La Pacific Asia Travel Association (PATA) a pris la décision audacieuse d'apporter des changements significatifs à la conception de sa gouvernance organisationnelle lors de la récente réunion du conseil d'administration et de l'assemblée générale annuelle des 12 et 14 octobre, respectivement.
Au cours des trois dernières années, PATA a examiné les principaux modèles organisationnels et a été en consultation avec un large éventail d'experts pour créer une conception qui modifie et affine l'Association pour des résultats plus efficaces et une participation engagée. Les principaux changements sont le passage d'un conseil nommé à un conseil élu par tous les membres, qui est également considérablement réduit en taille, en plus d'un conseil exécutif réduit et entièrement élu.
Une caractéristique unique de la nouvelle conception est le passage d'un vaste éventail de comités à des groupes de travail d'experts (ETF), qui s'appuient sur les connaissances et l'expérience approfondies du réseau PATA pour aborder les questions d'intérêt pour l'Association et l'industrie. Les ETF sont créés pour se concentrer sur une tâche spécifique dans un délai spécifié et se dissolvent une fois achevés. De nouveaux ETF seront formés sur de nouvelles questions au fur et à mesure qu'elles se présenteront. L’objectif est de permettre l’engagement actif des membres dans des activités dynamiques et significatives qui soutiennent l’objectif de PATA de faciliter le développement responsable des voyages et du tourisme dans la région Asie-Pacifique.
Au cours de l'année écoulée, trois FNB pilotes ont été créés avec de solides résultats. Deux ETF ont aidé à encadrer et à faciliter le développement du PATA Crisis Resource Centre et du Tourism Recovery Monitor, tous deux conçus pour aider les membres à surmonter les défis de la pandémie COVID-19 et aider au rétablissement. Un nouvel ETF est actuellement en cours pour aider à envisager l'avenir de PATA dans un environnement post COVID-19 afin de maximiser les avantages pour les membres actuels et futurs de l'Association.
Comme l'a noté le président sortant, le Dr Chris Bottrill, qui a supervisé la refonte de la gouvernance pendant son mandat de président, «Je crois que les réunions de la semaine dernière ont été un moment charnière pour PATA. Grâce au travail de leaders dévoués et à la contribution des membres, nous nous sommes engagés à adopter une nouvelle conception qui s'appuie sur l'héritage de PATA et nous prépare à une croissance, un impact et un succès futurs. C'est un moment de fierté pour la communauté PATA d'avoir embrassé le changement dans le but de renforcer l'Association maintenant et pour l'avenir.
Les changements apportés à la conception organisationnelle de l'Association et la révision complète de ses statuts mettent sa gouvernance en étroite harmonie avec les pratiques commerciales courantes. Pour que les associations prospèrent et restent pertinentes dans un monde de plus en plus numérique, PATA doit être aussi agile que les organisations qu'elle sert. Par conséquent, la nouvelle structure est conçue pour permettre une voix à tous les membres. Les ETF, ainsi que les initiatives du conseil d'administration, du conseil d'administration et de la direction, encourageront un plus grand engagement des membres par le biais du « micro-volontariat '' en facilitant un retour d'information « réduit '' sur les questions qui importent aux membres, tout en veillant à ce que l'ordre du jour reste pertinent, opportun, dynamique, engageant et bénéfique pour toutes les parties prenantes de l'industrie. PATA conservera son héritage d'une communauté forte et d'un équilibre entre les membres des secteurs public et privé dans la nouvelle conception, mais les changements permettront une participation plus large des membres afin de faciliter une plus grande équité et une plus grande diversité dans tous les aspects de la gouvernance et du fonctionnement.
Le président de PATA Soon-Hwa Wong a ajouté: «Dans le monde VUCA, celui qui peut le mieux s'adapter est celui qui survivra et prospérera. Pour faciliter une véritable transformation, nous devons éliminer tous les obstacles et barrières. Outre la volonté collective, nous devons mettre en place une structure de gouvernance efficace pour faire face aux nombreuses inconnues qui nous attendent. Il n'y a pas de moment idéal pour le changement. La refonte de l'organisation est une nécessité et non une tâche agréable, si PATA veut diriger l'industrie vers l'avenir. Et le futur est maintenant! »
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