Les îles Baléares marquent un avant et un après dans leur stratégie touristique en allouant, pour la première fois, des ressources de la taxe de tourisme durable à des actions spécifiques. contre les offres illégales et le renforcement des contrôles. Un engagement déterminé qui se traduit par des projets solides, avec des investissements directs dans les conseils insulaires et les mairies, et qui cherche à renforcer la qualité de la destination et la coexistence citoyenne.
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La répartition économique reflète l'ampleur de ce pari, avec un montant total de 25 357 324,85 euros : 1.879.685,67 euros pour la Mairie de Minorque, 5.328.633,12 euros pour la Mairie de Calvià, 5.810.000,00 euros pour la Mairie de Palma 3.893.906,08 euros pour la Mairie de Sant Antoni de Portmany (Ibiza), 4.252.590,98 euros pour le Consell Insulaire d'Eivissa et 4 192 508,99 euros pour le Consell de Majorque. Par ailleurs, la Fundació Turisme Responsable de Majorque allouera un total de 11 194 498,00 euros pour diverses campagnes de communication sur le tourisme responsable.
Minorque avance avec un projet visant à renforcer l'inspection et doter l'administration de capacités techniques de première ligne. Il comprend des ressources pour mettre à jour les images aériennes, disposer d'une visionneuse cartographique avancée et acquérir un logiciel capable de détecter automatiquement les publicités touristiques irrégulières. La feuille de route comprend des vols photogrammétriques haute résolution, des équipements techniques, du personnel d'inspection et administratif ainsi que des véhicules hybrides. En outre, il intègre des campagnes d'information visant à sensibiliser aux effets de l'offre illégale sur le logement, les prix et la pression sur le territoire. Le projet est prévu comme un test pilote d'une durée de deux ans.
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Majorque promeut deux lignes d'action. Le premier se concentre sur le contrôle de l’offre touristique illégale. Face à une demande croissante qui affecte le logement, la coexistence et la perception de saturation, l'incorporation d'inspecteurs, de techniciens juridiques, de personnel administratif et de matériel informatique est attendue. Sont également inclus l'achat de tablettes pour les procès-verbaux, d'imprimantes portables, de mobilier et de véhicules, dans le but d'améliorer le traitement des dossiers de sanctions et de faire face à l'augmentation des cas détectés.
Le deuxième axe est un vaste projet de communication visant à promouvoir le tourisme durable, la désaisonnalisation et les produits touristiques de basse saison. Le financement permettra de maintenir des campagnes de tourisme responsable initiées à l'aéroport et promouvoir des actions audiovisuelles et informatives sur la durabilité, la coexistence, les produits locaux, la culture, le sport, l'accessibilité et l'utilisation responsable du territoire. À cela s'ajoutent des initiatives de co-branding pour améliorer la connectivité en basse saison, des campagnes pour promouvoir le tourisme accessible et des appels d'offres pour des conseils juridiques, économiques et comptables, ainsi que pour l'organisation d'événements liés aux produits touristiques réalisables en dehors de la haute saison.
Palma consacre son projet au renforcement du dispositif de sécurité touristique. L'investissement comprend des véhicules de police électriques pour patrouiller dans les zones touristiques, une camionnette d'assistance, l'expansion du système de vidéosurveillance à Playa de Palma et dans la rue Bartomeu Salvà, et l'acquisition de trois drones, dont un pour le vol de nuit et un autre captif avec 24 heures d'autonomie. Un écran grand format est ajouté pour le centre de contrôle 092 et la construction d'une couverture pour la piste d'entraînement de l'unité de police montée.
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Calvià propose un vaste ensemble de mesures pour renforcer la sécurité, inspection et sensibilisation dans les zones touristiques les plus sollicitées – notamment Magaluf et Punta Ballena – à travers le renforcement de la police estivale, l'installation de caméras de surveillance et de contrôle de capacité, l'incorporation de technologies d'identification des véhicules, l'acquisition d'une camionnette d'intervention immédiate et de barrières mobiles anti-rampe, en plus des actions d'urbanisme pour améliorer l'accessibilité et la qualité de l'espace public.
À Ibiza, la municipalité de Sant Josep de sa Talaia intègre un sous-projet dans le plan de choc insulaire contre les intrusions. Son objectif : augmenter les dossiers de sanctions dans les résidences touristiques illégales, mettre fin aux activités illicites, réduire les personnes et entreprises actives dans l'offre illégale et renforcer la sécurité de la destination. Pour ce faire, une équipe est structurée avec des policiers locaux, un officier, un technicien supérieur en gestion, des adjoints administratifs, des administrateurs et des surveillants de construction et d'environnement. En outre, il est prévu l'achat de véhicules, d'uniformes et de matériel informatique, ainsi que l'application de sanctions urbaines dérivées du passage de l'usage résidentiel à l'usage touristique sans titre qualifiant.
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De son côté, Sant Antoni de Portmany présente un projet axé sur l'amélioration de l'inspection, sécurité et sensibilisation dans les zones réglementées par le décret tourisme responsable et dans les zones touristiques particulièrement sensibles. Sont inclus des caméras de sécurité sur les routes très fréquentées, un drone autonome DJI Dock 2, de nouveaux commissariats de police locaux avec leurs équipements, des heures supplémentaires pour renforcer les équipes en haute saison et des programmes de sécurité privée en uniforme dans les zones de vie nocturne. Il intègre également une unité canine, des campagnes multilingues sur les normes et le comportement responsable, des informateurs civiques, un renforcement administratif des sanctions et des dossiers, un service de traduction téléphonique et la construction d'un stand de tir durable pour la formation de la police.
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