13 avril 2021

Plans touristiques d’Hawaï pour Maui, Molokai et Lanai

Dans le cadre d’un plan de tourisme communautaire, l’Autorité du tourisme d’Hawaï a publié un plan d’action pour gérer le tourisme dans ce qui est connu sous le nom de Maui Nui, qui comprend les îles de Maui, Molokai et Lanai.

  1. Le plan d’action de gestion de la destination servira de guide pour reconstruire, redéfinir et redéfinir l’orientation du tourisme sur les trois îles qui composent Maui Nui.
  2. L’accent est mis sur les actions clés que la communauté, l’industrie des visiteurs et d’autres secteurs jugent nécessaires sur une période de trois ans.
  3. Les actions reposent sur quatre piliers interdépendants: les ressources naturelles, la culture hawaïenne, la communauté et le marketing de marque.

L’Autorité du tourisme d’Hawaï (HTA) a publié le Plan d’action de gestion de la destination de Maui Nui 2021-2023 (DMAP). Il fait partie de la vision stratégique de HTA et des efforts continus pour gérer le tourisme de manière responsable et régénératrice. Il a été développé par les résidents de Maui, Molokai et Lanai, et en partenariat avec le County of Maui et Maui Visitors and Convention Bureau (MVCB). Le DMAP sert de guide pour reconstruire, redéfinir et redéfinir l’orientation du tourisme sur les trois îles qui composent Maui Nui. Il identifie les besoins ainsi que les solutions pour améliorer la qualité de vie des résidents et améliorer l’expérience des visiteurs.

«Tout le mérite revient aux habitants de Lanai, Molokai et Maui qui se sont engagés dans le processus DMAP et étaient prêts à faire face à des problèmes difficiles, à adopter des points de vue divers, à explorer de nouvelles idées et à identifier des priorités réalisables. Le processus DMAP fournit un cadre de collaboration dans lequel les participants sont inspirés à «malama» – à prendre soin, à entretenir et à protéger les lieux et les traditions qu’ils chérissent le plus », a déclaré John De Fries, président-directeur général de HTA.

Le plan communautaire se concentre sur les actions clés que la communauté, l’industrie des visiteurs et d’autres secteurs jugent nécessaires sur une période de trois ans. La fondation du DMAP de Maui est basée sur le plan stratégique 2020-2025 de HTA. Les actions sont basées sur les quatre piliers interdépendants du plan stratégique de HTA: les ressources naturelles, la culture hawaïenne, le marketing communautaire et de marque.

Maui

  • Mettre en œuvre un programme de communication de marketing touristique responsable pour éduquer les visiteurs avant et après leur arrivée sur les voyages sécuritaires et respectueux.
  • Lancer, financer et poursuivre des programmes pour protéger la santé des écosystèmes océaniques, d’eau douce et terrestres et la biosécurité.
  • Continuer de tendre la main à la communauté pour comprendre le sentiment des résidents, accroître les communications avec les résidents et favoriser la collaboration.
  • Continuer à offrir des programmes d’éducation et de formation culturelle pour améliorer et perpétuer l’aloha, le malama et le kuleana et l’expérience authentique d’Hawaï.
  • Développer des initiatives touristiques régénératrices.
  • Développer et promouvoir des initiatives pour améliorer l’expérience du transport et des déplacements terrestres.
  • Assurer des avantages plus directs aux résidents du tourisme.
  • Demandez à HTA et au comté de plaider pour une application cohérente des lois et des rapports d’étape sur l’application.

Molokai

  • Développer des programmes de communication et d’éducation pour encourager les comportements responsables des visiteurs.
  • Soutenir la croissance des entreprises de Molokai en encourageant le développement de nouveaux produits axés sur le tourisme régénérateur, tout en continuant à soutenir le tourisme de loisirs traditionnel, afin de créer des emplois pour les résidents.
  • Faites la promotion de Molokai pour attirer les kamaaina et des segments de visiteurs spécifiques qui apprécient et comprennent le mode de vie Molokai.
  • Améliorer les relations entre les résidents et les visiteurs en renforçant les organisations et activités culturelles / communautaires existantes.
  • Fournir des aménagements qui répondent aux besoins des segments cibles.
  • Inciter les partenaires à déterminer une voie à suivre qui améliorera les options de transport inter-îles pour les résidents et les visiteurs.

