24 janvier 2021

L’Office du tourisme des Seychelles annonce une restructuration des opérations

L’Office du tourisme des Seychelles (STB) annonce divers changements à son opération à l’étranger compte tenu de la pandémie en cours et de son impact économique sur le pays.

Sur le marché chinois, les bureaux de la STB à Hong Kong et à Pékin ne seront plus en activité dans ces deux villes et ses activités seront menées à partir du bureau de STB à Shanghai.

En Europe, à partir de mars 2020, le bureau du STB en France déménagera de son emplacement actuel aux locaux abritant l’ambassade des Seychelles. En outre, le bureau du STB en Italie fermera à la suite du départ à la retraite de la directrice pour l’Italie, la Turquie, Israël et la Méditerranée, Mme Monette Rose, à compter du 1er janvier 2021. Désormais, STB sera représentée par une société de relations publiques et de destination basée à Rome , ITA Strategy srl – dirigée par Mme Danielle Di Gianvito.

Avec plus de 25 ans d’expérience, Mme Danielle Di Gianvito possède une solide expérience dans l’industrie du voyage; elle a travaillé avec des compagnies aériennes et plusieurs offices internationaux du tourisme sur les marchés italien et espagnol. Pour assurer la continuité et maintenir un lien authentique avec les îles Seychelles, Mme Yasmine Pocetti – ancienne responsable marketing de STB rejoindra également l’équipe d’ITA Strategy srl et travaillera sur le compte Seychelles.

En outre, le bureau de la STB au Royaume-Uni cessera ses activités physiques d’ici la fin de février 2021. La responsable marketing du bureau britannique, Mme Eloise Vidot, travaillera à domicile tandis que la directrice de ce marché, Mme Karen Confait, sera basée à le siège du STB.

La directrice du STB pour la Russie, la CEI et l’Europe de l’Est, Mme Lena Hoareau sera également basée au siège du STB.

En outre, à partir de la fin de février 2021, le bureau du STB en Afrique du Sud sera également fermé, sa directrice, Mme Christine Vel, opérera depuis le siège du STB, tandis que le directeur régional du STB pour l’Afrique du Sud, les autres pays d’Afrique et les Amériques, M. David Germain restera en Afrique du Sud en maintenant une présence STB sur le marché.

Parlant des changements dans les opérations de STB, Mme Sherin Francis, directrice générale de STB, a déclaré que les décisions sont purement basées sur la réduction des coûts mais en même temps sur la rétention de l’équipe.

«Ce sont des temps difficiles pour l’industrie et les changements sont inévitables. Nous devons trouver des moyens créatifs pour maintenir nos opérations et fonctionner à un coût minimal.

Nous sommes également conscients que, plus que jamais, nous devons nous assurer de rester encore plus stratégiques et ciblés et de rester concentrés sur notre mandat », a déclaré Mme Francis.

Fin novembre, Mme Francis a adressé une longue communication à tout le personnel et collaborateurs du STB expliquant les difficultés très difficiles auxquelles l’organisation est confrontée.

Un extrait de son communiqué se lit comme suit:

«Les mesures à appliquer sont de faire en sorte que STB puisse d’abord traverser l’année, mais en même temps en conservant autant de ses maigres ressources; humain et financier pour l’éventuelle relance du pays. Les incertitudes qui nous attendent exigent autant de planification et de prévoyance, alors que nous reconnaissons que nous sommes à une époque où nous avons peu d’informations ou de données qui peuvent nous guider. Pour inventer une métaphore plus douce, normalement, le but d’une rigueur fiscale est de nous préparer à un jour de pluie. Je pense que nous pouvons tous convenir que cette pluie proverbiale tombe déjà aujourd’hui et tombe fort. Ne pas acheter un parapluie, quand il pleut et quand on peut encore se le permettre, n’est pas prudent. C’est insensé », a déclaré le directeur général du STB.

Dans le même communiqué, Mme Francis a également exprimé sa gratitude à son équipe locale et étrangère pour leur immense soutien et leur engagement continu en ces temps difficiles. Elle a encouragé tout le monde à ne pas se décourager et à espérer des jours plus ensoleillés à venir.

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