Alors qu'HOSTELTUR avance, cette semaine s'annonce compliquée pour Aer Lingus en raison de la appeler à plusieurs jours de manifestations par l'Association irlandaise des pilotes de ligne aérienne (IALPA). En conséquence, la compagnie aérienne irlandaise d'IAG a annulé plus de 200 vols, dont huit liaisons directes entre l'Espagne avec Dublin et Cork pour samedi 29 juin prochainen pleine opération à la sortie des vacances.

Les pilotes, membres du Association irlandaise des pilotes de ligne aérienne (IALPA)), ils ont notifié la semaine dernière à la compagnie aérienne une période de du zèle au zèle (frappe de zèle) indéfinie, à partir de mercredi 26 juin prochain dont la durée était prévue jusqu'au 2 juillet au moins.

Par ailleurs, l'IALPA a notifié un préavis de grève pour le samedi 29 juin – un arrêt total de l'activité – et Aer Lingus a donc décidé d'annuler plus de 200 vols, ce qui, selon la compagnie, « entraînera des perturbations importantes » tant pour ses passagers. et les clients ainsi que les horaires des vols.

La grève des pilotes du 29 juin entraînera l'annulation massive des vols d'Aer Lingus. Source : Aer Lingus

Raisons de la grève

De l'IALPA, ils affirment que les journées de protestation ont été convoquées parce que la direction d'Air Lingus ne leur a pas fourni « un offre salariale importante qui prend en compte l'inflation et les sacrifices consentis par les pilotes pour sauver Aer Lingus pendant la pandémie. » En ce sens, les pilotes cherchent des augmentations de salaire de près de 24%. Jusqu'à présent, la compagnie aérienne a proposé un peu plus de la moitié de ce montant, soit 12,25 %.

Vols concernés en provenance d'Espagne

Tous les vols régionaux d'Aer Lingus (opérés par Emerald Airlines) et les vols transatlantiques d'Aer Lingus UK à destination et en provenance de Manchester fonctionneront comme prévu.

Cependant, en prévision d'éventuels incidents que pourraient provoquer les journées de protestation, Aer Lingus a annulé plus de 200 vols, dont huit liaisons entre l'Espagne avec Dublin et Cork le 29 juin.

  • Barcelone-Dublin
  • Bilbao-Dublin
  • Lanzarote-Cork
  • Lanzarote-Dublin
  • Madrid-Dublin
  • Málaga-Dublin: deux vols, celui de 12h40 et celui de 16h30.
  • Tenerife Sud-Dublin

Que faire si votre vol Aer Lingus a été annulé

Aer Lingus contactera les passagers dont le vol a été annulé, les informant de leurs options directement par e-mail ou SMS, ou via leur agence de voyages. L'entreprise prévoit que, même si elle essaiera de déplacer les clients autant que possible, « le niveau d'interruption pourrait ne pas le permettre ».

Droits pour les vols annulés, en cas de grève ou du fait de la compagnie aérienne

Réservations directes avec Aer Lingus :

Si vous avez réservé directement sur le site Web ou l'application et que l'itinéraire n'inclut aucun vol avec une autre compagnie aérienne (autre qu'un vol régional d'Aer Lingus opéré par Emerald Airlines) :

  • Modifiez votre vol en ligne gratuitement: La compagnie aérienne renonce à la différence tarifaire et aux frais de modification si vous effectuez une nouvelle réservation pour une date ultérieure. La différence tarifaire sera remboursée pour les changements dans le même type de cabine (Affaires/Économie) que votre réservation initiale.
  • Demande de remboursement avec bonus– Peut être réclamé pour un voyage futur avec un bon d'échange de la valeur totale du vol, utilisable pendant cinq ans à compter de la date d'émission.
  • Demande de remboursement: dans le même mode de paiement original pour la valeur totale du vol.

Réservations via les agences de voyages :

Pour les réservations effectuées via un tiers, par exemple une agence de voyages ou une autre compagnie aérienne, Aer Lingus recommande de le contacter directement pour obtenir des informations sur les options disponibles.

Si la réservation a été effectuée via Aer Lingus, mais que l'itinéraire comprend un vol opéré par une autre compagnie aérienne (autre qu'Aer Lingus Regional exploité par Emerald Airlines), il est recommandé de contacter Aer Lingus à pour réserver à nouveau le vol.

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