Qui ose gagne: qui va appuyer sur le bouton de réinitialisation?

Un aperçu «GT» de l’esprit de l’homme qui dirige l’une des plus importantes organisations de l’industrie mondiale du voyage et du tourisme: le Dr Mario Hardy, chef de la Pacific Asia Travel Association. Que pense-t-il de la crise dans laquelle se trouve notre industrie?

Au cours des derniers mois, on nous rappelle chaque jour que l'industrie du voyage et du tourisme traverse sa crise la plus grave de tous les temps. Cependant, comme le dit le proverbe «dans chaque crise, il y a une opportunité», et dans ce cas, l'opportunité est d'appuyer sur le bouton de réinitialisation.

Je me sens privilégiée d'avoir voyagé dans 99 pays et j'attendais avec impatience mes 100^e pays ce mois-ci, mais en raison de la situation actuelle, cela devra attendre. Néanmoins, au cours de mes voyages, j'ai vu le tourisme se faire correctement et j'ai vu les dégâts qu'il peut faire à une destination. J'ai passé la majeure partie de ma vie à vivre dans une grande ville, donc chaque chance que j'ai de m'évader dans la nature est une bénédiction.

Cependant, quand je vois des plages pleines de déchets, des forêts dépouillées et une fois que de beaux paysages se sont transformés en une ville tentaculaire, mon cœur et mon âme sont dans l'angoisse. Quand je vois des sites archéologiques gâtés par le nombre excessif de visiteurs piétinant ses magnifiques terrains, je rêve du temps où ils n'étaient pas encore découverts.

La pandémie actuelle de COVID-19 a donné à l'industrie une incroyable opportunité de relancer le tourisme tel qu'il devrait être; bien que je me demande quelles destinations seront prêtes à appuyer sur le bouton de réinitialisation. Qui profitera de cette occasion pour «faire une pause» et nettoyer l'environnement? Quelle destination repensera la façon dont nous mesurons le succès en termes de contributions positives à la communauté touristique locale par rapport au volume global de visiteurs? Quelles villes seront assez courageuses pour mettre fin à la circulation des véhicules dans les zones historiques et les transformer en zones piétonnes calmes et non polluantes pour le plaisir de tous?

Je crois que les destinations qui profitent de cette période pour réévaluer leur approche du tourisme seront les véritables gagnants de l'ère post COVID-19. Le succès futur du voyage et du tourisme appartient aux destinations et aux marques qui font preuve de pratiques de durabilité tangibles et mesurables et agissent de manière responsable envers leurs résidents et visiteurs.

Peu d'endroits dans le monde restent tels qu'ils étaient censés être. J'espère que nous pourrons saisir cette occasion pour corriger les erreurs que nous avons commises dans le passé.

Dans des moments comme ceux-ci, je rêve de grimper au sommet d'un monde né de nouveau; pénétrer profondément dans une forêt intacte; ou plonger au fond de la mer d'un bleu profond. Je rêve d'explorer les nombreux beaux endroits que je n'ai pas encore visités.

Je rêve de voyager.

Image en vedette (haut du message): appuyez pour réinitialiser le monde. Par Jose Antonio Gallego Vázquez (CC0) via unsplash.

A propos de l'auteur

Le Dr Mario Hardy a été nommé directeur général de la Pacific Asia Travel Association (PATA) en novembre 2014. Il a également été président du conseil d’administration de la Fondation PATA.

Avec 30 ans d'expérience dans les entreprises liées à l'aviation, l'analyse de données, la technologie et le leadership d'entreprise, Mario est le fondateur de la société de capital-risque MAP2 | Ventures, un fonds d'investissement axé sur la technologie. Il est conseiller et actionnaire de plus de 15 entreprises technologiques privées réparties sur quatre continents.

Mario siège aux conseils consultatifs du Forum mondial du tourisme économique, du Global Tourism Resilience Centre, de l'école hôtelière et touristique de l'Université polytechnique de Hong Kong, de l'Université du tourisme de Guilin et du Centre du réseau de développement du tourisme et du voyage au Moyen-Orient.

Le doctorat honorifique décerné à Mario par l'Université Capilano en 2016 reconnaît son travail philanthropique au Cambodge où il a aidé à développer une école pour les enfants défavorisés, et pour son rôle dans le développement d'un projet de tourisme communautaire au Vietnam.

En 2017, Mario est diplômé du programme exécutif de l'Université Singularity. Il a également été honoré en tant qu'ambassadeur mondial de la paix par le tourisme par l'Institut international pour la paix par le tourisme.