Quelles étapes se sont produites en 2024 ?

L'évolution des politiques réglementaires, les innovations technologiques, les alliances stratégiques et la dynamique du marché sont quelques-uns des faits marquants qui ont affecté le secteur, façonnant la manière dont les voyageurs, les entreprises et les destinations interagissent.

Janvier

L'actualité la plus marquante du mois de janvier a porté sur les défis et les transformations du tourisme espagnol en 2024. Les dirigeants des principales chaînes hôtelières espagnolesGabriel Escarrer (Meliá Hotels International), Raúl González (Barceló Hotel Group) et Sabina Fluxá (Groupe Iberostar), Ils ont souligné leurs meilleurs vœux pour 2024 et l'importance d'évoluer vers un modèle de tourisme durable et régénérateur.

Escarerer a souligné la solide croissance de Meliá, avec un chiffre d'affaires record et un accent mis sur la numérisation et la durabilité. González a plaidé pour un « changement systémique » qui promeut des pratiques responsables et écologiques, en mettant en avant des initiatives telles que Barceló ReGen. De son côté, Fluxá a souligné l'engagement d'Iberostar en faveur du tourisme responsable, en investissant 216 millions d'euros pour l'entretien et le repositionnement des actifs, des rénovations complètes et la construction de nouveaux hôtels.

Février

L'actualité la plus marquante du mois de février analysait le leadership de la Catalogne et de Madrid dans les dépenses touristiques en 2023. La Catalogne est en tête en termes de nombre de touristes étrangers et de dépenses totales, avec 20,878 millions d'euros, selon les enquêtes Frontur et Egatur de l'INE. Viennent ensuite les îles Canaries (20,334 millions) et les îles Baléares (17,722 millions). Cependant, en analysant la dépense moyenne par touriste, Madrid se positionne comme leader avec 1 705 euros par visiteur, dépassant les îles Canaries (1 458 euros) et l'Andalousie (1 259 euros). En ce qui concerne les dépenses quotidiennes moyennes, Madrid arrive également en première position avec 289 euros, suivie par la Catalogne avec 207 euros.

En 2023, les dépenses totales des touristes non-résidents en Espagne ont atteint 108 662 millions d'euros, soit 24,7 % de plus qu'en 2022 et 18,2 % par rapport à 2019. Le Royaume-Uni a été le principal marché émetteur, générant 19 947 millions d'euros, suivi par l'Allemagne (12 978 millions d'euros). millions) et la France (9,767 millions).

Mars

La nouvelle la plus marquante du mois de mars a été le bilan positif des tour-opérateurs allemands lors de l'ITB 2024 à Berlin. Des opérateurs tels que FTI Group, Alltours, DER Touristik et Schauinsland Reisen confirmés augmentations significatives des réserves pour l’Espagne en 2024mettant en évidence une croissance à deux chiffres dans des destinations comme les îles Baléares. Ils ont toutefois constaté que la concurrence s'accentue.

Les représentants ont souligné que des destinations comme Majorque ont connu une augmentation des réservations de 12%, avec une saison qui s'étendra jusqu'en novembre. En revanche, Minorque et les îles Canaries ont été confrontées à des difficultés de croissance en raison de l'accaparement du marché britannique des chambres d'hôtel et de la connectivité aérienne. Dans le même temps, Schauinsland Reisen a enregistré une année record, dépassant son chiffre d'affaires record et prévoyant de nouvelles augmentations pour 2024.

Avril

L'actualité la plus marquante du mois d'avril a été la polémique survenue dans le secteur ferroviaire, où le ministre des Transports et de la Mobilité durable, Óscar Puente, a exprimé son intention de dénoncer Ouigo à la Commission nationale des marchés et de la concurrence (CNMC). Puente a accusé l'opérateur français de pratiques déloyales en vendant des billets « bien en dessous de leur prix réel », ce qui aurait affecté négativement les résultats des concurrents Avlo et Iryo.

Le ministre a souligné que la libéralisation du transport ferroviaire, conçue comme un stimulant à la concurrence, était devenue dès le début une « guerre ». Il a critiqué le fait que Ouigo, soutenu par des capitaux publics, puisse vendre des billets « bien en dessous » de leur coût réel. « Si l'entreprise française envisage de perdre de l'argent, il n'y a pas d'autre solution que d'augmenter les prix », a-t-il déclaré.

