Il Ministère des Droits sociaux, de la Consommation et de l'Agenda 2030 a ouvert une enquête sur les « pratiques commerciales déloyales potentielles concernant les résidences touristiques qui Ils opèrent sans licence et font de la publicité dans toute l'Espagne sur des plateformes destiné à la location touristique », comme le rapporte ledit ministère.
Chambre dans une résidence de tourisme. Source : Adobe Stock
« Un nombre important de résidences de tourisme fonctionneraient sans autorisation »
De la Direction générale de la consommation, intégrée au ministère susmentionné, « des pratiques possibles de ce type ont été identifiées dans différentes villes espagnoles », ajoutent les mêmes sources officielles.
« Il s'agirait de pratiques commerciales qui, sur la base de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, seraient déloyales et constitueraient donc une contrefaçon qui peut générer des blessures ou des risques pour les intérêts des consommateurs et des utilisateurs de manière généralisée », soulignent-ils de la Direction générale de la consommation.
El Ministerio añade que, según la información oficial ofrecida por autoridades autonómicas y municipales con competencia este ámbito, « un número significativo de viviendas turísticas estarían operando sin licencia, razón por la cual el Ministerio liderado por Pablo Bustinduy ha decidido poner en marcha esta investigación con la fin de protéger les consommateurs et les utilisateurs contre ces pratiques ».
Exigences de consommation aux principales plateformes de location touristique
Sur cette base, la Direction Générale de la Consommation a adressé des demandes aux principales plateformes de location touristique pour obtenir des informations sur les logements annoncés dans cette zone, « en mettant un accent particulier sur l'activité et responsabilité de ces grands propriétaires ou entreprises dédié à la gestion d'un grand nombre d'appartements touristiques dans diverses communautés autonomes et qui pourrait se livrer à des pratiques commerciales déloyales sur la base de l'article 47 de la loi générale susmentionnée ».
Grâce aux informations recueillies grâce à ces exigences, la Direction générale de la consommation « étudiera la possibilité d'ouvrir dossiers de sanction pour ces pratiques qui, selon le précepte légal, peuvent être qualifiées d'infractions graves passibles d'amendes jusqu'à 100 000 eurosun montant qui peut être dépassé pour atteindre entre quatre et six fois le bénéfice illicite obtenu. »
La Direction générale de la consommation souligne que « l'ouverture de cette enquête ne préjuge pas de son résultat final ».
Les arrivées de touristes séjournant dans des maisons montent en flèche
De janvier à avril, le nombre de voyageurs internationaux arrivés en Espagne et séjournant dans des hôtels a augmenté de 11 %. Dans les logements de location touristique, la croissance a été de 37%, selon les données de l'enquête Frontur publiées cette semaine.
L'enquête annoncée par Consommation intervient à un moment où les actions des différentes administrations se sont également multipliées pour mettre un terme au phénomène de l'habitat touristique.
Par exemple, lui La mairie de Barcelone a identifié ces dernières années jusqu'à 38 groupes organisés dédiés à hébergement touristique illégal. Jusqu’à présent, ils ont réussi à démanteler 22 de ces groupes.
Le secteur hôtelier dénonce également sans cesse la prolifération de résidences touristiques sans permis en Espagne, en raison des effets que cette offre illégale génère dans les destinations.
Et cette même semaine, Gabriel EscarrerPrésident de Melia Hotels International et le lobby Exceltur, dans un article publié sur Linkedin, précise : « Il, pour le moment, croissance incontrôlée de l’offre de locations touristiques insuffisamment réglementées ou illégales C'est l'une des clés de la situation que vivent de nombreuses destinations et qui conduit à la méfiance et au rejet de la part des citoyens (…) C'est une croissance insoutenable cela affecte directement les citoyens, ayant un impact négatif sur l'utilisation des ressources naturelles et avec un impact direct sur l'une des questions qui sont au centre du malaise des résidents des zones touristiques : l'accès au logement.
« Du point de vue du secteur, nous sommes clairs et nous l'avons déclaré il y a moins de deux semaines sur le Forum Hosteltur : les locations touristiques ou de vacances doivent être planifié, ordonné et régulécomme le reste de l'offre d'hébergement », ajoute Escarrer.
Combien de maisons de tourisme sont vendues en Espagne ?
Le numéro de résidences de tourisme en Espagne commercialisé à travers les trois principales plateformes (Airbnb, Réservation.com et Vrbo/Expédia) a augmenté de 46 253 unités par rapport à il y a un an, selon de nouvelles données publiées par l'INE. Ainsi, en février 2024, un total de 351 389 résidences touristiquesqui s'additionnent 1,75 millions de lits.
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