Lanai

  • Inciter les partenaires à déterminer une voie à suivre qui améliorera les options de transport inter-îles pour les résidents et les visiteurs.
  • Développer des partenariats et des programmes avec des centres de villégiature et d’autres entreprises touristiques pour améliorer et renforcer les relations communautaires.
  • Améliorez et encouragez l’utilisation de l’application Guide du Lanai Culture & Heritage Center (LCHC) comme élément principal du protocole de voyage pour se rendre sur l’île.
  • Encouragez les pratiques de tourisme durable sur Lanai.
  • Promouvoir Lanai City pour augmenter les dépenses qui vont aux résidents et aux petites entreprises.
  • Encouragez et permettez aux visiteurs de planifier une excursion d’une journée significative ou de rester sur Lanai qui respecte la terre, les habitants et le mode de vie de Lanai.
  • Développer et mettre en œuvre un processus par lequel les visiteurs de Lanai reconnaissent protéger, respecter et en apprendre davantage sur les ressources culturelles et naturelles de Lanai, ainsi que sur la communauté lors de leur visite par le biais de l’engagement du comté de Malama Maui.
  • Découragez les entreprises d’activités de déposer des visiteurs qui utilisent les plages et les installations de Lanai sans contribuer à l’entretien des plages et des installations.
  • Éduquer les visiteurs sur les activités et les événements disponibles sur Lanai qui sont axés sur les ressources culturelles et naturelles, qui pourraient inclure la restauration des étangs piscicoles, la plantation de koa, etc.

Ces actions ont été développées par les comités directeurs de Maui, Molokai et Lanai, composés de résidents représentant les communautés dans lesquelles ils vivent, ainsi que de l’industrie des visiteurs, de différents secteurs commerciaux et d’organisations à but non lucratif, avec la contribution de la communauté. Des représentants du comté de Maui, HTA et MVCB ont également apporté leur contribution tout au long du processus.

«Le cadeau caché du COVID-19 est qu’il a donné à tout le monde à Hawaï l’occasion de faire une pause et de réévaluer le rôle important de notre industrie hôtelière. En travaillant avec des partenaires environnementaux, des experts culturels et d’autres parties prenantes alignées, les comités directeurs de Maui, Lanai et Molokai ont pu intégrer des considérations spéciales pour leurs communautés insulaires. J’ai hâte de travailler avec les comités directeurs du plan d’action de gestion de la destination de Maui Nui et l’Autorité du tourisme d’Hawaï pour soutenir leur engagement à accomplir les actions de ce plan », a déclaré le maire du comté de Maui, Michael Victorino.

Le processus DMAP de Maui Nui a commencé en juillet 2020 et s’est poursuivi avec une série de réunions virtuelles du comité de pilotage, ainsi que trois réunions communautaires virtuelles en octobre et novembre.

«Le moment choisi pour le DMAP de Maui Nui est plus que fortuit. Aussi dévastateur que le COVID-19 ait été pour notre communauté et notre économie, il nous a donné la «  pause  » nécessaire pour vraiment chercher des moyens de ramener le tourisme d’une manière plus réfléchie et gérée. Les parties prenantes du comté de Maui et les membres de la communauté ont consacré beaucoup de réflexion et de dialogue à ce plan et à la création d’éléments exploitables. Je suis fière du plan que nous avons élaboré et j’attends avec impatience la poursuite du travail alors que nous entrons dans la phase d’action », a déclaré Lisa Paulson, agent de liaison communautaire pour le bureau du maire du comté de Maui.

Les membres du comité directeur de Maui sont:

  • Seward Akahi (directeur général, Hertz)
  • Rod Antone (directeur exécutif, Maui Hotel and Lodging Association)
  • Matt Bailey (directeur général, Montage Hotel)
  • Kathleen Costello (Destination Diva, Wailea Resort Association)
  • Toni Davis (directeur exécutif, Association des activités et attractions d’Hawaï)
  • Jim Diegel (directeur de la stratégie, Maui Health)
  • Sherry Duong (directrice générale, Maui Visitors and Convention Bureau)
  • Kawika Freitas (Ventes / Formateur, Old Lahiana Luau)
  • Hokulani Holt-Padilla (directeur, Ka Hikina O Ka La, University of Hawaii Maui College)
  • Kaui Kanakaole (Directeur exécutif, Ala Kukui Hana Retreat)
  • Kyoko Kimura (membre du conseil d’administration de HTA, Aqua-Aston Hospitality)
  • Marvin Moniz (directeur de l’aéroport, ministère des Transports)
  • Jin Prugsawan (responsable de l’information publique / chef de l’interprétation et de l’éducation, parc national de Haleakala)
  • Anne Rillero (Communications communautaires, Maui Nui Marine Resource Council)
  • Andrew Rogers (directeur général, The Ritz Carlton)
  • Pamela Tumpap (Chambre de commerce de Maui)
  • Pomai Weigert (Consultant AgBusiness, GoFarm Hawaii)
  • John White (directeur du marketing, Kaanapali Beach Hotel)
  • Brian Yano (directeur général, Outlets of Maui)

