La présence des femmes aux postes de direction dans le secteur du tourisme est en nette tendance à la haussecomme les participants à la réunion organisée par Femmes@Hyatt au Hyatt Centric Gran Vía Madrid sous la devise « Les femmes dans le tourisme ». Selon les mots de Francesca Sapeyarchitecte, décoratrice d'intérieur et femme d'affaires spécialisée dans l'hôtellerie Teresa Sapey + Associés« nous évoluons pour le mieux même s'il nous reste encore beaucoup à faire, mais pour y parvenir, la communication, la formation et la collaboration dans ce type d'événements sont essentielles pour donner visibilité à ces petites avancées et continuer à y travailler.
Mar de Miguel, vice-président exécutif de l'Association hôtelière de Madrid (AEHM), chiffre cette évolution : « Entre 55 et 57 % des Affiliés à la Sécurité Sociale dans le secteur il y a des femmes, mais seulement les 18% des postes de direction dans les hôtels sont occupés par eux », tel que publié AUBERGE actualité touristique sur Plafond de verre dans les hôtels : seulement 18% des dirigeants sont des femmes. Cependant, il a souligné que « lorsque nous avons commencé à faire cette analyse en 2020, c'était 5%donc en six ans nous nous sommes améliorés, tant dans les entreprises que dans le secteur.
La vérité est que, comme cela a été confirmé Nuria Plaisirsfondateur et PDG de Jets AirEvolution et formation et représentant de l'Association des Dirigeants d'Entreprises Touristiques (ASEET), « dans l'enseignement supérieur et les masters, il y a plus de femmes que d'hommes. En général, elles sont bien mieux préparées, mais ces postes sont attribués aux hommes. Même si elle n'est pas favorable à discrimination positive: « Ces postes devraient être attribués à la personne la mieux préparée, quel que soit son sexe. Mais il est vrai que les femmes continuent de s'entraîner et de se mettre à jour plus que les hommes dans le tourisme.
Mar de Miguel s'est prononcé en faveur de « la collaboration d'hommes et de femmes dans ce domaine, contribuant au effet inspirant des femmes managersqui illustrent pour que nous puissions tous. Parce que le talent n’a pas de genre, mais l’entreprise doit l’aider à émerger.
Des équipes mixtes et plus de flexibilité
Les participants à cette journée ont également convenu de souligner le côté positif du travail en groupe mixteétant donné que, comme détaillé Nuria Plaisirs« il y a des compétences dans lesquelles les femmes sont meilleures, comme le modèle multitâchetandis que les hommes parviennent mieux à se concentrer sur un seul objectif. Pour Mar de Miguel « les équipes mixtes et plus globales obtiennent de meilleurs résultats et nous gagnons tous».
Le vice-président exécutif de l’AEHM soutient également «impliquer toute l’équipe pour faciliter la réconciliationque ce soit en raison d'enfants ou de situations familiales qui l'exigent. Car en plus, si la personne se sent comprise, vous fidéliserez sa fidélité, et nous disposons d'outils technologiques et créativité cela nous aide dans ce sens.
Dans cette même ligne Francesca Sapey préconise « d’utiliser ces outils au niveau de l’entreprise, y compris l’intelligence artificielle, pour personnaliser l'embauche des salariés afin qu’ils puissent mieux se concilier à l’avenir. Parce que tout le monde n’est pas pareil, n’a pas les mêmes besoins ou n’a pas besoin du même contrat. C’est pourquoi la personnalisation, grâce à l’application de la technologie, est essentielle à la conciliation, quel que soit le sexe.
Y a-t-il des raisons d’être optimiste ?
Patricia Gonçalvesdirecteur des ventes et du marketing des hôtels Thompson Madrid, Thompson Sevilla et Hyatt Centric Gran Vía Madrid, s'est voulu réaliste, reconnaissant qu'il y a encore un long chemin à parcourir car, « si nous étions arrivés là où nous devrions, nous parlerions des gens sans distinguer leur sexe ». Selon lui, « Nous sommes encore à plus de cent ans avant d’atteindre l’égalité aux postes de direction ».
En revanche, Mar de Miguel est plus optimiste, « voyant le rythme exponentiel quels changements ont lieu dans ce domaine, avec des facteurs qui aident la femme va où elle veutsachant que nous partions d’une situation compliquée.
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