Le Association des dirigeants d'entreprises touristiques (ASEET) a tenu son deuxième congrès annuel sous le thème « Les femmes qui transforment l'industrie du tourisme », une réunion de réflexion, de prise de décision et de lutte contre le tourisme. « syndrome de l'imposteur »le sentiment de ne pas mériter la réussite qui ralentit la croissance professionnelle des femmes et qui a été fréquemment évoqué lors de cette réunion.
Le secteur du tourisme connaît un paradoxe : les femmes occupent plus de 54 % des emplois, mais leur présence se dilue à mesure que l'on gravit la pyramide des entreprises. Lors de la conférence de l'ASEET, certains intervenants ont exprimé le souhait que ce type de réunion ne soit plus nécessaire un jour, car cela signifierait qu'une véritable égalité serait atteinte.
Pour l'instant, la société nous pousse à « prendre certains mouvements pour naturels », estime le présidente de l'ASEET, Teresa Garcíatout en soulignant que renverser cette inertie est un effort collectif. Elle a exhorté à cesser d'attribuer la responsabilité de leur situation aux femmes : « Non seulement dans ce forum, nous renvoyons continuellement la responsabilité aux femmes de là où nous en sommes », a-t-elle ajouté.
Pour surmonter les obstacles actuelsle congrès a mis sur la table des solutions transversales, comme programmes mentoratafin de développer les compétences et de favoriser l’épanouissement professionnel. En ce sens, Rosa María Pérezpartenaire de World Hospitality Alliance, a souligné l'importance des réseaux de mentorat pour « bâtir une réputation plus qu'un CV ». Katia Estacedirecteur exécutif et responsable du secteur Tourisme d'AON, a même parlé de « projets de mentorat mixtes ».
Le changement est-il un enjeu générationnel ?
Des mesures ont été prises en matière de leadership féminin, mais il reste un long chemin à parcourir et beaucoup croient que le changement générationnel accélérera ces progrès, comme l'a indiqué Katia Estace, qui a invité « à ne pas attendre que les générations passent, nous devons activer les leviers. Selon lui, des mesures doivent être prises dès maintenant, comme promouvoir des équipes plus équitables et « mesurer pour gérer, avec des métriques, nous prenons des décisions et un objectif peut être la parité ».
Elle a reconnu que parfois le manque de progrès en matière de leadership féminin est « notre problème, la peur des femmes. Nous devons être conscients que nous sommes différentes : des peurs différentes et des façons de travailler différentes », a-t-elle affirmé.
Jennifer Zang, PDG d'Asialinka reconnu que c'était une question de temps et d'avancées générationnelles, mais, en tout cas, il estime que notre pays est sur la bonne voie. « L'Espagne le fait très bien », puisqu'on constate une forte représentation féminine dans les postes à responsabilité, tant dans la sphère publique que dans le secteur privé. Cependant, pour accéder à des positions plus stratégiques, il considère qu'il est vital miser sur le talent et le professionnalisme.
Pour sa part, Juan Carlos González, directeur général d'Ávoris, a défendu que le changement dans les entreprises serait plus facile s'il y avait un changement en premier. changement radical de société. Il a lancé un défi à ses homologues masculins : « Un allié n'est pas quelqu'un qui offre son soutien, mais quelqu'un qui change les règles. Les hommes qui croient en cela doivent se mettre en avant et reconnaître que nous n'y parvenons pas toujours. »
Le miroir des médias
Le congrès de l'ASEET a également analysé « Le rôle des femmes dans les médias de l'industrie touristique ». Manuel Molina rédacteur et directeur d'Hosteltur, Eva Rodríguezéditeur d'Agenttravel, et Maria Corinadelsi, directeur de Ladevi Espagne, soutiennent que le genre n'influence pas la capacité d'analyse ou la qualité de l'information, mais ils ont reconnu des domaines à améliorer.
Après avoir consulté la rédaction d'Hosteltur, composée de sept femmes et deux hommes, la conclusion est que « le genre n'influence pas la capacité d'analyser la réalité », a déclaré Manuel Molina.
Il reconnaît que la représentation féminine aux postes de direction des entreprises touristiques est faible, mais considère qu'il n'en va pas de même dans les médias du secteur, où des femmes occupent différents postes de responsabilité.
Dans ce sens, Eva Rodríguez a déclaré que « le changement devra venir des entreprises du secteur plutôt que des médias ». Elle a commenté qu'« on peut être plus proactif, en essayant d'incorporer davantage de voix féminines dans les rapports », mais on n'obtient pas toujours une réponse significative.
En effet, Manuel Molina a évoqué les difficultés d'avoir des femmes dans les événements organisés par cette publication. Parfois en raison de leur absence dans la haute direction – lorsqu'un panel exige, par exemple, que tous ses membres soient des PDG ou des présidents – et d'autres fois en raison d'une plus grande exigence féminine qui ralentit leur participation.
Pour sa part, Maria Corinadelsi a souligné que les médias ont le rôle fondamental de donner de la visibilité aux modèles féminins pour encourager d'autres professionnels à franchir le pas.
De leur point de vue occupant des postes de responsabilité publique, trois directeurs du tourisme d'autant de communautés autonomes ont également proposé quelques clés pour faire progresser le leadership féminin dans le tourisme.
De l'avis de María Sanz, de Cantabrie« tout leadership doit être démontré par l'exemple » et a expliqué que les principales fonctions politiques de sa région, depuis la présidence de la communauté autonome jusqu'à celle du Parlement et de maire de Santander, sont entre les mains de femmes. Il a également choisi de « mentorer les jeunes femmes ».
Elle s'est identifiée au syndrome de l'imposteur : « Nous avons tous vécu cela, mais ensuite vous vous valorisez et reconnaissez que vous êtes là parce que vous vous êtes préparé, que vous avez gagné des mérites », a-t-elle affirmé.
Pour Laura Martínez, de la Communauté de Madrid« Un outil très puissant pour ceux qui veulent atteindre, c'est de savoir communiquer, il faut être capable d'élever la voix », a-t-il déclaré.
« En tant que société, nous devons accepter ce changement. Si le monde change, les modèles relationnels devront changer », a-t-il déclaré. Virginia Borges, de La Rioja.
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