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Les Maldives se dressent contre les stations qui facturent des frais d'annulation

L'Association des agences de voyages et des voyagistes des Maldives (MATATO) est une organisation à but non lucratif qui travaille depuis 14 ans pour le développement durable des agences de voyages locales aux Maldives.

Actuellement, les Maldives ne comptent que 17 cas de COVID-19 et aucun décès pour le moment.

Compte tenu de la crise mondiale provoquée par l'épidémie de coronavirus pandémique (COVID-19) et l'urgence de santé publique de portée internationale déclarée par l'Organisation mondiale de la santé (OMS), l'organisation a travaillé en étroite collaboration avec tous les ministères et autorités du gouvernement au cours des dernières semaines pour évaluer l'impact de la situation et la préparation de la reprise post-pandémique.

L'organisation est inquiète et a contacté tous les membres pour rationaliser les politiques d'annulation.

L'association exhorte tous les centres de villégiature, maisons d'hôtes, croisières et hôtels à permettre une flexibilité dans leurs politiques d'annulation, permettant des changements de données pour les réservations en cours.

L'association est également en dialogue avec le ministère du Tourisme sur ces préoccupations et cherchera à fournir une assistance juridique à ses membres confrontés à des défis en matière d'annulations contraires à l'éthique et de changement de date, imposées par quelques stations. Ce n'est pas le moment de faire la distinction entre les agents locaux et les voyagistes étrangers et de faire preuve de parti pris, ce que nous avons malheureusement vu dans le passé, une pratique décourageante dans certaines stations.

L'organisation a également remarqué que de nombreux centres de villégiature, maisons d'hôtes, croisières et hôtels étaient extrêmement favorables aux entreprises locales et aux agents de voyage.

Le choc causé à l'économie mondiale par Covid-19 a été plus rapide et plus grave que la crise financière mondiale de 2008 et même la Grande Dépression, il est donc vital que toutes les parties prenantes travaillent ensemble pour sortir de cette situation plus forte en tant que pays et destination touristique.

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