Des changements dramatiques se produisent dans les nouveaux projets de développement hôtelier en Asie du Sud-Est en raison du grave ralentissement déclenché par le COVID-19, les chaînes mondiales et régionales se concentrant rapidement sur les opportunités de conversion et une approche de gestion légère.
D'après une évaluation de la taille du marché, les enjeux sont élevés, selon les données de STR, avec plus de 80% de leurs rapports 8 757 hôtels de norme internationale en Asie du Sud-Est classés comme indépendants. La récente étude de Soft Brand Hotels Review réalisée par le groupe de conseil en hôtellerie C9 Hotelworks indique en outre que les trois premiers pays de la région avec le plus grand nombre d'hôtels indépendants sont le Vietnam, l'Indonésie et les Philippines.
La trajectoire explosive de croissance de l'hôtellerie en Asie du Sud-Est au cours de la dernière décennie a été tirée par des développeurs nouveaux dans l'industrie ou par ceux qui s'attendent à une croissance de l'hyper-tourisme. Cette histoire d'amour avec les hôtels s'est rapidement détériorée à la suite de la pandémie et soudain les propriétaires recherchent des mesures provisoires pour leurs actifs de plusieurs millions de dollars alors que les pertes d'exploitation augmentent de jour en jour.
«C'est moche là-bas et sur le point de devenir plus laid», déclare Bill Barnett, directeur général de C9 Hotelworks. «La pression croissante des prêteurs et une tempête croissante d'imprévisibilité ont plongé les propriétaires d'hôtels à la dérive dans une mer d'incertitude économique.
«Cela est particulièrement répandu dans les niveaux milieu de gamme et haut de gamme, car la plupart des marchés dépendent du marché intérieur et le fait de voir des offres bon marché dans le haut de gamme du marché crée un effet domino entre les niveaux. En fin de compte, il n’existe tout simplement pas une demande suffisamment large pour soutenir le secteur hôtelier de l’Asie du Sud-Est et la pression se fait sentir directement là où se trouve la plus grande offre de chambres, au milieu. »
Une autre tendance hôtelière clé dans la région mise en évidence dans la recherche de C9 Hotelworks est l'émergence d'une plus grande importance accordée aux offres de marques douces par des marques mondiales telles que ACCOR, Marriott et Hilton. Cette approche légère prend en compte un nombre croissant de propriétaires qui souhaitent que leur nom soit reflété sur les propriétés et les approches de conception non standardisées. Ajoutez la voie rapide aux conversions pour les propriétés d'exploitation ou les options de franchise pour les développeurs expérimentés et il existe des preuves claires de changements majeurs dans l'industrie.
S'adressant à ce C9, Bill Barnett ajoute: «L’industrie hôtelière de l’Asie du Sud-Est est entraînée dans un nouveau cycle par la nécessité générée par la pandémie et les pratiques courantes en Amérique du Nord et en Europe qui s’accélèrent maintenant dans la région. Nos recherches montrent un développement rapide de la franchise, des opérateurs tiers et un pivot des chaînes internationales vers des approches de gestion légère. Compte tenu de la taille importante des hôtels indépendants, il est logique de pêcher là où se trouvent les poissons. «
Résumant les perspectives post-COVID, David Johnson, PDG de Delivering Asia Communications, déclare que «la distribution et la marque sont à l'aube d'un nouveau cycle perturbateur. S'il s'agit d'un écart total par rapport à l'approche standardisée du marché de masse ces derniers temps, c'est sans aucun doute la forme des choses à venir. «
★★★★★
