’un des créneaux les plus en vogue des petites entreprises dans les années 2020 est le tourisme local.

Dans les villes de toutes tailles, les visiteurs veulent en savoir plus sur l’histoire locale, voir des sites importants et prendre leur temps pour profiter des lieux. Certains le font à pied pendant au moins une partie de leur exploration, tandis que d’autres préfèrent voyager dans des camionnettes, des bus, des camions ou des voitures. Les micro-entreprises et les grandes entités s’adressent aux millions de vacanciers et de touristes curieux à travers le pays, mois après mois.

Quel est le moyen le plus efficace de lancer une startup liée aux tournées ? En plus de faire un plan d’affaires très détaillé, les entrepreneurs se concentrent sur le maintien des dépenses de flotte aussi bas que possible, la construction de leur identité de marque, l’investissement dans la publicité et l’embauche des meilleures personnes qu’ils peuvent trouver. Voici les détails pertinents sur chaque étape du processus.

Faire un plan d’affaires sur deux ans

Ne sautez pas la phase de planification. Prenez le temps d’élaborer un plan détaillé sur deux ans qui comprend des estimations financières, des stratégies de marketing, des rapports de recherche sur la concurrence et tout ce qui concerne la taille et la portée de votre entreprise touristique. Finalement, vous voudrez approcher les banques traditionnelles et demander des prêts. Le premier document qu’ils demandent est un plan de deux ans.

Si vous ne l’avez pas, vous êtes exclu du processus. Alors, investissez du temps et des efforts maintenant. Les propriétaires découvrent généralement, à leur grand étonnement, que le plan les aide à exploiter leur entreprise, à anticiper les problèmes et à apprendre plus rapidement qu’ils ne l’auraient fait autrement. Envisagez d’embaucher un rédacteur de plan d’affaires payant. Trouvez-en un qui a de l’expérience dans l’industrie du tourisme et qui connaît le marché local.

Minimiser les dépenses d’exploitation de la flotte

Les dépenses liées à la flotte sont au cœur de la santé financière d’une nouvelle entreprise. C’est vrai que votre entreprise utilise un ou cent véhicules. Les propriétaires qui transportent des clients en ville dans des automobiles découvrent rapidement que l’essence et le carburant diesel représentent la plus grande partie de leurs coûts d’exploitation mensuels. De plus, les combustibles fossiles créent de la pollution et causent des dommages à long terme à la qualité de l’air local.

Une alternative plus intelligente consiste à utiliser des véhicules électriques (VE) pour votre flotte de circuits. Bien sûr, les véhicules électriques sont meilleurs pour l’environnement, mais ils offrent également des avantages substantiels aux entrepreneurs qui les utilisent pour organiser une excursion. Les voitures, camions, bus et camionnettes électriques sont une étape cruciale vers un secteur des transports entièrement durable. Les propriétaires soucieux des coûts peuvent réduire immédiatement les coûts d’exploitation en éliminant le besoin d’acheter du diesel et de l’essence.

Adhérer à des associations professionnelles

Il est facile de se laisser prendre par les responsabilités quotidiennes de la gestion d’une nouvelle entreprise. Beaucoup de ceux qui apprécient la chance de trouver de nouveaux clients et de s’occuper des opérations de la flotte d’excursions doivent se rappeler de travailler sur l’acquisition à long terme de clients et de construire l’image de marque de l’entreprise. C’est pourquoi il est essentiel d’adhérer à la chambre de commerce locale et à d’autres associations professionnelles de l’industrie. La situation locale dicte une grande partie de l’effort, mais soyez conscient des organisations touristiques nationales et internationales qui peuvent vous aider à établir des contacts avec l’industrie, à apprendre comment réussir et à faire connaître votre entreprise au public.

Investir dans la publicité

Les nouveaux propriétaires peuvent succomber à la tentation d’encaisser les premiers bénéfices. Au lieu de cela, envisagez d’investir l’argent dans des campagnes de publicité et de marketing. La première année d’exploitation est le moment de constituer une clientèle solide, alors ne négligez pas la possibilité d’utiliser des fonds excédentaires pour atteindre des clients potentiels via la production de vidéos d’entreprise, des publicités imprimées, des campagnes Internet, des spots radio et d’autres moyens.

Embauchez des chauffeurs et des guides qualifiés

Les chauffeurs et les guides sont les visages de votre entreprise. Quelle que soit votre volonté de réussir à long terme, les clients ont un contact direct avec les employés sur le terrain qui conduisent les véhicules et organisent des visites guidées. Passez du temps à filtrer tous les employés. Faites des vérifications des antécédents et menez au moins deux entretiens en direct. Ensuite, utilisez une période d’essai, pendant laquelle vous pouvez évaluer les nouvelles recrues. N’hésitez jamais à intervenir et à offrir une formation à ceux qui ont besoin d’une aide supplémentaire pour atteindre leurs objectifs en tant que travailleurs en contact avec les clients. Soyez clair avec tous les employés sur l’importance de faire une impression positive sur les clients.

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