L’exemple de la Jamaïque pour le tourisme mondial

Ministre du Tourisme de la Jamaïque, Hon. Edmund Bartlett, a prononcé un discours devant les étudiants lors de cet événement mémorable du JCTI à Montego Bay et est partagé ici :

Career Expo 2023 est un événement important sur le calendrier du Jamaica Center of Tourism Innovation, JCTI. La mise en scène de cette première exposition carrière est une rupture majeure avec le rôle habituel du JCTI.

Le JCTI a été fondé en 2017 pour certifier les travailleurs, les étudiants des lycées et collèges et les tuteurs pour dispenser les cours requis. Alors pourquoi un salon des carrières ?

Eh bien, pour la plupart, le tourisme est le moyen par lequel la Jamaïque, et même les Caraïbes, gagnent leur vie. Le tourisme est le principal moteur de l’économie jamaïcaine. Le tourisme est également l’une des industries les plus résilientes sur Terre, comme en témoigne la reprise incroyablement rapide après la pandémie de coronavirus. De plus, le tourisme a récupéré la quasi-totalité des emplois perdus lors du pic de la pandémie.

Si le tourisme doit prospérer et si le peuple jamaïcain doit vraiment bénéficier de cette importante industrie, alors nos jeunes doivent mieux comprendre les besoins du secteur du tourisme, les opportunités qui s’offrent à eux et comment ils peuvent se préparer à prendre profit de ces opportunités.

Ainsi, le JCTI, bien que axé sur la fourniture d’une certification internationalement reconnue dans l’hôtellerie, le tourisme et les arts culinaires pour les travailleurs ainsi que les étudiants du secondaire et du collégial, doit également fournir à ces jeunes des informations sur d’autres opportunités dans le tourisme. Cela fait partie du programme d’éducation du public du JCTI. Par conséquent, la Career Expo :

• Aidez à élargir l’éventail des opportunités d’emploi disponibles dans le tourisme au-delà du barman, des préposés aux chambres et de la cuisine.
• Portez à l’attention des élèves, de leurs parents et de leurs conseillers d’orientation les possibilités d’emploi moins connues en tourisme.
• Donner l’occasion aux élèves, à leurs parents et aux conseillers d’orientation d’entrer en contact avec les entreprises du secteur qui embauchent des travailleurs.

Pour assurer le succès du tourisme, la jeunesse jamaïcaine doit se préparer en obtenant l’éducation et la formation nécessaires pour profiter de ces opportunités d’emploi.

Le tourisme est la convergence de plusieurs parties mobiles. Le tourisme a besoin de ce dont toute société a besoin pour fonctionner avec succès. Pour n’en nommer que quelques-uns, le tourisme a besoin de professionnels du marketing, de comptables, de techniciens en TIC, d’ingénieurs, d’architectes, d’avocats, de médecins, de chefs et de vétérinaires.

Veuillez me prendre au sérieux, les jeunes. Vous devez vous préparer à contribuer à bâtir un avenir meilleur pour vous-même, pour la Jamaïque, et plus particulièrement pour le secteur touristique florissant de la Jamaïque.

Je tiens à vous assurer que le JCTI est là pour vous aider à vous préparer en vous proposant une certification internationalement reconnue. Le JCTI collabore étroitement avec le HEART NSTA Trust ainsi qu’avec des partenaires internationaux de renom, l’American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI) et l’American Culinary Federation (ACF), pour vous offrir ces cours de certification SANS FRAIS.

Cependant, au-delà de la certification gratuite en hôtellerie, tourisme et arts culinaires, nous voulons vous encourager à regarder l’ensemble de notre industrie et à prendre les mesures qui vous préparent et vous permettent d’explorer et de poursuivre des carrières significatives dans le tourisme.

Aujourd’hui, Career Expo vous présente certaines des nombreuses possibilités disponibles dans le secteur du tourisme, qui couvrent une grande variété d’industries auxquelles ils ne se sont peut-être pas immédiatement connectés, comme les affaires, le droit, la médecine et l’architecture, pour n’en nommer que quelques-uns.

Vous en comprendrez davantage en interagissant avec les 20 entreprises qui se sont associées au JCTI pour organiser cette exposition de carrières. Parmi eux se trouvent des noms que vous reconnaîtrez facilement comme des chefs de file dans le secteur du tourisme.

Aujourd’hui, vous rencontrerez : J. Wray & Nephew présentant des services de bar ; Le Montego Bay Convention Center présentant des services de restauration ; Sandals Resorts International mettant en lumière une variété de carrières dans les opérations hôtelières; Chukka, représentant le sous-secteur des attractions ; et Hospiten, qui soulignera l’importance des services médicaux dans le tourisme. Dolphin Cove, qui mettra en valeur le rôle vital que jouent les vétérinaires et les dresseurs d’animaux dans leur organisation. Seront également exposés Digicel, MBJ Airports, Pure Chocolate, Jamaica Tours, PWC, ainsi que des agriculteurs, des architectes et des avocats.