Peut

La nouvelle la plus marquante du mois de mai a été la déclaration de Sebastian Ebel, PDG du groupe TUI, à propos du récent Manifestations aux îles Canaries contre la surpopulation touristique. Ebel a expliqué dans une interview que les manifestations n'étaient pas un rejet du tourisme en lui-même, mais plutôt une exigence d'un modèle de tourisme socialement responsable et économiquement bénéfique pour les résidents.

Selon Ebel, TUI s'efforce de promouvoir le tourisme durable sous ses différentes facettes : économique, sociale et environnementale, et estime que ce n'est que grâce à cette approche qu'un tourisme réussi sera possible. L'exécutif a également souligné que l'un des principaux problèmes réside dans la prédominance du tourisme individuel, à travers des plateformes comme Airbnb, qui réduit l'offre de logements pour les résidents et augmente les prix.

Juin

La nouvelle la plus marquante du mois de juin a été l'annonce selon laquelle Le groupe FTI, le troisième voyagiste allemand, a déclaré faillite le 3 juin. Cette mesure intervient après d'intenses négociations avec l'administration allemande, à qui le groupe doit près d'un milliard d'euros. Malgré un accord d'achat par Certares en avril, pour un euro et une injection de 125 millions d'euros, les chiffres des réserves ont été bien inférieurs aux prévisions, ce qui a aggravé la situation financière de l'entreprise.

FTI Touristik GmbH, la société mère, a demandé l'ouverture d'une procédure d'insolvabilité devant le tribunal de Munich, même si cela ne concernait en principe que cette marque. Les autres sociétés du groupe, comme Windrose Finest Travel, n'ont pas été concernées. Le manque de liquidités et l'insistance des fournisseurs sur le paiement anticipé ont aggravé la crise, qui n'a pu être résolue avant la clôture du processus d'investissement prévue pour la fin de l'été.

Juillet

La nouvelle la plus marquante du mois de juillet a été la demande des compagnies aériennes au gouvernement espagnol d'accélérer et de préciser les incitations et les investissements pour encourager le développement d’un marché durable du carburant d’aviation (SAF) dans le pays. Javier Gándara, président de l'Association des compagnies aériennes (ALA), a souligné que l'Espagne dispose d'une opportunité unique de diriger la production de SAF et qu'il est essentiel d'approuver des incitations fiscales pour sa fabrication.

Dans le même cadre, le Congrès des députés a approuvé une proposition non législative qui exhorte le gouvernement à promouvoir l'utilisation du SAF pour accélérer la décarbonisation de l'aviation et développer un marché en Espagne. Les principaux défis du SAF sont la production à grande échelle et la réduction de l'écart de prix par rapport aux carburants conventionnels. Gándara a souligné que le SAF peut réduire les émissions de CO₂ jusqu'à 100 % sans adaptation des infrastructures ou des avions, son adoption dépendra donc des incitations et de la collaboration entre le gouvernement et l'industrie aérienne.

Août

La nouvelle la plus marquante du mois d'août a été la décision d'Iberia et de sa société mère, International Airlines Group (IAG), de renoncer au rachat d'Air Europatel que communiqué à la Commission européenne. Les autorités de la compagnie aérienne espagnole ont expliqué que les conditions imposées par la Direction générale de la concurrence pour approuver l'opération étaient trop exigeantes et qu'il n'était pas rentable de poursuivre l'acquisition. En conséquence, Globalia doit payer une amende de 50 millions d'euros à Globalia, le groupe propriétaire d'Air Europa.

Dans son offre initiale, IAG proposait de céder 52% des fréquences d'Air Europa, cherchant à atténuer les problèmes de concurrence identifiés par Bruxelles. C'est la deuxième fois qu'IAG abandonne le rachat, après une tentative ratée en 2021, qui s'est soldée par une astreinte de 75 millions d'euros.

