La ville de Madrid a réussi à se positionner comme l'une des grandes destinations touristiques au monde. 56% de 11,2 millions de visiteurs reçus en 2024 – selon les estimations de la Mairie, à défaut de connaître les données définitives – provenaient d'autres pays. Le profil du voyageur a ainsi évolué : en 2019, 40 % étaient des étrangers et le reste étaient des nationaux. Dans 2025 Ils espèrent augmenter ce pourcentage et que les arrivées en provenance de l'extérieur de nos frontières atteignent 60 %. Un autre objectif est que les dépenses effectuées par ces voyageurs atteignent 17 milliards d'euros, au-dessus des 16 140 millions de l'année dernière. Mais au-delà des chiffres, la priorité de Espace Délégé Tourisme Pour cette année, c'est la gestion du tourisme, comme expliqué ce vendredi, Almudena Maillochef dudit département.
Le nombre de touristes a augmenté de 5,5% l'an dernier, selon les prévisions, tandis que le nuitées Ils ont augmenté de 4,7% pour dépasser largement les 23 millions.
La plus forte croissance correspond à visiteurs internationaux8,8% -et leurs nuitées 7,5%-, qui ont fait une charge de 16,141 millions d'euros21% de plus qu’en 2023.
Parmi les pays émetteurs Les États-Unis se démarquent, suivis de l'Italie, de la France, du Royaume-Uni, du Mexique, de l'Allemagne et du Portugal, tandis que le marché asiatiqueavec une augmentation de 78,77% des voyageurs en provenance de Chine. Une augmentation qui montre que « l'engagement stratégique de Madrid envers les marchés asiatiques fonctionne », a déclaré Maíllo.
Parmi les voyageurs espagnols, le premier émetteur est la Communauté de Madrid elle-même. suivi de la Catalogne, de la Communauté valencienne, de la Galice et de Castille-et-León.
Les quatre points clés du nouveau plan
Almudena Maíllo a souligné que l'activité touristique est très appréciée dans la ville. En effet, selon une récente enquête sur la perception de la vie, la politique de promotion du tourisme figure parmi les éléments les plus appréciés par les madrilènes. Par ailleurs, la Mairie de Madrid a proposé d'étendre la richesse et les opportunités qu'offre ce secteur à tous les quartiers.
Ainsi, 2025 sera « l'année de la gestion touristique »comme l'a expliqué le conseiller. Avec cet objectif, ils lancent un nouvelle stratégie qui s'articulera autour de quatre axes : désaisonnalisation, décentralisation, innovations touristiques et le faire l'expérience du tourismedans un modèle de collaboration public-privé,
Avec la devise « 365 jours de Madrid »l'intention est d'inviter les touristes à visiter la capitale de l'Espagne tout au long de l'année et à profiter des fêtes populaires, de Pâques, de Noël, du Nouvel An chinois ou de la saison musicale.
« C'est aussi Madrid » est la déclaration visant à promouvoir l'offre de zones situées en dehors du centre, comme les quartiers Usera, dans lesquels après l'été le projet du Le quartier chinois de Madridou Carabanchel, un espace en plein essor pour l'art madrilène, entre autres propositions.
Dans « Madrid (ré)imaginé » Un nouvel écosystème numérique sera développé pour offrir une expérience personnalisée au visiteur. Ils utiliseront l’intelligence artificielle pour comprendre les préférences des voyageurs et redistribuer les flux touristiques. Il comprend également un programme de mesure et compensation de l'empreinte carbone de l'activité touristique, comme ils le font déjà dans le domaine du tourisme SOURIS (congrès, conventions, incentives et événements).
Pour les expériences liées aux grands événements, ils ont choisi la devise « Toi et Madrid ». Sont incluses ici une série d'actions visant un tourisme à fort impact avec le produit Madrid, destination uniquequi compte déjà 52 membres entre entreprises et associations (plus d'informations à Madrid crée un club de produits pour le tourisme de luxe)
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