La technologie, la sécurité et un produit clairement conçu pour eux sont quelques-uns des facteurs qui déterminent les dépenses consacrées au tourisme familial en Espagne. Un rapport du Fédération espagnole des familles nombreuses (FEFN), dont les détails avaient déjà été avancés dans Où évolue le tourisme familial et pourquoi il dépensera plus cette annéemontre comment le produit évolue pour ce segment.
Familles de suiveurs
Les technologies jouent un rôle déterminant dans l’inspiration du voyage, phase fortement influencée par les réseaux sociaux. Ces médias, leurs contenus, notamment les vidéos, passent du quatrième média le plus utilisé à la principale source d'information des familles, avec 79,5% ; viennent ensuite les magazines et publications destinés aux familles, utilisés à 78,2%.
Les sites internet de la destination jouent également un rôle prépondérant, apparaissant pour la première fois comme la deuxième source d'information des familles, avec 42,5% en phase de décision ; et les offices de tourisme, qui occupent la première place en tant que lieu de référence en matière d'informations et de ressources pendant le voyage.
Sécurité
Comme nouveauté par rapport à l'organisation de voyages, l'étude montre la reprise des agences physiques, des agences de voyages avec bureaux, qui prennent une grande importance dans la phase de réservation et deviennent la première option pour 49% des familles, en raison des garanties de sécurité qu'elles offrent. L'année dernière, les agences en ligne occupaient la quatrième position, tandis que cette année elles ont été remplacées par des agences physiques, ce qui montre que, malgré l'importance du numérique, les familles valorisent le face-à-face et la confiance du traitement humain lors de l'organisation de leurs voyages.
Une centaine de spécialistes
Le Club des produits du tourisme familial, créé par la Fédération espagnole des familles nombreuses (FEFN) en 2013 pour visualiser et offrir aux familles les meilleures destinations et produits axés sur les familles, a dépassé l'année dernière la centaine de membres, avec 107 fin 2025.
Au total, à la fin de l'année dernière, il s'agissait de 34 destinations adaptées aux besoins des familles et de 74 entreprises, parmi lesquelles des hébergements, des entreprises d'activités nature, dédiées aux activités culturelles, des campings, des auberges et des gîtes ruraux ; agences de voyages, tour-opérateurs, OTA et plateformes de location ; sociétés de transports et de location de voitures, et parcs de loisirs.
Les destinations ajoutées les plus récentes sont Ávila (Castille et León), Aranjuez (Communauté de Madrid) et Burgos. Torrevieja, Ciudad Real et Oviedo sont également en train de procéder à leur incorporation.
Parmi les activités, la Route du jambon de Guijuelo (Castilla y Leon) a été incorporée, entre entreprises, bus Alsa et parmi les hébergements Huttopia Parque de Doñana, Huttopia Caminos de Galicia, Huttopia Barcelona Pirineos, la Casa Rural Entre Hoces, Iberostar Waves Gaviotas Park, Aldea Blanca Santa Pola et La Casa del Médico.
À titre d'exemple de ce qui rend une entreprise éligible pour recevoir le label Tourisme familial et entrer dans le club de produits, Alsa, leader du transport routier de personnes en Espagne, accorde une attention particulière à la politique de voyage avec des mineurs, en appliquant un protocole strict pour les mineurs non accompagnés et en fournissant le modèle d'autorisation pour les parents ou tuteurs sur son site Internet. De plus, lorsque vous voyagez avec des enfants, il garantit le regroupement familial, avec attribution automatique des sièges pour qu'ils accompagnent toujours leurs parents.
L'entreprise propose également des divertissements à bord, avec des contenus audiovisuels visibles sur des écrans individuels, avec une sélection destinée au public de tous âges, car elle comprend des films, des actualités, des documentaires et des dessins. De plus, Alsa propose des tarifs réduits pour les enfants et applique la réduction pour familles nombreuses de manière cumulative avec d'autres réductions possibles.
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