Dans chaque kiosque, vous rencontrerez des membres du personnel de ces entreprises, qui discuteront avec vous des types d’emplois disponibles et des conditions d’admissibilité. Cela va être très important, en particulier pour les jeunes demandeurs d’emploi qui cherchent à « mettre un pied dans la porte », pour ainsi dire. Nous comprenons que certains représentants recueilleront des curriculum vitae, tandis que d’autres discuteront des possibilités de stage dans leur entreprise.

Jeunes gens, je veux que vous sachiez que les opportunités abondent dans le tourisme, l’une des plus grandes industries sur Terre.

Et selon l’Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies, cette industrie, plus que toute autre, a le potentiel d’être un acteur majeur dans la réduction de la pauvreté et, par extension, la réduction de la faim et l’amélioration de la santé des populations.

En Jamaïque, nous sommes sur le point d’ajouter quelque 8 500 nouvelles chambres et avons besoin de mécaniciens, de chefs, de paysagistes, d’agriculteurs, d’opérateurs de transport, de médecins, de responsables marketing, d’analystes de données, de planificateurs d’événements et de professionnels de l’informatique. Lequel de ces métiers vous attire ? Où pensez-vous que vous pourriez avoir le plus grand impact ? Où pensez-vous que vous pourriez gagner le plus d’argent ?

Cette entreprise, qui s’est avérée être la plus rapide à se redresser après les ravages causés par la pandémie, est l’un des plus grands employeurs, embrassant un éventail de professions, et a la possibilité de transformer notre pays.

Cette EXPO des carrières vise donc à élargir la compréhension du public sur ce qu’est un travail «touristique», à initier les étudiants du secondaire et du collégial en particulier aux opportunités traditionnelles et non traditionnelles offertes par le tourisme, à exposer les employeurs et les professionnels du tourisme aux écoles secondaires et les étudiants universitaires – la future main-d’œuvre de la Jamaïque. Enfin, il fournira aux conseillers d’orientation et aux professionnels du recrutement de l’information sur les emplois disponibles en tourisme auxquels ils pourront référer les finissants et les nouveaux diplômés qui manifestent un intérêt pour l’industrie.

Grâce à l’EXPO des carrières, nous espérons que vous développerez également une meilleure compréhension de l’industrie du tourisme et des compétences nécessaires pour y poursuivre une carrière une fois que vous aurez les qualifications, l’engagement et l’attitude appropriés.

De plus, ce sera une excellente occasion pour vous de réseauter avec des employeurs potentiels et d’autres professionnels, ainsi que d’accéder à des ressources qui peuvent vous aider dans votre développement de carrière.

Mesdames et Messieurs, les jeunes, nous espérons que cet événement clarifiera et dissipera le mythe selon lequel le tourisme est une industrie d’exploitation pour les serveurs et les femmes de ménage sous-payés qui ne peuvent pas faire mieux en raison de leurs faibles niveaux d’éducation. Loin de là. Ce n’est pas le cas, comme vous l’apprendrez grâce à cette exposition révolutionnaire sur les carrières du JCTI.

La croissance du tourisme au fil des ans a fait que de plus en plus de professionnels sont attirés par le secteur parce qu’ils voient les opportunités d’emploi et comprennent que bon nombre de ces carrières exigent des salaires élevés. Nous vous encourageons donc tous à vous assurer d’acquérir les compétences requises pour pouvoir concourir. C’est pourquoi nous nous efforçons de certifier les travailleurs du tourisme. Lorsque nos employés ont les compétences et la certification, ils ne peuvent pas être refusés. Les décisions des employeurs seront informées; ils doivent être éclairés par l’équité et le mérite.

De plus, le JCTI travaille en étroite collaboration avec la Jamaica Hotel & Tourist Association, JHTA, pour identifier les directeurs et gestionnaires de secteur qui donneront des cours ou animeront des ateliers dans les universités locales proposant des cours en hôtellerie, tourisme et arts culinaires. Cela fournira aux gestionnaires du secteur les candidats les meilleurs et les plus brillants qui se préparent à entrer dans le secteur, ce qui rendra la transition de l’école au travail d’autant plus transparente.

Pour conclure, je dois souligner que le JCTI est pleinement conscient des demandes croissantes du secteur du tourisme, tant au niveau local que régional, et avec la poussée en faveur du tourisme multi-destinations dans la région, le JCTI cherche à avoir une portée régionale en étant accessible à nos îles sœurs des Caraïbes. Le JCTI prépare le déploiement de nombreuses formations certifiantes proposées aux habitants de la région. Oui, nous voulons que tous nos employés soient prêts à offrir la qualité pour laquelle Brand Jamaica est célèbre.

Ainsi, aux nombreux participants, je sais que vos yeux s’ouvriront sur un monde d’opportunités et que vous quitterez cette EXPO des carrières beaucoup plus informés et inspirés que vous ne l’aviez prévu.