La génération Z est le groupe démographique avec le pourcentage le plus élevé d'adoption de l'intelligence artificielle pour planifier et pendant leurs voyages, avec une pénétration six fois supérieure à celle enregistrée parmi les voyageurs de la génération du « baby-boom ». C'est l'une des principales conclusions tirées d'une récente enquête mondiale réalisée par Réservation.com et publié par Statistequi analyse l'impact des nouvelles technologies sur les habitudes des touristes ayant l'intention de voyager en 2026.
Utilisation de l’IA par tranche d’âge
Les données montrent un écart générationnel évident dans l’utilisation de cette nouvelle technologie. Alors que 69% des répondants appartenant au Génération Z (voyageurs entre 18 et 28 ans) déclarent utiliser l'IA pour leurs voyages – aussi bien dans la phase de planification que pendant le voyage – la proportion baisse légèrement à 64% parmi Millennials (29-44 ans).
La pénétration de l’IA dans les voyages diminue plus nettement dans les tranches d’âge plus élevées : 41 % des membres du Génération (45-60 ans) recourent à cette technologie, alors que le pourcentage d'utilisateurs tombe à 11% dans le cas des Les baby-boomers (voyageurs de 61 ans et plus).
Graphique: L'IA pour les voyages, par tranche d'âge, Statista, Booking, 2026 | Utiliser l’intelligence artificielle pour planifier les voyages et pendant les voyages
Utilisation de l'IA par pays
Dans l’analyse par marchés sources, les pays d’Asie et du Moyen-Orient sont en tête de l’adoption de l’intelligence artificielle appliquée aux voyages. Chine arrive en tête de liste avec 44 % des utilisateurs sur le nombre total de répondants, suivi de près par Inde (42%) et Émirats arabes unis (35%). Plus loin se trouvent des marchés tels que Brésil (21%), Japon (19%) et Australie (19%).
A l’inverse, les pays occidentaux, et notamment européens, affichent un taux d’adoption nettement inférieur. USA et Allemagne enregistrent 16% des utilisateurs, suivis par Canada (14 %). Au bas du tableau des marchés analysés se trouvent les Royaume-Uni et Francetous deux avec 11%, fermant la liste Italie avec 10% de pénétration.
La base de cette recherche est une enquête réalisée auprès d'un total de 32 800 personnes de 34 pays différents. Pour extraire des données détaillées par marché, l'étude s'est basée sur des échantillons spécifiques compris entre 800 et 2 000 répondants par pays, tous âgés de plus de 18 ans et avec l'intention d'effectuer un voyage au cours de l'année 2026.
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