Septembre

La nouvelle la plus marquante du mois de septembre a été la premier anniversaire de la mise en œuvre de la loi sur l'enregistrement des locations à court terme à New Yorkqui limitait les locations Airbnb aux séjours de 30 jours ou plus. La réglementation a été conçue pour lutter contre la crise du logement dans la ville, mais Airbnb a déclaré qu'elle n'avait pas atteint ses objectifs. Selon la plateforme, les prix des hôtels à New York ont ​​augmenté de 7,4% en 12 mois, bien plus que la moyenne nationale de 2,1%. De plus, les loyers ont augmenté de 3,4 % au cours de la première année de la loi, le prix médian du loyer dans le centre de Manhattan atteignant pour la première fois 5 000 $ par mois.

Le nombre d’annonces Airbnb pour les courts séjours a chuté de 83 %, passant de 21 900 en juillet 2023 à seulement 3 700 en juillet 2024, selon une étude d’AirDNA. En revanche, les locations de 30 nuits ou plus ont augmenté de 29 %. Airbnb a fait valoir que les nouvelles réglementations non seulement n'ont pas réussi à résoudre la crise du logement, mais ont également nui aux communautés périphériques et augmenté les coûts de déplacement.

Octobre

La nouvelle la plus marquante du mois d'octobre a été la alliance stratégique entre Grupo Piñero et Hyatt Hotels Corporation pour la gestion des hôtels de la marque Bahía Príncipe Hotels & Resorts, selon le modèle Asset Light. Les deux sociétés ont créé une société de gestion commune, détenue à 50 %, qui sera située à Palma de Majorque et détiendra la marque. L'alliance s'appuie sur le succès du Grupo Piñero dans le modèle tout compris, avec une solide base de clientèle européenne, et cherche à étendre sa portée en Amérique du Nord et sur d'autres marchés importants.

Hyatt, de son côté, augmentera de 30 % son portefeuille de chambres tout compris. La transaction devrait être finalisée dans les mois à venir, une fois les conditions habituelles remplies. La nouvelle société gérera 23 complexes hôteliers au Mexique, en République dominicaine, en Jamaïque et en Espagne, totalisant plus de 12 000 chambres. Ces complexes seront intégrés à la collection Inclusive de Hyatt.

Novembre

La nouvelle la plus marquante du mois de novembre a été la décès de Gabriel Escarerer Juliáfondateur de Meliá Hotels International, à 89 ans. Escarrer Juliá a fondé l'entreprise en 1956, à l'âge de 21 ans, à Majorque, qui deviendra plus tard l'un des plus grands groupes hôteliers d'Espagne.

En juin 2023, il démissionne de la présidence non exécutive du Conseil d'administration, étant nommé président d'honneur. Son fils, Gabriel Escarrer Jaume, assume la présidence, tout en demeurant PDG de l'entreprise.

En décembre 2016, Escarrer Juliá avait déjà quitté la présidence exécutive et, en octobre 2018, il a assuré l'avenir de la chaîne en cédant le contrôle à sa famille. Il y a trois ans, il a présenté ses mémoires « Ma vie. L'histoire de l'homme qui a créé le plus grand groupe hôtelier espagnol », dans lequel il racontait sa carrière et la croissance de Meliá Hotels International.

Décembre

La nouvelle la plus marquante du mois de décembre a été la effondrement de l'enregistrement des données de réservation des voyageurslancée par le ministère de l'Intérieur, devenue obligatoire depuis le 2 décembre. Depuis son lancement, la plateforme en ligne ses.Hospedajes était inaccessible toute la journée, ce qui affectait les agences de voyages, les sociétés d'hébergement et de location de véhicules. Cet effondrement avait été anticipé par différents secteurs du tourisme, qui avaient déjà alerté sur les problèmes de fonctionnement de la plateforme lors de sa phase de test.

L'Association Corporative des Agences de Voyages (ACAVE) a noté que le système ne pouvait pas gérer le volume des opérations quotidiennes, ce qui causait des difficultés aux utilisateurs. Le ministère de l'Intérieur, pour sa part, a indiqué qu'après une intervention programmée au Centre informatique d'El Escorial, le système a commencé à fonctionner normalement dans l'après-midi. Le ministère a précisé qu'aucune sanction ne serait appliquée aux hôteliers qui n'auraient pas pu accéder à la plateforme dans la matinée du 2 décembre.

---