26 novembre 2020

Qatar Airways: 99,988% des passagers sans COVID-19

Qatar Airways signale un nombre extrêmement faible de cas de COVID-19 à bord de ses avions après avoir exploité plus de 4,6 millions de secteurs transportés par passagers et plus de 33 milliards de passagers-kilomètres payants sur plus de 37000 vols sans COVID-19 à travers le monde depuis février 2020.

Le succès du solide programme de surveillance, de détection et d'hygiène du COVID-19 de la compagnie aérienne a permis à plus de 99,988% des passagers de voyager sans COVID-19 à bord, avec beaucoup moins de 1% des passagers confirmés avoir été testés positifs par les locaux. autorités après un vol de Qatar Airways.

En plus de cela, beaucoup moins de 1% (0,002%) du personnel de cabine en service a été affecté à bord à ce jour, aucun nouveau cas n'ayant été enregistré depuis que la compagnie aérienne a introduit son uniforme de vol complet EPI en mai 2020, ainsi que l'inclusion d'écrans faciaux des passagers sur tous les vols.

Le directeur général du groupe Qatar Airways, Son Excellence M. Akbar Al Baker, a déclaré: «Ces dernières statistiques indiquent clairement qu'avec l'adoption de mesures appropriées telles que des procédures méticuleuses de sécurité à bord, d'hygiène et de distanciation sociale en place dans les aéroports. et le respect des exigences de contrôle et d'entrée des autorités locales, le transport aérien ne doit pas être une source de préoccupation pour les passagers.

«Depuis le début de la pandémie de COVID-19, nous avons mis en place le programme de surveillance, de détection et d'hygiène à bord des virus le plus rigoureux et le plus rigoureux qui soit au sein de la communauté aéronautique mondiale. En tant qu'industrie, nous voulons assurer la reprise de l'aviation commerciale en encourageant les passagers à avoir l'assurance qu'ils sont en sécurité et protégés, du départ à l'arrivée, avec toutes les compagnies aériennes.

«Notre approche basée sur les risques nous a amenés à adopter un certain nombre de mesures supplémentaires telles que l'introduction de tests PCR pour les passagers au départ de pays à« haut risque »et l'utilisation des systèmes de filtration d'air HEPA les plus avancés à bord de nos avions, dans la mesure du possible. . Cela s’ajoute à l’introduction récente du système de cabine Ultraviolet de Honeywell, exploité par Qatar Aviation Services, comme une étape supplémentaire dans le nettoyage de nos avions et une preuve supplémentaire de l’engagement de Qatar Airways à améliorer ses pratiques de sécurité. Nous avons également fait tout notre possible pour protéger notre équipage et nos employés contre l'exposition aux infections, avec une formation spécialisée à bord en matière de prévention des infections et l'introduction de l'uniforme de vol complet EPI en mai, éliminant complètement ce risque à ce jour.

«À la suite de ces mesures importantes, nous sommes en mesure de signaler que 99,988% des plus de 4,6 millions de passagers transportés dans les secteurs exploités sont sans COVID-19 à bord de nos avions depuis février 2020. En outre, beaucoup moins d'un par cent des plus de 37 000 vols de Qatar Airways ont transporté un passager infecté. Compte tenu du nombre extrêmement faible de cas voyageant sur des vols et du risque encore plus faible de transmission, une étude récente de l'IATA ayant révélé qu'un voyageur sur 27 millions avait contracté le COVID-19 à bord d'un vol, les passagers peuvent voyager l'esprit tranquille en sachant que voler reste la forme de voyage la plus sûre.

«Bien que ces chiffres puissent être faibles, nous continuerons de suivre de près les développements mondiaux dans la lutte pour contrôler la propagation du COVID-19, ainsi que de travailler en étroite collaboration avec les autorités sanitaires locales pour soutenir les activités de traçage chaque fois qu'un cas positif est confirmé et qu'ils ont voyagé avec nous pendant la période d'incubation. En tant qu'industrie, nous devons rester vigilants et éviter toute complaisance, mais nous assurer que nous avons mis en place des procédures de sûreté et de sécurité solides pour inspirer confiance aux passagers et les rassurer, qu'ils rentrent chez eux, rendent visite à des amis et à leur famille ou effectuent un voyage d'agrément. . »

Selon les dernières données de l'IATA, Qatar Airways est devenue le plus grand transporteur international d'avril à juillet en remplissant sa mission de ramener les gens chez eux. Cela a permis à la compagnie aérienne d'accumuler une expérience inégalée dans le transport de passagers en toute sécurité et de manière fiable et positionnée de manière unique pour reconstruire efficacement son réseau. Le transporteur a rigoureusement mis en œuvre les mesures de sécurité et d'hygiène les plus avancées à bord de ses avions et à l'aéroport international Hamad.

Les mesures de sécurité à bord de Qatar Airways pour les passagers et le personnel de cabine comprennent la fourniture d’équipements de protection individuelle (EPI) pour le personnel de cabine et un kit de protection gratuit et des écrans faciaux jetables pour les passagers. Les passagers de la classe affaires des avions équipés de Qsuite peuvent profiter de l'intimité améliorée offerte par ce siège d'affaires primé, y compris des cloisons d'intimité coulissantes et la possibilité d'utiliser un indicateur «Ne pas déranger (DND)». Qsuite est disponible sur les vols vers plus de 30 destinations, dont Francfort, Kuala Lumpur, Londres et New York.

Le domicile et le hub de Qatar Airways, l'aéroport international Hamad (HIA), a mis en place des procédures de nettoyage strictes et appliqué des mesures de distanciation sociale dans tous ses terminaux. C'est la première entité au monde à obtenir une vérification indépendante de la BSI (British Standards Institution) pour sa mise en œuvre des protocoles COVID-19 de sécurité sanitaire de l'aviation de l'OACI. La vérification a été menée à la suite d'audits réussis de conformité au groupe de travail OACI CART sur le rétablissement de l'aviation civile de l'Organisation de l'aviation civile internationale. Cette réalisation importante marque l'État du Qatar comme le premier pays au monde à être vérifié par BSI pour la mise en œuvre du protocole COVID-19 de sécurité sanitaire de l'aviation.

N'épargnant aucun effort pour protéger ses passagers, HIA continue de maintenir une distance physique de 1,5 m entre tous les points de contact des passagers autour de l'aéroport, grâce aux marquages ​​au sol, à la signalisation et aux sièges distants. Tous les points de contact des passagers sont désinfectés toutes les 10 à 15 minutes. Toutes les portes et les compteurs des portes de bus sont nettoyés après chaque vol. Les points de vente au détail et d'alimentation et de boissons de HIA encouragent les transactions sans contact et sans espèces par carte et envisagent d'introduire des achats en ligne ou via une application à l'avenir. L'aéroport procède également à une désinfection régulière de tous les chariots à bagages et bacs.

HIA a récemment été classé «  troisième meilleur aéroport du monde '', parmi 550 aéroports dans le monde, par les Skytrax World Airport Awards 2020. HIA a également été élu «  meilleur aéroport du Moyen-Orient '' pour la sixième année consécutive et «  meilleur personnel '' Service au Moyen-Orient »pour la cinquième année consécutive.

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