«Je suis reconnaissant d’avoir eu l’opportunité de proposer des idées sur la protection de la qualité des eaux océaniques côtières de Maui, des récifs coralliens et de la faune marine pour le plan d’action de gestion de la destination de Maui Nui. Merci HTA d’avoir organisé ce projet collaboratif et de l’avoir maintenu productif et inclusif, même si nous n’avons pas pu nous rencontrer en personne à cause du COVID-19 », a déclaré Anne Rillero, responsable des communications, de la sensibilisation communautaire et du développement de Maui Nui Marine Resource Membre du conseil et du comité directeur de Maui.

Les membres du comité de pilotage de Molokai sont:

  • Julie-Ann Bicoy (membre de la communauté)
  • Kanoelani Davis (propriétaire, Pomahina Designs)
  • Sherry Duong (directrice générale, Maui Visitors and Convention Bureau)
  • Butch Hasse (directeur exécutif, Molokai Land Trust)
  • Ui Kahue (propriétaire d’entreprise)
  • Kyoko Kimura (membre du conseil d’administration de HTA, Aqua-Aston Hospitality)
  • Clare Mawae (présidente de Youth In Motion, propriétaire de Molokai Outdoors et CSM Management)
  • John Pele (associé directeur et directeur résident, Hiro’s Ohana Grill et Paniolo Hale)
  • Greg Solatorio (randonnée culturelle aux chutes de la vallée de Halawa)
  • Rob Stephenson (président, Chambre de commerce de Molokai)

«Grâce aux partenariats remarquables et au pivotement de nos stratégies dans le développement du DMAP de Maui Nui 2021-2023, nous sommes convaincus que, à l’avenir, nos partenaires communautaires et industriels connaîtront une forte reprise. Au cours de ces trois prochaines années, MVCB a hâte de travailler avec la communauté de Maui Nui pour redéfinir et réinitialiser l’orientation du tourisme et reconstruire notre économie », a déclaré Sherry Duong, directrice exécutive du Maui Visitors and Convention Bureau et membre du Maui, Comités directeurs de Molokai et de Lanai.

Les membres du comité de pilotage de Lanai sont:

  • Nelinia Cabiles (rédactrice en chef, Lanai Today)
  • Bill Caldwell (président, Expedition Ferry)
  • Kathy Carroll (propriétaire, galerie Mike Carroll)
  • Dr Keiki-Pua Dancil (Vice-président principal, Affaires gouvernementales et planification stratégique, Pulama Lanai)
  • Sherry Duong (directrice générale, Maui Visitors and Convention Bureau)
  • Lisa Grove (PDG de Grove Insight et Farmer chez Ola Kamoku Farm)
  • Alberta De Jetley (membre de la communauté)
  • Kyoko Kimura (membre du conseil d’administration de HTA, Aqua-Aston Hospitality)
  • Gabe Lucy (PDG, Trilogy Excursions / Lanai Ocean Sports)
  • Alastair McAlpine (directeur général, Four Seasons Lanai)
  • Diane Preza (Directrice du développement communautaire, Pulama Lanai)
  • Shelly Preza (spécialiste de la gestion des ressources d’interprétation, Lanai Culture & Heritage Centre)
  • Stan Ruidas (membre de la communauté)

«En tant que propriétaire d’une petite entreprise sur Lanai pendant 19 ans, j’ai été honorée et honorée de jouer un rôle en aidant à façonner un plan qui vise à malama l’île et à promouvoir le tourisme de manière responsable», a déclaré Kathy Carroll, propriétaire de la galerie Mike Carroll et Membre du comité de pilotage de Lanai.

Le DMAP de Maui Nui est disponible sur le site Web de HTA:

www.hawaiitourismauthority.org/media/6860/hta-maui-action-plan.pdf

Le DMAP de l’île d’Hawaï est en cours de finalisation pour distribution publique, et le processus DMAP d’Oahu devrait commencer ce mois-ci. Le Kauai DMAP a été publié début février et est disponible sur le site Web de HTA: https://www.hawaiitourismauthority.org/media/6487/hta-kauai-dmap.pdf

Pour en savoir plus sur le programme de tourisme communautaire de HTA et pour suivre les progrès des DMAP, visitez: www.hawaiitourismauthority.org/what-we-do/hta-programs/community-based-tourism/

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