Le tourisme à Madrid sera régi par deux piliers stratégiques, présentés par le maire, José Luis Martínez-Almeida, dans le Forum touristique III de Madrid: le Plan de décentralisation touristiquequi vise à redistribuer le tourisme au-delà du centre historique; et le Stratégie de mobilité touristiquevisant à améliorer l'expérience du visiteur et à optimiser le système de transport urbain; tous deux motivés par le conseil municipal. L'événement, qui s'est tenu à l'hôtel Meliá Castilla, a réuni plus que 550 professionnels du secteur.
Un modèle touristique durable et équilibré comme axe futur
José Luis Martínez-Almeida a souligné que ces plans faisaient partie d'un modèle qui Prioriser la qualité et la durabilitédans le but de garantir une croissance ordonnée et bénéfique pour les visiteurs et les résidents. «Dans un environnement d'incertitude, Madrid est consolidé comme référence de la stabilité du tourismeune réalisation qui est le résultat de l'engagement conjoint entre l'administration, le secteur privé et les Madrid eux-mêmes », selon le maire.
Le maire a mis en évidence le moment exceptionnel que la capitale vit comme une destination internationale, avec l'accent mis sur le tourisme long et longue durée. Source: Madrid City Council.
Plan de décentralisation: 22 zones touristiques avec propre identité
Le conseiller délégué du tourisme, Almudena Maíllole premier a détaillé, le nouveau Plan de décentralisation touristiqueune feuille de route qui cherche à étendre l'expérience du visiteur au-delà des circuits traditionnels. L'initiative, qui commence sous la devise « Vous manquez des rues »s'appuiera sur une identité visuelle différenciée pour chaque domaine, les campagnes numériques, Mupis, contenu de marque et événements.
« La meilleure façon de penser à l'avenir est d'observer le présent avec des loupes », a déclaré Almudena Maíllo dans la présentation de l'annuaire du tourisme de Madrid 2024. Source: Madrid City Council.
La première phase comprendra 22 zones touristiquesy compris Carabanchel, Lavapiés, Usera, Salamanque, Madrid Río, Chueca et Chamberí. Par la suite, d'autres seront ajoutés neuf zones En tant que ventes, Villaverde, Prosperidad, University City ou Delights. La stratégie est basée sur l'utilisation d'outils d'analyse, y compris l'intelligence artificielle avec Madridchatgptpour adapter les messages au profil du visiteur et améliorer les attributs uniques de chaque quartier.
Ce sont les objectifs clés du plan:
- Redistribuer les avantages Du tourisme à d'autres districts.
- Améliorer la coexistence entre les résidents et les touristes.
- Promouvoir le tourisme actif pendant toute l'année.
Mobilité touristique: transport efficace et durable
En parallèle, le délégué de l'urbanisme, de l'environnement et de la mobilité, Borja carabantea présenté le nouveau Stratégie de mobilité touristiquedéveloppé dans le cadre du Stratégie de Madrid 360. L'objectif est d'offrir des alternatives de transport accessibles et durables, intégrant les visiteurs dans le système urbain sans interférer avec la mobilité quotidienne de Madrid.
Borja Carabante a exposé comment la stratégie de mobilité touristique améliorera les services offerts aux visiteurs et au système de transport de la ville. Source: Madrid City Council.
Parmi les principales mesures incluses dans la stratégie figurent:
- Nouveaux routes de bus touristiquesuniquement avec des émissions zéro ou des véhicules d'écho.
- Voies piétonnes thématiques Sous l'initiative «Anda Madrid», liée à QR et disponible sur le site Web municipal.
- Réforme des arrêts de transport touristique et réglementation des véhicules comme le «tuk tuk».
- Amélioration de la signalisation et de la création d'un système d'information pour Planifiez les déplacements lors des événements.
- La stratégie comprend également un plus grand contrôle sur le fonctionnement du Transport touristiqueavec des demandes de transparence dans les données d'utilisation des sociétés d'exploitation.
Résultats du modèle touristique: croissance et diversification soutenue
Les données de 2024, collectées dans l'annuaire du tourisme de Madrid, valident l'approche de qualité promue par le conseil municipal. La ville a fermé un Année historique avec 11,2 millions de visiteurs, 23,3 millions de restes de nuit et 16 117 millions d'euros de dépenses internationales. De plus, les dépenses moyennes du visiteur ont augmenté de 21% par rapport à l'année précédente.
Madrid a maintenu depuis six ans le titre de Meilleure destination mondiale pour les congrès et les réunionsselon les World Travel Awards. Le nombre de voyageurs du Consortium virtuose depuis 2019, avec une dépense moyenne de 12 867 euros par personne, a également vu 88%.
Investissement et connectivité de l'hôtel comme moteurs de développement
Un autre fait exceptionnel est le 30% de croissance dans l'usine de l'hôtel à 5 étages Au cours des six dernières années, qui positionne Madrid comme le destination d'investissement hôtelière la plus importante en Europe. Le secteur génère un emploi pour plus de 13 000 familles, et chaque lit dans un hôtel de luxe peut créer jusqu'à 35 emplois.
En connectivité, Madrid est consolidé comme Europe du Sudavec 14 routes vers l'Amérique du Nord, 37 fréquences hebdomadaires avec la Chine et de nouvelles connexions avec Tokyo et Doha. Cette avancée a été réalisée grâce à la collaboration publique-privé exprimée par Madrid Tourisme par Ifema.
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